Зағат - Zagat

Зағат
Жеке
ӨнеркәсіпМейрамхана шолулары
Құрылған1979; 41 жыл бұрын (1979) Нью-Йоркте
ҚұрылтайшыларТим және Нина Загат
Ата-анаСүйіспеншілік
Веб-сайтзагат.com

The Zagat Survey (сонымен бірге Зағат)(/зəˈɡæт/ немесе зә-GAT ) арқылы құрылған Тим және Нина Загат рейтингтерін жинау және корреляциялау тәсілі ретінде 1979 ж мейрамханалар тамақтанушылар; Загаттар Нью-Йоркті қамтыған алғашқы гид үшін достарына сауалнама жүргізді. Оның биіктігінде, шамамен 2005 ж Zagat Survey мейрамханалар туралы рейтингтер мен рейтингтер туралы 250 000 адамның пікіріне негізделген шолулармен 70 қаланы, қонақ үйлер, түнгі өмір, сауда жасау, хайуанаттар бағы, мұражайлар, музыка, фильмдер, театрлар, гольф алаңдары, және авиакомпаниялар. Нұсқаулықтар сатылады кітап және Zagat веб-сайтында ақылы жазылым түрінде ғана қол жетімді болды.

Оны сатып алудың 150 миллион доллардан астам бөлігі шеңберінде Google 2011 жылдың қыркүйегінде, Зағат'Пікірлер мен рейтингтерді ұсыну Google-дің гео және коммерциялық тобының бөлігі болды, нәтижесінде Google қызметтеріне мықтап енеді.[1] Google қайта іске қосылды ЗағатКеліңіздер 2013 жылдың 29 шілдесінде жақсартылған интерфейсі бар веб-сайт, бірақ сайтты 30 қаладан тоғызға дейін қысқартты. Келесі күндері олар басқа сайттарға көптеген қалаларды қосу үшін кеңейту жұмыстарын жүргізіп жатқан кезде басқа 21 қаланың шолуларының іздеу базасын шығарды.[2] 2012 жылдың желтоқсанында Google Zagat сатып алу кезінде мердігерлік қызметке дейін кеңейтілген бұрынғы штаттық қызметкерлердің көпшілігін жұмыстан шығаратынын жариялады, бұл Zagat кітап өндірісінің болашағын бұлыңғыр деп сипаттайтын іскери есептерге және кейінгі іскери жаңалықтарға әкелді олардың баспа бизнесінің қысқаруын тіркейтін есептер. Қарамастан, Google компаниясы Zagat-ты сатып алуы мен интеграциясы оны жергілікті мейрамханалардағы ұсыныстарда мықты брендпен және орынға негізделген іздеулер үшін жеткілікті мазмұнмен қамтамасыз етті.[3]

2018 жылы 6 наурызда Google компанияны мейрамханаларды табу платформасына сатты Сүйіспеншілік жарияланбаған сомаға.[4]

Тарих және рейтинг жүйесі

The Zagat Survey арқылы құрылған Тим және Нина Загат рейтингтерін жинау және корреляциялау тәсілі ретінде 1979 ж мейрамханалар тамақтанушылар.[5] Олардың алғашқы нұсқаулығы Нью-Йорктегі асхананы қамтыды және достарының сауалнамасы негізінде аяқталды.[6] 2005 жылға қарай Zagat Survey 250 000 адамның пікіріне негізделген шолулармен 70 қала кірді.[7] Экскурсоводтар бірнеше жылдар бойы мейрамханалар туралы есеп беріп, бағаларын берді, қонақ үйлер, түнгі өмір, сауда жасау, хайуанаттар бағы, музыка, фильмдер, театрлар, гольф алаңдары, және авиакомпаниялар.[7] Зағат нұсқаулық рейтингі бес балдық шкала бойынша, 5 ең жоғары және 1 ең төменгі, анықталған аудандар үшін компоненттер рейтингісі бар, мысалы, мейрамханалар үшін, соның ішінде тамақ, декор және қызмет көрсету (құны да бағаланған).[8] Сауалнамаға сандық ұпайлардан басқа, әр мейрамхана немесе қызмет туралы бірнеше шолушының пікірлерінен таңдалған дәйексөздерді (әдетте бірнеше сөзді), сондай-ақ баға мен рейтинг туралы ақпаратты қамтитын қысқаша сипаттамалық абзац енгізілген.

1999 жылы, Тим және Нина Загат ұлы Тед Загат қосылды Зағат 2007 жылға дейін президент және COO қызметін атқарды.[9][10]

Zagat-тің ерекше отыздық рейтингі бес баллдық шкала бойынша алмастырылды, ондай деңгейге кірмейді Зағат 2011 жылдың қыркүйегінде Google сатып алғаннан кейін веб-сайт.[3] 2018 жылдың наурызында, Зағат Google-ді The Infatuation мейрамхананың рейтингілік қосымшасына сатты.[11]

Меншік

Жеке меншік капиталы берік Жалпы Атлантика 2000 жылдың ақпанында «Zagat, LLC» бас компаниясының үштен бірін 31 миллион долларға сатып алды және Загат емес отбасы мүшесі Эми Б.Макинтошты бас директор етіп тағайындады.[12]

2008 жылы компания 200 миллион долларға блокта болды. Алушылар болмаған соң, компания маусым айында сатылмайтынын және оны іздейтінін мәлімдеді органикалық өсу стратегия.[13]

2011 жылдың 8 қыркүйегінде компания сатып алды Google 150 миллион доллардан астам сомаға, осы күнгі жағдай бойынша Google-дің 10-шы сатып алуы Марисса Майер, оның жергілікті, карталар және орналасу қызметтері жөніндегі вице-президенті.[1][14]

2018 жылы 6 наурызда Google компанияны мейрамханаларды табу платформасына сатты Сүйіспеншілік жарияланбаған сомаға.[4]

Google-дегі өзгерістер

Бастапқы интеграция

Google-ді пайдалануды жоспарлаған деп хабарлайды Зағат оның жергілікті бағдарланған қызметтері үшін көбірек мазмұн мен шолулар ұсыну үшін сатып алу.[15][16][17] 2012 жылдың 30 мамырында, Зағат ресми түрде Google қызметтеріне қосылды, оның шолулары енді пайда болды Гугл картасы және Google+ жергілікті тиісті мейрамханаларға арналған беттер. Сонымен қатар, Зағат Интернеттегі қызметті пайдалану ақысыз болды және бір кездері тіркелу үшін Google+ есептік жазбасы қажет болды, бірақ қазір олай емес.[18] 2013 жылдың шілдесіне қарай Зағат Интернеттегі қатысу (басылған нұсқаулықтармен бірге төменде қараңыз) отыз қаладан, АҚШ-та тоғыз сегізге дейін, сондай-ақ Лондонға дейін тарылды, дегенмен басқа қалалардағы ертерек мазмұнды сырттан іздеу арқылы білуге ​​болады.[3] Сонымен қатар, Google кеңейтілген жеңілдетілген бизнес рейтингтері арқылы «әлемді Zagatize» жоспарын алға қойды,[14] және дәстүрліге ұқсамайтын кең мазмұнмен қамтамасыз ету арқылы Зағат, қалаға да тән (мысалы, «Нью-Йорктегі керемет хот-догтар»),[3] және межелі бағыт (мысалы, «АҚШ-тың 8 қаласындағы ең жақсы суши мейрамханалары»), сонымен қатар орналасуға тәуелді емес мазмұн (мысалы, «Әр көңіл-күйге арналған розе: кез-келген жазғы жағдайға әкелетін нәрсе»).[19]

Майер астындағы кеңейту

Бастапқыда, сайып келгенде, цифрлық және баспаға шығарылатын мақсаттар әсер етуді кеңейтудің агрессивті жоспарының тақырыбы болды Зағат Google VP талап етілетін жаңа қағаз нұсқалары арқылы Марисса Майер және аға менеджер Бернардо Эрнандес бірге алған топқа басқа редакторларды қосыңыз Зағат сатып алу; өкінішке орай, Майерден жоғары басшылықтың өзгеруіне байланысты - 2011 жылдың басында Google компаниясының негізін қалаушы және бірінші бас директор, Ларри Пейдж, ауыстырылды Эрик Шмидт, компанияны қайта басқару үшін штурвалға оралу - «Google» қызметкерлерінің санын көбейту туралы өтініш қанағаттандырылмады (Google-дің штаттық қызметкерлері) Google-дан Зағат оның орнына уақытша мердігерлермен жұмыс жасау арқылы редакциялау кеңейтілді (2012 жылғы қаңтар-наурыз).[14] Осы кезеңде жалданған мердігерлердің кейбіреулері Google HR-тен бір жылдан кейін мердігерлер Googlers-ке тұрақты жұмысшылар ретінде жеңілдіктермен қосылады деген үміт болды деп сендірді; сонымен қатар, осы кезеңдегі мердігерлердің тәжірибесі Google-дің қарапайым қызметкерінің тәжірибесі (Google қызметкерлерінің жиналыстары мен қоғамдық шараларға шақыру және жұмыс орнында сыйақы алу) болды.[14]

Қайта құру, кету, Фроммерді сатып алу

Алайда, қайта құру ретінде Бет жалғастырды, әрі қарайғы шешімдерді Google басшылығы қабылдады, бұл Майердің көзқарасы Зағат әлсіреді. Беттің тағайындалуы Сьюзан Войцки Google-дің жарнама аймағын басқаруға Google-дің тағы бір ардагері Джефф Хубердің көшуіне алып келді, бұл өте үлкен «Гео және коммерция» аймағын басқаруға мүмкіндік берді. Зағат команда (қатар) Гугл картасы & Жер, Саяхат, Сауда-саттық, Әмиян, және басқа да әрекеттер).[14] Бұл қайта құру қалды Марисса Майер салыстырмалы көшбасшылық ұстанымынсыз, оның орнына оны өзінің «құрдасы» Хуберге есеп ретінде орналастыру; Майер содан кейін Гуглдан бас директор қызметіне кетті Yahoo! 2012 жылдың шілдесінде. Басқарудың басқа өзгерістері осы топ үшін күрделі жылдың хабаршысы болды (мысалы, басқарушы жұмыстан шығарулар мен кетулер, соның ішінде «бастаған барлық команда» Google Wallet «), және Хубер ақырында Geo және Commerce-тен басқаруға көшті Google X зерттеу тобы.[14]

Майердің чемпион ретінде кетуі Зағат'сатып алу және кеңейту, Huber-дің айырмашылығы бар ірі Geo and Commerce тобына жетекшілік етудегі қиындықтар және Google менеджментінің одан әрі сатып алу туралы шешімі - Фроммердікі, құрметті туристік нұсқаулықтың баспагері, 2012 жылдың тамызында[20] - түпнұсқаға арналған басқару жоспарының өзгеруінің дәлелі ретінде, сәйкес келеді Зағат команда. Фоммерді сатып алу туралы жарияланған және талқыланған Google-дің стандартты қол жиналысынан кейін мердігерлер осы Google кездесулеріне шақырылуды тоқтатты.[21] Осы кезеңде, Эрнандес басқаруды жалғастырды Зағат топ, мұнда Google-нің бағытын өзгерткендігі туралы айтылады Зағат олардың бастапқы бизнес-моделінен «әлемді« Zagatize »-ге дейін ... [шағын бизнеске арналған 100000 рейтинг» нәтижесінде редакцияның өндірістік мақсаттары жіберіліп алынды және Зағат мердігерлердің жаңа Frommer's Googlers-ге деген наразылығы, олар өздерінің лауазымдарына ие болды деп қабылдады.[14]

Тарату Зағат команда

Жағдай мен мораль Зағат 2012 жылдың желтоқсанында Google компаниясының бұрынғы толық жұмыс күні туралы мердігерлерге хабарлауы кезінде бірліктің одан әрі құлдырағаны туралы хабарланды Зағат қызметкерлердің келісімшарттары 2013 жылы ұзартылмайтынын, тек бірнеше күн ішінде бағытын өзгертіп, 2013 жылдың маусым айының соңына дейін келісімшарттардың ұзартылғандығы туралы есеп беруі керек. Осы жаңа кезеңде Googlers және Зағат мердігерлер ыдырады деп айтылады, бұдан бұрын олар жеңіп алған әлеуметтік жеңілдіктермен аяқталды. Сондай-ақ, Бернардо Эрнандес бөлімнің жетекші рөлінен кетті.[14]

Перспективалар

Google түсініктеме беруден бас тартқан кезде, бір ақпарат көзі 2013 жылдың маусымында «Zagat кітап өндірісінің болашағы бұлыңғыр көрінеді ... Қазіргі құрылымдағы барлық бөліну өлім күзетінде тұрған сияқты. Аутсорсинг туралы көптеген әңгімелер».[14] Әрі қарайғы есеп беру жаңа нұсқамен сәйкес келеді Зағат 2013 жылдың шілдесіндегі веб-сайтта екеуі де көрсетілген Зағат нұсқаулықтар веб-сайт сияқты тоғыз қаланың бірдей қысқартылған тізімін қамтитын «қазір бұрынғыдан да кіші» Зағат «лицензиялау бизнесін тыныш алып тастады ... корпорациялар үшін тапсырыс бойынша баспа нұсқаулықтарын басқарды» және үшінші тарап мазмұнына лицензия берді.[3]

Қарамастан, Google сатып алу және интеграциялау Зағатжоюға алып келеді Зағат Кәсіпорын өзінің тарихи қызметін атқарып, оны «жергілікті мейрамханалардағы ұсыныстардағы мықты бренд ... [және] орынға байланысты іздеуге арналған көптеген мазмұнды» ұсынды.[14] Солай бола тұрса да, мысалы, Google-дің басқаруына қатысты, әрине, айқын өзгеріске қатысты сұрақтар туындайды Зағат және оның мобильді қосымшасы жалпы мазмұнға бағытталған және дәстүрлі шолушыдан тұрақты, бәсекеге қабілетті, көпшілік қоныстанған мейрамханаларға шолу тәсілі мен іскери орынға айналады.[19] Қамтылған қалалардың қысқаруы және басып шығарудың тереңдігі туралы түсініктеме беру кезінде және Google-да ерекше, дәстүрлі 30 балдық рейтингтерге мән бермеу (оны 5-тен тұратын шкалаға ауыстыру Зағат веб-сайт), Джейсон Клампет мекен-жайы Skift «Zagat-тің ... брендтің дауысы әлі де биікке көтеріле ме, жоқ па, оны анықтау керек» деп жазады, ал «Zagat бренді онша күшті емес сияқты көрінуі мүмкін [кейінгі Google] ... [мазмұнның] мазмұны әлемдегі ең танымал ... картографиялық қызметке терең интеграциялануының арқасында тамақ ішетіндер мен ішетіндер бұрынғыдан да күшті болды ».[3]

The Magic арқылы сатып алу

2018 жылдың 6 наурызында Google бренд пен активтерге меншік құқығын The Infatuation мейрамханасына шолу веб-сайтына өткізді. Олар мәміле сомасын жарияламады.[4] Infatuation компаниясының бас директоры және оның негізін қалаушы Крис Станг компанияның «Zagat сияқты ізашар және сенімді мейрамхана жетекшісіне ие болу мүмкіндігі осы мүмкіндікті қабылдағанына қуанышты ... бұл біздің The Infatuation-да жасаған нәрселеріміздің керемет толықтырушысы. « Хабарламаларға сәйкес, олар екі түрлі бренд ретінде жұмыс істейтін болады, және The Infatuation редакциялық-бірінші бағытын сақтап қалады Зағат пайдаланушылар сауалнамасын кеңейтіп, жаңа технологияларға негізделген платформаны дамытады.[22] 2019 жылдың қараша айында нұсқаулықтың баспа нұсқасы үш жылдық үзілістен кейін қайта шығарылды.[23]

Сондай-ақ қараңыз

Әдебиеттер тізімі

  1. ^ а б Пейнтер, Бен (2018-10-01). «Zagat есіңізде ме? Заманауи тұтынушылық дәуірді қалыптастыруға көмектескен бургундия туралы нұсқаулық қайтадан оралды». Fast Company. Алынған 2019-07-18.
  2. ^ Ганн, Лиз. «Google-дің жаңа загаты әлдеқайда шектеулі (әзірге), бірақ ол тегін». Барлық заттар. Dow Jones & Company, Inc. Алынған 9 шілде 2015.
  3. ^ а б в г. e f Клампет, Джейсон (2013 жылғы 29 шілде), «Zagat баспа операцияларын қысқартады, ақысыз, бос веб-сайтты іске қосады» Skift.
  4. ^ а б в Мерсед, Майкл Дж. Де ла (2018-03-05). «Google Zagat-ті» Ашықтыққа «сатады, шолу басталған сайт». The New York Times. ISSN  0362-4331. Алынған 2018-03-05.
  5. ^ «Google Zagat мейрамханасының басшылығын өлтірді. Міне, осылай». Сәттілік. Алынған 2018-08-21.
  6. ^ «Google Zagat-ты ашуға сатады. Алынған 2018-08-21.
  7. ^ а б «P.E.I. бірінші орында тұр Зағат мейрамханаға шолу сайты | Сақшы «. www.theguardian.pe.ca. Алынған 2018-08-21.
  8. ^ «Zagat дегеніміз не және Zagat шолулары қалай жұмыс істейді?». Жегіш. Алынған 2018-08-21.
  9. ^ «Тед Загат (Zagat сауалнамасының даңқы) Facebook-ке төлемдермен жұмыс жасау үшін қосылды». TechCrunch. Алынған 2019-07-18.
  10. ^ «Тед Загат отбасылық бизнесті тастайды». Зияткер. Алынған 2019-07-18.
  11. ^ Ву, Лесли. «Zagat меншікті қайтадан Google-дан махаббатқа ауыстырды». Forbes. Алынған 2018-08-21.
  12. ^ «Zagat сауалнамасы Эмми Макинтошты бірінші бас директор ретінде тағайындады». Іскери сым. 2000-10-30.
  13. ^ «Zagat сатылымдағы кітабын жапты». The New York Times. 2008-06-05.
  14. ^ а б в г. e f ж сағ мен j Карлсон, Николас (25.06.2013), «Керемет Google жұмыс орны қалай» кошмарға «айналды» BusinessInsider.
  15. ^ «Google Zagat-ты жергілікті пікірлерді ескерту үшін алады». TechCrunch. 2011-09-08.
  16. ^ Google бастапқыда бәсекелес сайт сатып алуды жоспарлаған болатын Yelp оның орнына TechCrunch сілтемесін қараңыз, оп. cit.
  17. ^ «Google Zagat үшін 151 миллион доллар төледі». Forbes. 2011-10-27.
  18. ^ Оуэн, Лаура Азар және Хейсснер, Ки Мэй (2012 ж. 30 мамыр), «Zagat Google+ Local іске қосылған кезде ақысыз болады» GIGAOM
  19. ^ а б Гробарт, Сэм (31 шілде, 2013), «Google Zagat-ты қалай толығымен жүктеді», Блумберг.
  20. ^ 2012 жылдың тамызында Google «мыңдаған бағыттар бойынша [соның ішінде] ондаған мың фотосуреттермен», сондай-ақ Frommer шығармашылық және редакторлық басқару тобын иемденуімен (сонымен қатар, Frommer's компаниясын қайтаруға келісіп,) көптеген жылдар бойы жүргізілген фомерлердің мазмұнына 22 миллион доллар төледі. оның негізін қалаушы Артур Фроммерге). Clampet, 2013, оп. Қараңыз. cit.
  21. ^ Николас Карлсон: «Техникалық тұрғыдан оларды тағы бір кездесуге шақырды. Келесі қолдар. Барлығы Зағат мердігерлер бұл туралы электрондық пошта алды. Бірақ содан кейін олар тағы бір электрондық хат алды. Бұл кездесуге шақыру болды. «Карлсонды қараңыз, 2013 ж., Сілт.
  22. ^ «Баспасөз-релизі: Zagat брендін алуға деген құлшыныс - махаббат». Сүйіспеншілік. 2018-03-05. Алынған 2018-03-05.
  23. ^ Fabricant, Флоренция (2019-11-11). «Zagat Guide қайтадан баспаға шықты». The New York Times. ISSN  0362-4331. Алынған 2019-11-11.

Сыртқы сілтемелер