Бөлшек сауда тарихы - History of retail

Ежелгі заман

Trajan's Forum-дағы базар, тұрақты бөлшек сауда дүкендерінің алғашқы үлгісі

Бөлшек сауда нарықтары ежелгі заманнан бері бар. Сауда-саттыққа арналған археологиялық дәлелдемелер, мүмкін айырбас жүйелерімен байланысты, 10 000 жылдан астам уақытты құрайды. Өркениеттер өркендеген сайын айырбастау монеталармен байланысты бөлшек саудаға ауыстырылды. Сату мен сатып алу Кіші Азияда (қазіргі Түркия) шамамен б.з.д. VІ-мыңжылдықта пайда болды деп ойлайды.[1] Гарипур қарабайыр дүкендер мен сауда орталықтарының Кашандағы (б.з.д. 6000 ж.), Қазіргі Түркиядағы Каталк Хуюктегі (б.э.д. 7500–5700), Иерихонның (б.э.д. 2600 ж.) Және Сусадағы (б.з.д. 4000 ж.) Сауда орталықтары туралы дәлелдерге назар аударады.[2] Ашық аспан, қоғамдық базарлар Ежелгі Вавилонияда, Ассирияда, Финикияда және Египетте белгілі болған. Бұл нарықтар әдетте бір орынды алатын қала орталығы. Базарды қоршап тұрған металл қолөнершілері мен былғары өңдеушілер сияқты білікті қолөнершілер аллеялардағы тұрақты үй-жайларды алып, ашық базарға алып келді. Бұл қолөнершілер тауарларды тікелей өз бөлмелерінен сатқан болуы мүмкін, сонымен қатар нарық күндері сатуға тауарлар дайындаған.[3] Жылы ежелгі Греция шеңберінде жұмыс істейтін нарықтар агора, базар күні тауарлар төсеніштерге немесе уақытша дүңгіршектерге қойылатын ашық алаң.[4] Жылы ежелгі Рим, сауда орын алды форум.[5] Римде екі форум болды; The Форум Romanum және Траян форумы. Соңғысы төрт деңгейлі дүкендері бар бірнеше ғимараттарды қамтитын үлкен кеңістік болды.[6] Римдік форум тұрақты бөлшек сауда дүкенінің алғашқы үлгісі болды.[7] Ежелгі уақытта айырбасқа қатысты тікелей сату арқылы саудагерлер немесе сатушылар және айырбастау жүйелер қарапайым болды.[8]

The Финикиялықтар 9 ғасырда ірі сауда державасына айнала отырып, теңізде жүзу қабілеттерімен ерекшеленіп, Жерорта теңізі арқылы кемелерімен жүзді. Финикиялықтар ағаш, тоқыма, әйнек және шарап, май, кептірілген жемістер мен жаңғақтар сияқты өнімдерді импорттап, экспорттады. Олардың сауда дағдылары Жерорта теңізі жағалауында қазіргі Криттен Танжерге және Сардинияға дейін созылатын колониялар желісін қажет етті.[9] Финикиялықтар материалдық тауарлармен ғана емес, сонымен бірге мәдениетті тасымалдауда да маңызды рөл атқарды. Финикиялықтардың кең сауда желілері айтарлықтай бухгалтерлік есеп пен хат алмасуды қажет етті. Біздің дәуірімізге дейінгі 1500 жылы финикиялықтар консонанстық алфавит жасап шығарды, бұл Ежелгі Египет пен Месопотамияда қолданылған күрделі сценарийлер екенін білу оңайырақ болды. Финикиялық саудагерлер мен саудагерлер негізінен өз алфавиттерін аймақ бойынша таратуға жауапты болды.[10] Финикия жазбалары табылды археологиялық бірқатар бұрынғы Финикия қалаларында және колониялар сияқты Жерорта теңізі Библос (қазіргі уақытта Ливан ) және Карфаген жылы Солтүстік Африка.[11]

Үлкен базар, Стамбул (интерьер). 1455 жылы құрылған, бұл ежелгі үздіксіз жұмыс істейтін жабық нарық деп саналады

Грек-рим әлемінде нарық бірінші кезекте жергілікті шаруаларға қызмет етті. Әдетте кедей болған жергілікті өндірушілер өздерінің жеке шаруа қожалықтарынан түскен аз-аздан артық тауарларды сатады, кішігірім ауылшаруашылық жабдықтарын сатып алады, сонымен қатар үйлеріне бірнеше сәнді заттар сатып алады. Үлкен меншік сияқты ірі өндірушілер көпестер үшін өздерінің фермаларының қақпаларына тікелей қоңырау шалу үшін жеткілікті тартымды болды, бұл өндірушілердің жергілікті нарықтарға бару қажеттілігінен бас тартты. Өте ауқатты жер иелері экспортты және импортты қамтуы мүмкін бөлуді өздері басқарды. Ежелгі дәуірдегі экспорттық нарықтардың табиғаты ежелгі дерек көздері мен археологиялық кейстерде жақсы жазылған.[12] Римдіктер тауарларды белгілі бір жерлерден сатып алуды жөн көрді: Лондиниумнан устрица, Арабиядағы белгілі бір таудан корица, және бұл жердегі преференциялар бүкіл Еуропа мен Таяу Шығыста сауданы ынталандырды.[13] Нарықтар сонымен бірге әлеуметтік өмірдің маңызды орталықтары болды.[14]

Англия мен Еуропадағы бөлшек сауда мен маркетингтің өсуі жан-жақты зерттелген, бірақ басқа жерлерде болып жатқан оқиғалар туралы аз біледі.[15] Соған қарамастан, соңғы зерттеулер Қытайдың ерте сатылым жүйелерінің бай тарихын көрсеткендігін көрсетеді.[16] Біздің дәуірімізге дейінгі 200-ші жылдардан бастап қытайлық орауыштар мен брендингтер отбасы, жер атаулары мен өнімнің сапасын білдіру үшін қолданылған, ал үкіметтің таңбаланған тауарлық маркасын қолдану б.з. 600 - 900 жылдар аралығында қолданылған.[17] Экхарт пен Бенгссон Сун династиясы (960-1127) кезеңінде қытай қоғамы тұтынушылар мәдениетін дамытты, мұнда тек элита емес, қарапайым тұтынушылар үшін тұтынудың жоғары деңгейіне қол жеткізуге болатын.[18] А көтерілуі тұтынушылық мәдениет мұқият басқарылатын коммерциялық инвестицияға әкелді компания имиджі, бөлшек сауда белгілері, символдық брендтер, тауарлық белгіні қорғау және талғампаз бренд тұжырымдамалары.[19]

Ортағасырлық Еуропа

Қатар, Честер, Чешир, Англия, б. 1895; ерекше ортағасырлық аркада

Жылы Ортағасырлық Англия және Еуропа, тұрақты дүкендер салыстырмалы түрде аз болатын; оның орнына клиенттер саудагерлердің шеберханаларына кіріп, онда саудагерлермен тікелей сатып алу опцияларын талқылады. 13 ғасырда Лондонда жалдамалы және галантерлі машиналар бар екендігі белгілі болды, ал азық-түлік тауарлары «әртүрлі ұсақ бұйымдар, сондай-ақ дәмдеуіштер мен дәрі-дәрмектерді» сатты, бірақ балықтар мен басқа тез бұзылатын заттар базарлар, космострлер, хекстер, сатушылар немесе саяхатшылардың басқа түрлері арқылы сатылды.[20]

Халқы көп қалаларда 13-ші ғасырда аздаған дүкендер пайда бола бастады. Жылы Честер, ортағасырлық жабық сауда аркады үлкен инновацияны ұсынды, ол көптеген мильден сатып алушыларды тартты. «Ретінде белгіліҚатарлар » бұл ортағасырлық сауда аркады Еуропадағы осындай бірінші болып саналады.[21] 13 ғасырдың ортасына жатады деп есептелген Честердің ортағасырлық қатарының фрагменттерін әлі күнге дейін Чеширде кездестіруге болады.[22] 13 немесе 14 ғасырларда бірнеше дүкендері бар тағы бір аркад жазылды Drapery Row Винчестерде.[23] Сияқты көше атауларының пайда болуы Drapery Row, Mercer Lane және Ironmonger Lane ортағасырлық кезеңде тұрақты дүкендер әдеттегідей бола бастады деп болжайды.

17 ғасырдың әдеттегі дүкені, клиенттерге көшедегі ашылу арқылы қызмет көрсетіледі

Ортағасырлық дүкендердің қазіргі заманғы баламаларымен аз ортақтықтары болды. ХVІ ғасырдың өзінде Лондонның дүкендері «дөрекі стендтерден» гөрі аз деп сипатталған және олардың иелері «саяхатшылар сияқты қатты сөйледі».[24] Дүкендер маңдайшаларында, әдетте, әрқайсысының қақпақтарымен жабылған, екі жағында екі кеңірек саңылаулары бар алдыңғы есігі болған. Ысырмаларды ашуға, үстіңгі бөлігі шатыр құрайтындай етіп, төменгі жағына аяқтар орнатылған, ол дүкен сөресі бола алатын.[25] Кокс пен Даннехль ортағасырлық сатып алушының тәжірибесі мүлде басқаша болған деп болжайды. Ортағасырлық кезеңде сирек кездесетін және ХҮІІІ ғасырға дейін үйреншікті құбылысқа айналмаған әйнек терезелердің болмауы дүкендердің ішкі бөлмелері қараңғы жерлер болғандығын білдірді. Базарлардан тыс жерлерде тауарлар сирек кездесетін, ал қызмет көрсету есептегіші белгісіз болатын. Сатып алушылар тауарды тұтынуға дейін салыстырмалы түрде салыстырмалы түрде аз мүмкіндіктерге ие болды. Көптеген дүкендерде көшеде саңылаулар болды, олар олардан клиенттерге қызмет көрсетті.[26]

Ірі қалалардан тыс жерлерде ең көп сатып алулар базарлар немесе жәрмеңкелер арқылы жүзеге асырылды. Нарықтар халқы көп қалаларда немесе қалада сирек ауылдық округтерде апта сайын өткізіліп отырды. Нарықта жаңа өнімдер сатылды; жемістер, көкөністер, нан өнімдері, ет, құс еті, балық және тамақ өнімдері; ал жәрмеңкелер мерзімді циклде жұмыс істеді және әрдайым діни фестивальмен байланысты болды.[27] Жәрмеңкелерде ауылшаруашылық құралдары, үй бұйымдары, жиһаз, кілемшелер мен керамика сияқты тез бұзылмайтын заттар сатылды. Базардағы қалалар ортағасырлық еуропалық ландшафтты анықтады, ал саяхатшылар аз қоныстанған аудандарды немесе жету қиын аудандарды жеткізді. Сатушылар мен басқа да маршрут сатушылар ғасырлар бойы бөлшек сауда түрлерімен қатар жұмыс істеді. Саяси философ, Джон Стюарт Милл базарлар мен жәрмеңкелердің ыңғайлылығын саяхатшылармен салыстырды:

«Жәрмеңкелер мен базарлардың келіспеушілігі кез-келген аралық агенттіксіз тұтынушылар мен өндірушілер мезгіл-мезгіл кездесулер өткізуге мәжбүр болды; бұл жоспар көптеген мақалаларға, әсіресе ауылшаруашылық өнімдеріне төзімді жауап береді ... бірақ басқа кәсіптері бар сатып алушыларға ыңғайсыз болды,» және жақын маңда өмір сүрмейді ... және тұтынушылардың қажеттіліктері неғұрлым ұзақ уақыт бойы қамтамасыз етілуі керек, немесе ұзақ уақыт бойы қамтамасыз етілуі керек, тіпті дүкендер құруға қоғамның мойындаған ресурстарына дейін бұл қажеттіліктер әмбебап саяхатшылардың қолына түсті: айына бір рет пайда болуы мүмкін педаль, жылына бір-екі рет қана оралатын жәрмеңкеге артықшылық берді ».[28]
Жемістер мен көкөністер нарығы, Сурет авторы Arnout de Muyser. c. 1590

Блинтиф Еуропадағы базарлық қалалардың алғашқы ортағасырлық желілерін зерттеп, 12 ғасырға қарай базар қалаларының саны көтеріліп, сауда тізбектерінің пайда болғанын болжайды, өйткені саудагерлер кішігірім аймақтық, әр түрлі күндізгі базарлардан артық тауарларды жинап, оларды қайта сатты. ірі орталықтандырылған базар қалаларында.[29] Базарлар Еуропадан тыс жерлерде де пайда болған көрінеді. The Үлкен базар жылы Стамбул әлемдегі ең ежелгі үздіксіз жұмыс істейтін нарық ретінде жиі аталады; оның құрылысы 1455 жылы басталды. Испан конкистадорлары Америкадағы нарықтар туралы жарқырап жазды. 15 ғасырда Мексика (Ацтектер ) нарығы Тлателолко ішіндегі ең үлкені болды Америка.[30]

Ағылшын базарындағы қалалар салыстырмалы түрде ерте кезеңнен бастап реттелді. Ағылшын монархтары а жарғы жергілікті лордтарға қала немесе ауыл үшін базарлар мен жәрмеңкелер құру үшін. Бұл жарғы лордтарға ақы алу құқығын беріп, бәсекелес нарықтардан біраз қорғаныс алуға мүмкіндік береді. Мысалы, чартерлік нарық нақты нарық күндеріне берілгеннен кейін, жақын күндері қарсылас нарық сол күндері ашыла алмады.[31] Англияның барлық аудандарында 12-ші және 16-шы ғасырлар аралығында чартерлік нарықтардың желісі пайда болды, бұл тұтынушыларға патронаттандыруды қалаған нарықтарда ақылға қонымды таңдау берді.[32] Ортағасырлық Англиядағы монахтар мен басқа адамдардың сатып алу әдеттері туралы зерттеу бұл кезеңнің тұтынушылары салыстырмалы түрде талғампаз болған деп болжайды. Сатып алу туралы шешімдер сатып алушылардың тауарлардың ассортиментін, сапасын және бағасын қабылдауы сияқты сатып алу критерийлеріне негізделді. Бұл сатып алуды қайда жүргізуге болатындығы және нарықтардың қайсысы артық екендігі туралы шешімдер қабылдады.[33]

Браудель мен Рейнольд XIII-XV ғасырлар аралығында осы еуропалық базар қалаларын жүйелі түрде зерттеді. Олардың тергеуі көрсеткендей, аймақтық аудандарда базарлар аптасына бір-екі рет өткізіліп тұрды, ал үлкен базарларда күнделікті базарлар кең таралған. Уақыт өте келе тұрақты сауда күндері бар тұрақты дүкендер мерзімді нарықтарды ығыстыра бастады, ал сатушылар тарату саласындағы олқылықтардың орнын толтырды. Физикалық нарық транзакциялық биржамен, ал экономика жергілікті сауда-саттықпен сипатталды. Браудельдің хабарлауынша, 1600 жылы тауарлар салыстырмалы түрде қысқа қашықтыққа - астық 5-10 миль жүрді; ірі қара 40-70 миль; жүн және жүн мата 20-40 миль. Еуропалық ашылу дәуірінен кейін тауарлар алыстан әкелінді - Индиядан калико мата, фарфор, жібек және шай Қытайдан, Үндістан мен Оңтүстік-Шығыс Азиядан дәмдеуіштер және Жаңа әлемнен темекі, қант, ром және кофе әкелінді.[34]

Ағылшын эссеисті, Джозеф Аддисон 1711 ж. жазған кезде ағылшын қоғамына қол жетімді өнімнің экзотикалық шығу тегі келесідей сипатталды:

«Біздің кемелерде әр климаттың өнімі бар: үстелдеріміз дәмдеуіштермен, майлармен және шараптармен сақталады: біздің бөлмелеріміз Қытай пирамидаларына толы және Жапонияның шеберлігімен безендірілген: біздің таңертеңгілік жоба бізге келеді Жердің ең алыс бұрыштары: біз өз денелерімізді Американың есірткі заттарымен қалпына келтіреміз және өзімізді үнді шатырларының астында орналастырамыз.Досым сэр АНДРЕУ Францияның жүзімдіктерін біздің бақшамыз, ал Спайс-аралдарды біздің ыстық төсектеріміз; парсыларды біздің жібек-тоқушыларымыз, Табиғат бізді өмірдің қажеттіліктерімен қамтамасыз етеді, бірақ Traffick бізге пайдалы заттардың алуан түрлілігін береді, сонымен бірге бізді ыңғайлы және сәндік заттармен қамтамасыз етеді ».[35]

Лука Клериси егжей-тегжейлі зерттеу жасады Виченца XVI ғасырда азық-түлік нарығы. Ол нарықтан тыс жерде жұмыс істейтін сатушының көптеген түрлері бар екенін анықтады. Мысалы, сүт саудасында ірімшік пен майды екі қолөнер гильдиясының мүшелері (яғни дүкенші болған ірімшік сатушылар) және «сатушылар» деп аталатындар (кең ауқымды тамақ өнімдерін сататын хакерлер) сатты. кез-келген гильдияға тіркелмеген басқа сатушылар. Сыр сатушылар дүкендері қала залында орналасқан және өте пайдалы болған. Сатушылар мен тікелей сатушылар тұтынушылардың пайдасына бәсекелестікті арттыра отырып, сатушылар санын көбейтті. Тікелей сатушылар, олар қоршаған ауылдан өнім әкелді, тауарларын орталық базар арқылы өткізіп, тауарларын сыр сатушыларға қарағанда едәуір төмен бағамен бағалады.[36]

17, 18 және 19 ғасырлар

Бөлшек сауда есептегіші он сегізінші ғасырдың жаңалығы болды

17 ғасырға қарай тұрақты жұмыс уақыты бар тұрақты дүкендер негізгі сауда нүктесі ретінде базарлар мен жәрмеңкелерді ығыстыра бастады. Провинциялық дүкендер іс жүзінде барлық ағылшын базарларында белсенді болды. Бұл дүкеншілер заманауи дүкен немесе жалпы дүкен сияқты жалпы тауарларды сатты. Мысалы, 1604 жылы қайтыс болған Тамуорттағы мермер Уильям Аллен хош иістер мен маталармен бірге дәмдеуіштер сатты.[37] Ланкастерлік Уильям Стоут өзінің дүкенінде де, орталық базарларда да қант, темекі, тырнақ және қара өрік бөлшек саудада өткізді. Оның өмірбаяны оның көп уақытын орталық базарда сатуға арналған өнімдерді дайындауға жұмсағаны, бұл қалаға клиенттер ағынын әкелді.[38]

Дүкендер саны артқан сайын олар өзгеріске ұшырады. ХVІ - ХVІІ ғасырдың басында мүлдем болмаған заманауи дүкеннің қалдықтары біртіндеп заманауи сатып алушыларға көбірек таныс дүкен интерьерлері мен дүкен сөрелеріне жол ашты. ХVІІІ ғасырға дейін әдеттегі бөлшек сауда дүкенінде есептегіш, витриналар, орындықтар, айналар, киім ауыстыратын бөлмелер және т.с.с. болған жоқ, алайда тұтынушы тауарларды қарауға, қолмен ұстауға және сезінуге мүмкіндік бере бастады. 17 ғасырдың аяғы мен 18 ғасырдың басында.[39] Әйнектеу 18 ғасырдың басынан кеңінен қолданыла бастады. Ағылшын комментаторлары глазурьдің орнатылу жылдамдығына назар аударды, 1726 жылы жазған Дэниел Дефо: «Дүкендер сияқты қазіргі кездегідей кескіндеме мен гильдингтер, кесектер мен көзілдіріктер ешқашан болған емес» деп атап өтті.[40]

Джозия Уэдгвуд жеке үйінде немесе жалға алған үйінде кең экспозициялар өткізген ағылшын кәсіпкерлерінің бірі болды

Ірі мегаполистерден басқа, бірнеше дүкендер тек клиенттердің бір түріне қызмет ете алмайды. Алайда біртіндеп бөлшек сауда дүкендері бай клиенттерді «рифтік рафтан» ажыратуға мүмкіндік беретін жаңалықтар енгізді. Бір әдіс - көшеге терезе ашып, клиенттерге қызмет көрсетуге болатын. Бұл қарапайым халыққа тауарларды оларды кіруге ынталандырмай сатуға мүмкіндік берді. ХVІ ғасырдың аяғынан бастап сәнге айналған тағы бір шешім - таңдаулы клиенттерді дүкеннің артқы бөлмесіне тауарлар үнемі қойылатын бөлмеге шақыру. Дәл сол уақытта пайда болған тағы бір әдіс - дәулетті клиенттердің пайдасы үшін дүкеншінің жеке үйінде тауарлар көрмесін өткізу. Мысалы, Сэмюэл Пепис, 1660 жылы жазған, сатушының үйіне ағаш домкратты көруге шақыруды суреттейді.[41] ХVІІІ ғасырдағы ағылшын кәсіпкерлері, Джозия Ведвуд және Мэттью Боултон, екеуі де өздерінің жеке тұрғын үйлерінде немесе жалға алынған залдарда өздерінің тауарларының кең экспозицияларын қойды.[42]

Савитт он сегізінші ғасырға дейін импорттаушы және экспорттаушы ретінде жұмыс істеген американдық саудагерлер көтерме немесе бөлшек рөлдерге мамандандырыла бастады деп сендірді. Олар тауарлардың жекелеген түрлеріне маманданбауға ұмтылды, көбінесе жалпы саудагерлер ретінде сауда жасайтын, әртүрлі тауар түрлерін сататын. Бұл саудагерлер ірі қалаларда шоғырланған. Олар көбінесе бөлшек сауда операциялары үшін несиелік қаржыландырудың жоғары деңгейлерін ұсынды.[43]

Galeries de bois au Palais-Royal, Еуропадағы ең алғашқы сауда алаңдарының бірі

ХVІІІ ғасырдың аяғында Еуропада және Антиподтарда үлкен сауда ойындары пайда бола бастады. Дүкен аркада жабық шатырдың астында жұмыс істейтін бірнеше сатушы кеңістігін білдіреді. Әдетте, шатыр табиғи жарық беру үшін және шамға немесе электр жарығына деген қажеттілікті азайту үшін әйнектен тұрғызылған. Жаяу жүргіншілерге арналған тротуардың болмауына байланысты сауда ойын-сауық алаңының кейбір алғашқы үлгілері Парижде пайда болды. Лас көшелерден аулақ сауда ортасын ұсыну арқылы терезе сатып алушыларды қызықтырғысы келетін бөлшек саудагерлер қарапайым арадтар салуды бастады. 1771 жылы ашылды Колизе, Елисей алаңдарында орналасқан, үш орталықтан тұратын, әрқайсысы он дүкеннен тұратын, барлығы орталық залдан жұмыс істейтін. Париждіктер үшін бұл орын тым алыс деп саналды және аркад ашылғаннан кейін екі жыл ішінде жабылды.[25] Галерея де Боис галереясымен рухтандырылған ағаш дүкендер сериясы 1786 жылы ашылып, Париждің қоғамдық өмірінің орталық бөлігіне айналған Роял Сарайының ұштарын байланыстырды.[44]

Сәулетші Бертран Лемуан 1786 жылдан 1935 жылға дейінгі кезеңді сипаттады l’Ère des passages couverts (Аркадалық дәуір).[45] Еуропа астаналарында сауда ойындары 19 ғасырдың басында гүлдену кезеңіне жетіп, бүкіл құрлыққа таралды: Palais Royal Парижде (1784 жылы ашылған); Париждегі Пассаж де Фейдо (1791 ж. Ашылды) және Пассаж дю Клер 1799 ж.[25] Лондондықы Piccadilly Arcade (1810 жылы ашылған); Париждің Пассаж Колберті (1826) және Милан Galleria Vittorio Emanuele (1878).[46] Аркадалық сатушылар нәзік орта тапты тартуға арналған, сәнді тауарларды салыстырмалы түрде жоғары бағамен сатты. Алайда, баға ешқашан кедергі бола алмады, өйткені бұл жаңа ойын-сауық дүкендері дүкен мен көруге болатын орынға айналды. Аркадалар сатып алушыларға шулы, лас көшелерді сипаттайтын хаостан аулақ жабық кеңістік туралы уәде берді; элементтерден аулақ жылы, құрғақ кеңістік және адамдар араласып, бос уақыттарын өткізе алатын қауіпсіз аймақ. Мыңдаған әйнекпен жабылған аркадтар Еуропаға тарала бастағанда, олар сәнді және әшекейлі түрде безендірілген болды. ХІХ ғасырдың ортасына қарай олар сән мен қоғамдық өмірдің көрнекті орталықтарына айналды. Бұл ойын-сауық орындарында өсіп келе жатқан ХІХ ғасырда жаңадан пайда болып жатқан орта таптар үшін танымал уақыт болды. The Парижге иллюстрацияланған нұсқаулық 1852 ж. келесі сипаттамада аркадтардың үндеуін қорытындылады:

Пиккадилли Берлингтон Аркадының кіреберісі 1827–28 жылдары ашылғаннан кейін көп ұзамай
«Ішкі бульварлар туралы айта отырып, біз оларға ашылатын аркадрларды қайта-қайта еске салдық. Бұл саяжайлар, сән-салтанаттың жуырдағы өнертабысы, әйнекпен жабылған, мәрмәрмен қапталған дәліздер ғимараттың бүкіл блоктары арқылы өтеді, олардың ғимараттары. иелері осындай кәсіпорындар үшін бірігіп отырды. Бұл дәліздердің екі жағын да жоғарыдан жарықтандыратын бұл аркада қала, миниатюрадағы әлем болу үшін клиенттер өздеріне қажеттінің бәрін табатын ең талғампаз дүкендер болып табылады ».[47]

1784 жылы Париждіктерге ашылған және Париждегі ең маңызды базарлардың біріне айналған Пале-Рояль, әдетте, үлкен сауда алаңдарының ең алғашқы үлгісі болып саналады.[48] Palais-Royal - бұл бағандардың, дүкендердің және ойын-сауық кешендерінің алаңы, сыртқы периметрде, алғашқы колонналар астында орналасқан. Бұл жерде 145 бутиктер, кафелер, салондар, шаштараздар, кітап дүкендері, мұражайлар және көптеген сергітетін дүңгіршектер, сондай-ақ екі театр мақтана алды. Сауда нүктелері бай элитаны қызықтыруға арналған зергерлік бұйымдар, мех, суреттер және жиһаз сияқты сәнді тауарларға мамандандырылған. Palais кешенінен тыс жұмыс істейтін сатушылар Еуропада алғашқылардың бірі болып айырбастау жүйесінен бас тартты және тұрақты бағаларды қабылдады, осылайша өз клиенттеріне айырбастаудың қиыншылығын сақтады. Дүкендерге ұзын әйнек сыртқы терезелер орнатылды, бұл орта буынға терезе дүкенін ашуға мүмкіндік берді, тіпті егер олар бөлшек сауда бағаларын көтере алмаса да. Осылайша, Пале-Роял ақсүйектер де, орта таптар да жиі келетін жаңа аркада стилінің алғашқы мысалдарының біріне айналды. Бұл салондар, кафелер мен кітап дүкендерінің айналасында өрбіген күрделі әңгіме алаңы ретінде беделге ие болды, сонымен қатар қызметтен тыс сарбаздар жиі баратын орынға айналды және жезөкшелердің сүйікті мекеніне айналды, олардың көпшілігі ғимараттан пәтер жалдап тұрды.[49] Лондондықы Берлингтон Аркады, ол 1819 жылы ашылды, өзін әуелден талғампаз және эксклюзивті орын ретінде көрсетті.[50] ХІХ ғасырдың басқа маңызды археадаларына мыналар кіреді Галереялар Royales Saint-Hubert 1847 жылы салтанатты түрде ашылған Брюссельде, Стамбулда Çiçek Пасажы 1870 жылы және Миланда ашылды Galleria Vittorio Emanuele II Алғаш рет 1877 жылы ашылды. Сауда алаңдары заманауи сауда орталығының ізашары болды.

Toch Lane дүкенінің түпнұсқасы, Рочдейл, Манчестер; Ұлыбританияның алғашқы кооперативті дүкендерінің бірі

Аркадтар буржуазияның провинциясы болған кезде, жұмысшы кедейлердің қажеттіліктеріне қызмет ететін бөлшек сауда кәсіпорнының жаңа түрі пайда болды. Джон Стюарт Милл көтерілуі туралы жазды кооператив ол он тоғызыншы ғасырдың ортасында өз көзімен көрген бөлшек сауда дүкені. Стюарт Милл осы кооперативтердің дүкендерін кеңірек орналастырады ынтымақтастық қозғалысы Манчестерде және Йоркшир мен Ланкашир графтықтарында танымал болды. Ол алғашқы кооперативті бөлшек сауда дүкендерінің бірін құжаттайды Рохдейл Англиядағы Манчестер қаласында «1853 жылы Дүкен 745 фунт стерлингке көшенің қарсы бетіндегі қойманы (бос жерді) сатып алды, онда олар дүкендерінде ұн, қасап еті, картоп және туыстық заттар сақтайтын және бөлшек саудада сатады». Стюарт Милл сонымен бірге кооператив дүкенінің артықшылықтары туралы жазған заманауи комментатордың сөздерін келтірді:

Сатып алушы мен сатушы достар ретінде кездеседі; бір жағында шектен шығу жоқ, екінші жағынан күдік те жоқ ... Бұрын ешқашан аузына жақсы тамақ құйғанын білмейтін, әр кешкі асы жалған, аяқ киімі суға жіберетін қарапайым және қарапайым жұмысшы адамдар жақын арада, кеудеше шайтанның шаңымен жарқыраған және әйелдері жуылмайтын калико киген, енді базарлардан миллионерлер сияқты сатып аламыз, ал тағамның тазалығы қаншалықты лордтар сияқты өмір сүреді.[51]

Қазіргі дәуір

Сияқты әмбебап дүкендер Ле Бон Марше Франция, ХІХ ғасырдың ортасынан бастап пайда болды

Бөлшек сауданың қазіргі дәуірі өнеркәсіптік революциядан бастап ХХІ ғасырға дейінгі кезең ретінде анықталады.[52] Ірі қалаларда әмбебап дүкен 19 ғасырдың ортасы мен аяғында пайда болды және сауда әдеттерін өзгертті және қызмет пен сән-салтанат ұғымдарын өзгертті. «Универмаг» термині Америкада пайда болған. 19 ғасырда Англияда бұл дүкендер эмпория немесе қойма дүкендері ретінде белгілі болды.[53] Лондонда алғашқы әмбебап дүкендер Оксфорд-Стритте және Реджент-стритте пайда болды, онда олар заманауи сауда учаскесінің бөлігін құрады.[54] Лондон тартқышы кезінде, Уильям Уайтли 1875 жылы Бэйсуотердегі драп дүкенін ет және көкөніс бөлімі мен Шығыс бөлімін қосу арқылы әмбебап дүкенге айналдыруға тырысты, ол басқа дүкен сақшыларының қатты қарсылығына тап болды, олар оның территориясына қол сұғып, өз клиенттерін браконьерлік етіп жатыр деп ашуланды. .[55] Көп ұзамай, ХІХ ғасырдың ортасынан бастап АҚШ, Ұлыбритания және Еуропа бойынша ірі әмбебап дүкендер ашыла бастады, оның ішінде 1834 жылы Лондондағы Гаррод дүкендері де болды; 1836 жылы Кендалл Манчестерде; Selfridges 1909 жылы Лондон; Macy's 1858 жылы Нью-Йоркте; Bloomingdale's 1861 жылы; Сақ 1867 жылы; Дженни Пенни 1902 жылы; Ле Бон Марше 1852 ж. Францияның және Galeries Lafayette Францияның 1905 ж.[56] Бөлшек саудадағы ХХ ғасырдың басқа жаңалықтарына желілік дүкендер, пошта арқылы тапсырыс беру, көп деңгейлі маркетинг (пирамида сату немесе желілік маркетинг, c. 1920 ж.), партияның жоспарлары (c. Және B2C электрондық коммерция.[57]

Алғашқы әмбебап дүкендердің көпшілігі тек бөлшек сауда дүкенінен ғана емес; Керісінше, олар сатып алушылар бос уақыттарын өткізіп, көңіл көтеретін орындар болды. Кейбір әмбебап дүкендер оқу залдарын, көркем галереялар мен концерттер ұсынды. Көптеген дүкендерде шай бөлмелері немесе асханалары болды және әйелдер маникюр жасай алатын емдеу аймақтарын ұсынды. 1907 жылы АҚШ-та пайда болған сән көрсетілімі көптеген әмбебап дүкендер үшін басты іс-шараға айналды, әйгілі адамдардың сыртқы көріністері де тиімді болды. Тақырыптық іс-шаралар шетелдік жағалаулардан тауарлар ұсынды, сатып алушыларды Шығыс пен Таяу Шығыстың экзотикалық мәдениеттеріне ұшыратты.[58] Тақырыптық іс-шараларды қолданған осындай нарықтардың бірі болды Дейтон Аркады. 1904 жылы оның ашылу күнін мерекелеу бүкіл әлемдегі тауарларды сатып алушылармен таныстыру үшін тақырыптық дүңгіршектерді пайдаланды.[59]

1963 жылы, Каррефур біріншісін ашты гипермаркет Париждің жанындағы Сен-Джевьев-де-Бойда

Осы кезеңде бөлшек сатушылар заманауи бөлшек сауда маркетингтік тәжірибелерін дамыту бойынша жұмыс жасады. Қазіргі заманғы бөлшек маркетинг пен басқару әдістеріне үлес қосқан алғашқы саудагерлерге мыналар жатады: Стюарт, Поттер Палмер, Джон Ванамакер, Монтгомери палатасы, Маршалл өрісі, Ричард Уоррен Сирс, Роулэнд Мэйси, Дженни Пенни, Фред Лазар, бауырлар Эдвард және Уильям Файл және Сэм Уолтон.[60]

Пошта арқылы тапсырыс беру арқылы бөлшек сауда 19 ғасырдың ортасында пайда болды. Каталогтық сатылым XV ғасырдан бастап қолданылғанымен, бөлшек сауда әдісі тек кітаптар мен тұқымдарды сату сияқты бірнеше салаларда ғана болды. Алайда, көлік пен пошта байланысының жақсаруы Атлантиканың екі жағындағы бірнеше кәсіпкерлерді каталог сатылымымен тәжірибе жасауға мәжбүр етті. 1861 жылы Уэльстің тартқышы Прайс Прайс-Джонс фланельді киімге тапсырыс бере алатын клиенттерге каталогтар жіберді, содан кейін пошта арқылы жіберілді. Бұл Прайс-Джонсқа өзінің клиенттік базасын бүкіл Еуропа бойынша кеңейтуге мүмкіндік берді.[61] Он жылдан кейін АҚШ-тың Монтгомери Уорд сатушысы каталогты сату және пошта арқылы тапсырыс беру жүйесін ойлап тапты. Оның 1872 жылы тамызда шыққан алғашқы каталогы 8 × 12 дюймдік (20 см × 30 см) бір парақтық прейскуранттан тұратын, сатылымға 163 тауардың тізімі енгізілген, оған Уорд көшірмесін жазған. Ол сондай-ақ 1875 жылы іске асырылған «қанағаттануға кепілдік немесе сіздің ақшаңызды қайтару» деген фразаны ойлап тапты.[62] 1890 жж. Сирс және Ребук пошта арқылы тапсырыс беруді де сәттілікке пайдаланды.

Эдуард Файлин, бөлшек басқарудың ғылыми тәсілінің жақтаушысы, тұжырымдамасын жасады автоматты түрде сатылатын жертөле. Филеннің жертөлесі АҚШ-тағы алғашқы «мәміледегі жертөле» болмаса да, «автоматты түрде төмендету» принциптері толқуды тудырды және өте тиімді болды. Файлдың жоспары бойынша тауарлар 30 күн ішінде сатылуы керек немесе ол белгіленбейді; одан әрі 12 күн өткеннен кейін тауар 25% -ға төмендеді және егер 18 күннен кейін әлі сатылмаса, 25% үстеме баға қолданылды. Егер тауар екі айдан кейін сатылмай қалса, ол қайырымдылыққа берілді.[63] Файл қызметкерлер арасындағы қатынастардың ізашары болды. Ол пайданы бөлу бағдарламасын, әйелдер үшін ең төменгі жалақы мөлшерін, 40 сағаттық жұмыс аптасын, емханаларды және ақылы демалыстарды ұйымдастырды. Ол сондай-ақ «мүмкін ең алғашқы американдық компаниялардың кәсіподағы» Файлин кооператив қауымдастығын ынталандыруда маңызды рөл атқарды. Осы арна арқылы ол өз қызметкерлерімен ұжымдық келіссөздер мен арбитраж процестеріне сындарлы түрде қатысты.[64]

Сауда орталығы Варшава, Польша

Соғыстан кейінгі кезеңде американдық сәулетші, Виктор Груэн сауда орталығының тұжырымдамасын әзірледі; жабық алаңмен, мүсіндермен, отырғызу схемаларымен, труба әуенімен және автотұрақпен жабдықталған жоспарланған, жеке сауда кешені. Груеннің мақсаты - адамдар өздерін жайлы сезінетін, олар қоршаған ортаға көбірек уақыт бөлетін, сол арқылы сатып алу мүмкіндіктерін кеңейтетін сауда ортасын құру. Осы сауда орталықтарының біріншісі ашылды Northland Mall 1954 жылы Детройт маңында. Ол 50-ге жуық осындай сауда орталықтарының дизайнын жасады. Сауда орталығы тұжырымдамасының сәттілігіне байланысты Груэнді «Нью-Йорктегі журналист ХХ ғасырдың ең ықпалды сәулетшісі» деп сипаттады.[65]

ХХ ғасырда дүкендердің үлкен іздеріне ұмтылыс байқала бастады. АҚШ супермаркетінің орташа мөлшері 31000 шаршы футтан (2900 м) өсті2) шаршы фут 1991 жылы 44000 шаршы фут (4100 м)2) шаршы фут 2000 ж. 1963 жылы Каррефур алғашқысын ашты гипермаркет Сент-Дженевье-де-Бойда, Парижге жақын, Франция.[66] ХХ ғасырдың соңына қарай дүкендер олардың өсіп келе жатқан мөлшерін көрсету үшін «мега-дүкендер» және «қойма» дүкендері сияқты белгілерді қолдана бастады. Мысалы, Австралияда танымал жабдықтар желісі Bunnings кішігірім «үй орталықтарынан» (сауда алаңы 5000 шаршы метрден (54000 шаршы фут)) «қойма» дүкендеріне (5000 шаршы метр (54000 шаршы метр) фут) және 21000 шаршы метр (230,000 шаршы фут)) тауарлардың кең ассортиментін орналастыру үшін және халықтың өсуіне және тұтынушылардың қалауының өзгеруіне байланысты.[67] Бөлшек сауда кеңістігінің өсу тенденциясы барлық елдерде сәйкес келмеді және 21 ғасырдың басында АҚШ пен Еуропа арасындағы жан басына шаққандағы квадрат метрінің 2 есе айырмашылығына алып келді.[68]

ХХІ ғасыр қалыптаса бастаған кезде, кейбір белгілер ірі бөлшек сауда дүкендері Интернет-сатылым модельдерінің қысымына ұшырағанын және дүкендердің көлемінің азаюы байқалатынын көрсетеді.[69] Мұндай бәсекелестік жағдайында және бизнес қарыздары сияқты басқа мәселелерде,[70] деп аталатын бизнестің бұзылуы байқалды бөлшек апокалипсис соңғы жылдары бірнеше бөлшек сауда кәсіпорындары, әсіресе Солтүстік Америкада дүкендер саны күрт азаяды немесе мүлдем жұмыстан шығады.

Сондай-ақ қараңыз

Әдебиеттер тізімі

  1. ^ Джонс, Брайан Д.Г .; Шоу, Эрик Х. (2006). «Маркетингтік ойдың тарихы», Маркетинг бойынша анықтамалық. Вейц, Бартон А .; Уэнсли, Робин (ред.), Сейдж, б. 41, ISBN  1-4129-2120-1.
  2. ^ Гарипур, М., «Сауда мәдениеті және саясаты», жылы Ислам қаласындағы базар: дизайны, мәдениеті және тарихы, Мохаммад Гарипур (ред.), Нью-Йорк, Каирдегі Америка университеті, 2012 б. 3
  3. ^ Бинтлифф, Дж., «Ежелгі уақытта нарыққа шығу», Ин Stuttgarter Kolloquium zur Historischen Geographie des Altertums, Эккарт Ольгаузен және Холгер Соннабенд (ред.), Штутгарт, Франц Штайнер, 2002, 209–50 бб.
  4. ^ Томпсон, Д.Б., Ежелгі сауда орталығы: Афины Агорасы, ASCSA, 1993 19-21 бет
  5. ^ Макгео, К.М., Римдіктер: жаңа перспективалар, ABC-CLIO, 2004, 105-06 бет
  6. ^ Холлеран, С., Ежелгі Римдегі сауда: кеш республикадағы және кеш республикадағы бөлшек сауда және принцип, Оксфорд, Оксфорд университетінің баспасы, 2012, б. 12
  7. ^ Коулман, П., Сауда орталары, Elsevier, Oxford, 2006, p. 28
  8. ^ Шоу, Эрик Х. (2016). «2: Ежелгі және ортағасырлық маркетинг». Джонста Д.Г. Брайан; Тадажевский, Марк (ред.) Маркетинг тарихының маршруттық серіктесі. Маршрут серіктері. Лондон: Рутледж. б. 24. ISBN  978-1-134-68868-5. Алынған 2017-01-03. Бәлкім, неолит дәуірінен бастап осы уақытқа дейін дамыған бөлшек сауда маркетинг практикасының жалғыз негізделген түрі - бұл саяхатшы (сауда жасаушы, ораушы немесе шопан деп те аталады) болуы мүмкін. Саяхатшылардың бұл ізашарлары ауылдан-ауылға тас балталарын айырбастап, тұз немесе басқа тауарларға айырбастап жүрді (Диксон, 1975).
  9. ^ Картрайт, М., «Финикия әлеміндегі сауда», Ежелгі тарих энциклопедиясы, 1 сәуір 2016 ж
  10. ^ Дэниэлс (1996) 94-95 бет.
  11. ^ «Египет жазуларының ашылуы әліпбидің пайда болуының ертерек күнін көрсетеді». www.nytimes.com.
  12. ^ Бинтлиф, Дж., «Ежелгі дәуірдегі нарыққа бару», Ин Stuttgarter Kolloquium zur Historischen Geographie des Altertums, Эккарт Ольгаузен және Холгер Соннабенд (ред.), Штутгарт, Франц Штайнер, 2002, б. 229
  13. ^ Паке-Бирн, Л., Шашырауға деген ұмтылыс: шоппингтің әлеуметтік тарихы, ECW Press, Торонто, Канада, 2003, 23–25 б
  14. ^ ар, Ф., «Алтын құлан әлемі», Романтану журналы, Т. 71, 1981, 63-67 беттер
  15. ^ Саутертон, Д. (ред.), Тұтынушылар мәдениетінің энциклопедиясы, Мың Оукс, Калифорния, Сейдж, 2011 б. 888
  16. ^ Мур, К. және Рейд., С., «Брендтің дүниеге келуі: 4000 жыл брендинг», Бизнес тарихы, Т. 50, 2008. 419-32 бб.
  17. ^ Экхардт, Г.М. және Бенгссон. A. «Қытайдағы брендингтің қысқаша тарихы», Макромаркетинг журналы, Том, 30, жоқ. 3, 2010, 210-21 б
  18. ^ Экхардт, Г.М. және Бенгссон. A. «Қытайдағы брендтің қысқаша тарихы», Макромаркетинг журналы, Том, 30, жоқ. 3, 2010, б. 212
  19. ^ Eckhardt, G.M. and Bengtsson. A. "A Brief History of Branding in China", Макромаркетинг журналы, Vol, 30, no. 3, 2010, p. 219
  20. ^ Thrupp, S.L., The Merchant Class of Medieval London, 1300–1500, 7-8 беттер
  21. ^ Певснер, Н. және Хаббард, Э., Англия ғимараттары: Чешир Пингвин, 1978, б. 170
  22. ^ Jones, P., Building Chester, Chapter 5
  23. ^ Keene, D. and Rumble, A.R., Survey of Medieval Winchester, (Part 1), Oxford University Press, 1985, p. 578
  24. ^ Knight, C., Лондон, Т. 5, 1841, Knight & Co, London, p. 132
  25. ^ а б в Conlin, J., Tales of Two Cities: Paris, London and the Birth of the Modern City, Atlantic Books, 2013, Chapter 2
  26. ^ Cox, N.C. and Dannehl, K., Perceptions of Retailing in Early Modern England, Aldershot, Hampshire, Ashgate, 2007, p. 155
  27. ^ 1516 жылға дейін Англия мен Уэльстегі нарықтар мен жәрмеңкелер туралы газет, The List and Index Society, no. 32, 2003
  28. ^ Mill, J.S., Principles of a Political Economy, London, Longman, 1909, Bk. Мен, Ч. II
  29. ^ Bintliff, J., "Going to Market in Antiquity", In Stuttgarter Kolloquium zur Historischen Geographie des Altertums, Eckart Olshausen and Holger Sonnabend (eds), Stuttgart, Franz Steiner, 2002, p. 224
  30. ^ Rebecca M. Seaman, ed. (2013). Conflict in the Early Americas: An Encyclopedia of the Spanish Empire's ... б. 375. ISBN  978-1-59884-777-2.
  31. ^ Dyer, C., Everyday Life in Medieval England, London, Hambledon and London, 1994, pp. 283–303
  32. ^ Borsay, P. and Proudfoot, L., Provincial Towns in Early Modern England and Ireland: Change, Convergence and Divergence, [The British Academy], Oxford University Press, 2002, pp. 65–66
  33. ^ Casson, M. and Lee, J., "The Origin and Development of Markets: A Business History Perspective", Бизнес тарихына шолу, Vol, 85, Spring 2011, дои:10.1017/S0007680511000018, б. 27
  34. ^ Браудель, Ф. және Рейнольд, С., The Wheels of Commerce: Civilization and Capitalism, 15th to 18th Century, Berkeley, CA, University of California Press, 1992
  35. ^ Көрермен, 19 May 1711, The Spectator Project, http://www2.scc.rutgers.edu/spectator/text/may1711/no69.html >
  36. ^ Clerici, L., "Le prix du bien commun. Taxation des prix et approvisionnement urbain (Vicence, XVIe-XVIIe siècle)" [The price of the common good. Official prices and urban provisioning in sixteenth- and seventeenth-century Vicenza] in I prezzi delle cose nell’età preindustriale /The Prices of Things in Pre-Industrial Times, [forthcoming], Firenze University Press, 2017.
  37. ^ Cox, N.C. and Dannehl, K., Perceptions of Retailing in Early Modern England, Aldershot, Hampshire, Ashgate, 2007, p,. 129
  38. ^ Cox, N.C. and Dannehl, K., Perceptions of Retailing in Early Modern England, Aldershot, Hampshire, Ashgate, 2007, p. 154
  39. ^ Cox, N.C. and Dannehl, K., Perceptions of Retailing in Early Modern England, Aldershot, Hampshire, Ashgate, 2007, pp. 153–54
  40. ^ Cited in Conlin, J., Tales of Two Cities: Paris, London and the Birth of the Modern City, Atlantic Books, 2013, Chapter 2
  41. ^ Cox, N.C. and Dannehl, K., Perceptions of Retailing in Early Modern England, Aldershot, Hampshire, Ashgate, 2007, pp. 155–59
  42. ^ McKendrick, N., Brewer, J. and Plumb. J.H., The Birth of a Consumer Society: The Commercialization of Eighteenth-Century England, London, 1982.
  43. ^ Savitt, R., "Looking Back to See Ahead: Writing the History of American Retailing", in Retailing: The Evolution and Development of Retailing, А.М. Findlay, Leigh Sparks (eds), pp. 138–39
  44. ^ Conlin, J., Tales of Two Cities: Paris, London and the Birth of the Modern City, Atlantic Books, 2013, Chapter 2; Willsher, K., "Paris's Galeries de Bois, Prototype of the Modern Shopping Centre", [A history of cities in 50 buildings, day 6], 30 March 2015
  45. ^ Lemoine, B., Les Passages Couverts, Paris: Délégation à l'action artistique de la ville de Paris [AAVP], 1990. ISBN  978-2-905118-21-9.
  46. ^ Sassatelli, R., Тұтынушылар мәдениеті: тарих, теория және саясат, Sage, 2007, p. 27; Although the author specifically names Piccadilly Arcade, it is possible that she intended Берлингтон Аркады Пикадиллиде.
  47. ^ Cited in: Woodward, R.B., "Making a Pilgrimage to Cathedrals of Commerce" The New York Times, 11 наурыз 2007 ж
  48. ^ Mitchell, I., Tradition and Innovation in English Retailing, 1700 to 1850, Routledge, Oxon, p. 140
  49. ^ Byrne-Paquet, L., The Urge to Splurge: A Social History of Shopping, ECW Press, Toronto, Canada, pp. 90–93
  50. ^ Byrne-Paquet, L., The Urge to Splurge: A Social History of Shopping, ECW Press, Toronto, Canada, pp. 92–95
  51. ^ Mill, J.S., Principles of a Political Economy with some of their Applications to Social Philosophy, 7th ed., London, Longman, 1909, Section IV.7.53
  52. ^ Reshaping Retail: Why Technology is Transforming the Industry and How to Win in the New Consumer Dr
  53. ^ Koot, G.M. (2011). "Shops and Shopping in Britain: from market stalls to chain stores" (PDF). University of Massachusetts, Dartmouth.
  54. ^ Iarocci, L., Visual Merchandising: The Image of Selling, Ashgate Publishing, 2013, pp. 120–21
  55. ^ Rappaport. E.D., "The Halls of Temptation: Gender, Politics, and the Construction of the Department Store in Late Victorian London", Британдық зерттеулер журналы, Т. 35, No. 1, 1996, pp. 58–83 Желіде:
  56. ^ Howard, V., From Main Street to Mall: The Rise and Fall of the American Department Store, University of Pennsylvania Press, 2015, Chapter 1; Lindgren, Y., Reynolds, S., Париж-Эдинбург: Belle Epoque мәдени байланыстары, Routledge, 2016, p. 41; All Above Board: Creating The Ideal Corporate Board, б. 120
  57. ^ Coopey, R., O'Connell, S. and Porter, D., Mail Order Retailing in Britain: A Business and Social History, Оксфорд университетінің баспасы, 2005, б. 100; Coleman, M.J. and Ganong, L.G. (редакция), Американдық отбасының әлеуметтік тарихы: энциклопедия, Volume 1, Sage, 2014, [E-book edition], n.p.
  58. ^ Howard Moss, M., Shopping as an Entertainment Experience, Plymouth, Lexington Books, pp. 35–39
  59. ^ "Part 1: 1880-1913". аркада. 2019-02-22. Алынған 2020-05-10.
  60. ^ Tsang, D., Kazeroony, H.H. and Ellis, G., The Routledge Companion to International Management Education, London, Routledge, p. 120
  61. ^ Goldstein. J., 101 Amazing Facts about Wales, Andrews, UK, 2013
  62. ^ Hevrdejs, Judy (18 December 2007). "Montgomery Ward's First Catalog". Chicago Tribune.
  63. ^ "Pioneers in Marketing: Edward A. Filene, Lincoln Filene and Daniel Bloomfield", Маркетинг журналы, Т. 23, No. 3, 1959, pp. 296–300
  64. ^ Stillman, Y., "Edward Filene: Pioneer of Social Responsibility", Еврей ағымдары, September 2004
  65. ^ Малколм Гладвелл, Терразцо джунглиі, Нью-Йорк, March 15, 2004
  66. ^ Byrne-Paquet, L., The Urge to Splurge: A Social History of Shopping, ECW Press, Toronto, Canada, p. 83
  67. ^ Johanson, Simon (2 June 2015). "Bunnings Shifts Focus as it Upsizes Store Network". Дәуір.
  68. ^ Wahba, Phil (15 June 2017). "The Death of Retail is Greatly Exaggerated". Сәттілік (Print magazine). б. 34.
  69. ^ Wetherell, S., "The Shopping Mall’s Socialist Pre-History", Jacobin Magazine, 4 August 2014
  70. ^ Townsend, Matt; Surane, Jenny; Orr, Emma; Cannon, Christopher (November 8, 2017). "America's 'Retail Apocalypse' Is Really Just Beginning". Блумберг. Алынған 15 қаңтар 2018.