Мейірбике ісіндегі қорқыту - Bullying in nursing

The мейірбике ісі ұйымның жұмыс орны жұмыс орны анықталды қорқыту жиі кездеседі.[1][2] Деп ойладым реляциялық агрессия (сияқты қорқытудың психологиялық аспектілері өсек айту және қорқыту ) сәйкес келеді. Реляциялық агрессия қыздар арасында зерттелген, бірақ ересек әйелдер арасында онша емес.[3][4] Қорытындыға сәйкес, медбикелердің 74% -ы, анестезиологтардың 100% -ы және хирург-технологтардың 80% -ы мейірбикелік факультеттің бұзақылық сияқты азаматтық емес әрекеттерін бастан өткерген немесе көрген.[5]

Бұзақылықты әр түрлі ауыстыруға болады, мысалы:

  • медбикеге қорқыту дәрігер немесе басшылық
  • медбике басқа медбикені қорқыту
  • пациентке қорқыту
  • медбикеге науқастың қорқытуы
  • басқа медициналық қызмет көрсетушілерге қысым көрсету

Қорқыту әрекеттері

Льюис Ұлыбританиядағы мейірбикелік іс-әрекеттерде келесі қорқыту әрекеттерін анықтайды:[6]

Мұндай әрекеттер көбінесе айлакер болып келеді, бірнеше жылдар бойы жалғасады. Бұзақылар көбінесе сериалдық бұзақылар болып табылады. Бұзақылар өздерінің жасаған зақымдарын үнемі біліп отырады. Олар негізінен бақылау мен күшке ие болу үшін осындай әрекеттерді жасайды.

Қабілетсіздік

Ласчингер, Лейтер, Дэй және Гилин 612 медбикенің 67,5% -ы тәжірибелі болғанын анықтады бейімділік олардың басшыларынан және 77,6% -ы өз әріптестерінен қабілетсіздік сезінген.[7] Науқастың немесе отбасы мүшесінің дөрекі ескертулері денсаулық сақтау мамандарының назарын аударып, олардың қателіктер жіберуіне және оңтайлы емес медициналық көмек көрсетуге мәжбүр етуі мүмкін.[8][9]

Медбикелердің менеджерлердің қорқытуы

2003 жылы Ұлыбританиядағы Қоғамдық тәжірибе жасаушылар мен денсаулыққа келушілер қауымдастығы сауалнама жүргізді, онда денсаулық сақтау келушілерінің, мектеп медбикелерінің және медбикелердің жартысы Ұлттық денсаулық сақтау қызметі (NHS) олардың менеджерлерімен қорлық көрді. Сұралғандардың 563-тен үшіншісінің бірі бұзақылық өте жаман болды, сондықтан олар жұмыстан босатуға мәжбүр болды. Тұрақты сын және қорлау ең көп таралған шағымдар болды. Басқалары солай деді деп айқайлады кезінде немесе маргиналды.[10]

Салдары

Мейірбике ісіндегі ынта-ықылассыздық персоналдың әл-ауқатына, сапалы көмек көрсету мен қауіпсіздік мәдениетіне кері әсерін тигізіп қана қоймай, мейірбике ісі факультетінің жетіспеушілігіне ықпал етеді.[11] Медбикелердің жұмысына наразылығының өсуі байқалады, бұл мейірбикелермен профессорлық-оқытушылық құрамнан кетіп, мерзімінен бұрын зейнеткерлікке шығумен күрестің жалғасуына ықпал етеді. Сондықтан денсаулық сақтау факультетінің барлық оқытушылары интенсивтіліктің себебі мен салдары туралы және инвалидтіліктің деңгейін төмендетудің ықтимал стратегиялары туралы нақты түсінік алуы қажет.

Медбикенің бұзақылық қорын түгендеу

Жұмыс орнындағы бұзақылықтың мейірбикелік жұмыс ортасына әсерін әрі қарай зерттеу және түсіну үшін мейірбикелік контекст шеңберінде жұмыс орнындағы бұзақылықтың нақты құрылымдарын қарастыру үшін тізімдеме жасалды.[1]

Байланысты шарттар

Көлденең зорлық-зомбылық[12] көбінесе мейірбике ісіндегі бұзақылық туралы айтқан кезде бірдей термин қолданылады. Бұл термин мейірбике саласындағы әріптестерінің көрсеткен қорқынышты мінез-құлқын сипаттайды. Мұндай төмендетуші мінез-құлық жұмыс орнын стресстік және жағымсыз етеді. Мейірбике ісіндегі қорқытуға байланысты тағы бір термин - бұл бүйірлік зорлық-зомбылық. Бұл термин бұзақылықтың жұмыс күшінің баспалдақтарынан төмендеуіне әсер етіп, осы баспалдақтан көтерілуді қиындатады.

Түзету шаралары

Кейбір денсаулық сақтау ұйымдары қызметкерлер мен денсаулық сақтау тобының мүшелерін әлеуметтік өзара әрекеттесуді жақсарту, іскерлік этикетті сақтау және позитивті жағдайға тәрбиелеу туралы білуге ​​тырысады. адамдардың дағдылары жұмыс ортасында. Медбикелер қорқыту үшін ақшалай өтемақы алуға құқылы.[13][14][15][16] Сонымен қатар, қарым-қатынас пен ынтымақтастық - бұл ең алдымен мейірбикелік профессорлық-оқытушылық құрамның әріптестерімен де, пациенттермен де кәсіби қарым-қатынасты бастау қабілетін жақсартуға бағытталған қадамдар. Семинарлар, ашық форумдар, консультациялар және тәлімгерлік - бұл мейірбикелердегі бұзақылықты басқарудың мүмкін нұсқалары.

Сондай-ақ қараңыз

Әдебиеттер тізімі

  1. ^ а б Хатчинсон, М; Уилкс, Л; Викерс, М; Джексон, Д (2008). «Мейірбике жұмыс орнына қорқыту тізімдемесін әзірлеу және тексеру». Медбике зерттеушісі. 15 (2): 19–29. дои:10.7748 / nr2008.01.15.2.19.c6326. PMID  18283759.
  2. ^ Porter-O'grady, T (2008). «Жұмыс ортасын өзгерту. Дайан Э Скотт пен Аманда Розенкранцтың сұхбаты». Американдық медбике. 40 (2): 7. PMID  18494401.
  3. ^ Ричардс А, Эдвардс С.Л. Мейірбикенің қамқорлыққа алынуы туралы нұсқаулық (2008)[бет қажет ]
  4. ^ Делласега, Шерил А. (2009). «Медбикелер арасындағы қорқыту». Американдық мейірбике журналы. 109 (1): 52–8. дои:10.1097 / 01.NAJ.0000344039.11651.08. PMID  19112267.
  5. ^ McNamara, S (2012). «Мейірбикелік іс-әрекеттегі бейімділік: қауіпті медбике, қауіпті науқастар». AORN журналы. 95 (4): 535–540. дои:10.1016 / j.aorn.2012.01.020. PMID  22464626.
  6. ^ Льюис, Малкольм А. (2006). «Мейірбикелік бұзақылық: денсаулық сақтау бұзақылық мәдениетін қолдау және сақтау кезіндегі ұйымдастырушылық мәселелер» (PDF). Медбикелік менеджмент журналы. 14 (1): 52–8. дои:10.1111 / j.1365-2934.2005.00535.x. PMID  16359446. Архивтелген түпнұсқа (PDF) 2011 жылғы 17 шілдеде.
  7. ^ Спенс Ласчингер, Хизер К .; Лейтер, Майкл; Күн, Арла; Гилин, Дебра (2009). «Жұмыс орнындағы мүмкіндіктер, икемсіздік және сарқылу: персоналдың мейірбикелерді жұмысқа қабылдауы мен сақтау нәтижелеріне әсері». Медбикелік менеджмент журналы. 17 (3): 302–11. дои:10.1111 / j.1365-2834.2009.00999.x. PMID  19426367.
  8. ^ Класс, Перри (27 ақпан 2017). «Ата-аналар ауруханада дөрекі болған кезде не болады». The New York Times. ISSN  0362-4331. Алынған 2 наурыз 2017.
  9. ^ Рискин, Арие; Эрез, Әмір; Фолк, Тревор А .; Рискин-Геуз, Киннерет С .; Зив, Амитай; Села, Рина; Пессах-Гельблум, Лиат; Бамбергер, Питер А. (1 ақпан 2017). «Дөрекілік және медициналық топтың жұмысы». Педиатрия. 139 (2): e20162305. дои:10.1542 / пед.2016-2305. ISSN  1098-4275. PMID  28073958.
  10. ^ NHS мейірбикелері 'менеджерлер тарапынан қорқытады' BBC News 11 қазан 2003 ж
  11. ^ Питерс, Аня Бостьян (2014). «Факультеттің бейімділік қабілеті: академиядағы жаңа медбикелер факультетінің тәжірибесі». Кәсіби мейіргер ісі журналы. 30 (3): 213–27. дои:10.1016 / j.profnurs.2013.09.007. PMID  24939331.
  12. ^ Рой, Джоси. «Көлденең зорлық-зомбылық». Медбикелерге арналған КЕҢЕС. Алынған 5 қазан 2011.
  13. ^ Trossman, S (2008). «Жаман әрекет етесіз бе? Бірлескен комиссия жұмыс орнындағы мәдениетті, пациенттерді күтуді жақсартуға бағытталған ескерту шығарады». Американдық медбике. 40 (5): 1, 6, 12. PMID  19024048.
  14. ^ Мартин, Уильям (2008). «Сіздің ауруханаңыз қауіпсіз бе? Тәртіп бұзушылық және жұмыс орнындағы бұзақылық» (PDF). Аурухана тақырыптары. 86 (3): 21–8. дои:10.3200 / HTPS.86.3.21-28. PMID  18694856. Архивтелген түпнұсқа (PDF) 8 наурыз 2012 ж.
  15. ^ Медбикенің еңбек жарақатын өтеу Eoin Кэмпбеллдің зақымдануын өтеу аймағы
  16. ^ Kerfoot, KM (2008). «Көшбасшылық, мәдениеттілік және« ешкімді алдамау ережесі ». Медсург медбикесі. 17 (6): 441–2. PMID  19248414.

Әрі қарай оқу

Кітаптар

  • Мейірбикелерді қорқыту, икемсіздік және жұмыс орнындағы зорлық-зомбылықпен күресудің жылдам фактілері (2018). ISBN  978-0-8261-3817-0
  • Түйме С.М. Мейірбике студентінің қорқытуы: аралас интерпретациялық зерттеу (2007)
  • Dellasega C мейірбикелер мейірбикелерді жәбірлеген кезде: бұзақылық циклдарын мойындау және жеңу (2011)
  • Медбикелер және жұмыстағы қорқыту тәжірибесі: Клэр Томсонға арналған есеп, Жұмысшы әйелдер орталығы (Аделаида, С. Ост.), Австралия мейірбикелік федерациясы. S.A. филиалы - 1998 ж
  • Томпсон R «Зиян келтірмеңіз» мейірбикелерге де қатысты! (2012)
  • Webb C, NHS-тағы Randle J жұмыс орнындағы қорқыту (2006)

Оқу жұмыстары

Басқалар