Жол жылдамдығы - Travelocity

Travelocity.com
Travelocity logo.svg
Сайт түрі
Саяхат агенттігі
ҚұрылғанҚаңтар 1996 ж; 24 жыл бұрын (1996-01)
Штаб,
ӨнеркәсіпСаяхат
Ата-анаExpedia тобы

Travelocity.com желіде саяхат агенттігі тиесілі Expedia тобы. Оның 12,4 миллион бірегей келушілері және 91 миллион парақ қаралымдары бар, бұл Expedia Group-қа тиесілі үшінші орында Expedia.com және Hotels.com.[1]

Интернеттегі ізашарлардың бірі диссертация, Travelocity.com бірінші болды веб-сайт бұл тұтынушыларға жол жүру билеттерін адамның көмегінсіз сатып алу мүмкіндігіне мүмкіндік берді.[2]

Сондай-ақ, сайт авиабилеттерден басқа тұтынушыларға қонақ бөлмелеріне, жалға автокөліктерге, круиздер мен демалыстарға тапсырыс беруге рұқсат береді.[3]

Тарих

American Airlines клиенттерге электронды брондау жүйесіне қол жеткізуді ұсына бастады, Сабр, 1978 жылы туристік агенттіктерге, ал 1980 жылдардың ортасында CompuServe және Джини тұтынушыларға «eAAsySabre» сауда маркасымен.[4][5] EAAsySabre бас директоры Кэти Мисунас болды.[3] «Saabre» брендімен бұл сияқты онлайн-қызметтердің танымал ерекшелігі болды Вундеркинд және America Online 1990 жылдардың басында.[6]

Travelocity 1995 жылы а бірлескен кәсіпорын Worldview Systems корпорациясы мен Saber Corporation. Worldview-тің негізін қалаушылар тобы бұл идеяны 1994 жылы Saber, Bloomberg, AOL және басқа да көптеген компаниялар арқылы таралған онлайн-туристік мәліметтер базасының кеңеюі ретінде қабылдады. Worldview компаниясының негізін қалаушылар құрамы 50-50 БК үлестірім серіктесі Сабермен бірге тарады, нәтижесінде 1995-1996 жылдары Travelocity дамыды және іске қосылды.

1996 жылы Worldview инвесторлары, Аванстық басылымдар және Ameritech, өзінің Travelocity-тағы үлесін сатты Saber Corporation. Оны ұзақ уақыт бойы басқарған Сабер басқарды ақпараттық технологиясы атқарушы Терри Джонс.[2]

Travelocity 1999 жылы серіктестіктен кейін танымал болды AOL.[7]

2000 жылы Сабер Travelocity-ті Preview Travel-пен біріктіру туралы келіссөздер жүргізді.[8] Нәтижесінде пайда болған компания тізімге енгізілді NASDAQ қор биржасы, Saber компанияның шамамен 70% иелігінде.[8]

2002 жылы наурызда Saber брендтің барлық орналастырылған акцияларын a тендерлік ұсыныс.[9] Джонс көп ұзамай 2002 жылдың мамырында компаниядан кетті.[10]

2002 жылы наурызда Travelocity соңғы минуттық саяхат бойынша маман сатып алды Site59.com.[11] Site59 компаниясының бас директоры және негізін қалаушы, Мишель Пелусо, Travelocity-ге аға вице-президент, сатып алу стратегиясы және дистрибьюторы ретінде қосылды. Пелусо 2003 жылдың сәуірінде Travelocity компаниясының COO-на айналды, содан кейін 2003 жылдың желтоқсанында Travelocity компаниясының президенті және бас атқарушы директоры болып тағайындалды.[3] Сайт59-дағы Пелусоның бұрынғы менеджмент тобының көптеген мүшелері Travelocity-де басшылық лауазымдарға тағайындалды.[12]

2004 жылы Travelocity жарнамалық науқанын «Менің гномым қайда? ".[13]

2005 жылы Travelocity сатып алды lastminute.com 577 миллион фунт стерлингке.[14] Сатып алу құрамында 1997 жылы Ричард Ирвин құрған allhotels.com, 2002 жылы 1,4 миллион фунт стерлингке Online Travel Corporation (OTC) сатып алған,[15] және кейінірек lastminute.com 2004 жылы сатып алды.[16]

2009 жылдың қаңтарында бас директор Мишель Пелусо отставкаға кететіндігін жариялады және оның орнына Saber компаниясының атқарушы директоры Хью Джонс келді.[17]

2011 жылдың сәуірінде президент және бас атқарушы директор Хью Джонс Saber және Gilt Groupe президент Карл Спаркс Travelocity компаниясының президенті және бас директоры қызметіне тағайындалды. Sparks компаниясының бас менеджері болған Hotels.com және бұрын маркетинг жөніндегі бас офицер болған Экспедиа.[18]

2012 жылдың желтоқсанында Travelocity Zuji-ді Webjet-ке 25 миллион долларға сатты.[19]

2013 жылдың маусым айында Travelocity Business корпоративті туристік агенттікке сатылды Атланта, Джорджия - негізделген BCD Travel.[20]

2013 жылдың тамызында Expedia Inc өзінің Travelocity компаниясымен Америка Құрама Штаттары мен канадалық веб-сайттарды қуаттандыру туралы келісім жасағаны туралы жариялады.[21]

2013 жылдың қарашасында Travelocity IgoUgo веб-сайтын жауып тастады.[22]

2014 жылдың мамырында бас директор Карл Спаркс Travelocity бас директоры қызметінен кетті.[23] Sparks кеткеннен кейін Travelocity президенті Рошан Мендис Америкадағы Travelocity операцияларының операцияларын басқаруға тағайындалды, ал Мэттью Круммак, бас атқарушы директор lastminute.com Еуропадағы операцияларды басқару үшін тағайындалды.

2014 жылдың желтоқсанында Travelocity сатылды lastminute.com Швейцарияда орналасқан Bravofly Rumbo-ға 76 миллион фунт стерлингке.[24]

2015 жылдың қаңтарында Travelocity-ді Saber компаниясы сатты Expedia, Inc. 280 миллион долларға.[25][26][27][28]

2015 жылдың қарашасында Travelocity Нью-Йорктегі ассамблеяны АҚШ-тың бұқаралық ақпарат құралдарымен жұмыс істеуге жалдады. Осы уақытқа дейін бұқаралық ақпарат құралдарымен Publics Groupe компаниясының Zenith Media айналысқан.[29]

2015 жылдың желтоқсанында Travelocity компаниясы Travel for Good бағдарламасын қайта іске қосты, ол әр түрлі коммерциялық емес ұйымдармен бірге ерікті туристік бағдарламаларға қатысу үшін таңдалған ерікті үшін $ 5,000 грант ұсынады. Адамзат үшін тіршілік ету ортасы, Globe хабардар, және Американдық туристік қоғам.[30]

2016 жылдың ақпанында Travelocity роуминг гномы мен «Тұтынушының 1-кепілдігі» бар Wander Wisely жарнамалық науқанын бастады. Сондай-ақ, «Барып, раушан гүлдерін иіскеңіз» деген сөзден «Ақылдылықпен кезбе» болып өзгертілді.[31]

Travelocity АҚШ-тағы нұсқасының демеушісі болып табылады Ғажайып жарыс CBS мына парақты көрсетіңіз: https://www.cbs.com/shows/amazing_race/. Фил Кеоган қатысушылар үшін бүкіл әлем бойынша осы жарысты өткізеді.

Даулар

Тамшының бағасы; қосымша ақыларды алып тастау

2012 жылдың шілдесінде Америка Құрама Штаттарының Көлік министрлігі (DOT) Travelocity-ге «күндердің икемді құралы» әрдайым кірмейтіндігін анықтағаннан кейін 180 000 доллар айыппұл салды жанармайға қосымша ақы төлеу DOT ережелерін бұза отырып, көптеген халықаралық авиабилеттердің құрамына кіретіндер, барлық жарнама тарифтеріне тасымалдаушыдан алынатын қосымша ақылар мен төлемдерді қосуды талап етеді. Сонымен қатар, DOT клиентке билетті сатып алудан бұрын тек ақырғы бетте кейбір маршруттар үшін минималды қосымша жеткізу ақысы 29,95 доллар болатын қағаз билетті қажет ететіндігі туралы хабарланғанын анықтады.[32]

Промокодпен тапсырыс берілген сапарлардың күшін жою

2012 жылдың тамызында Travelocity кешке қатысушыларға $ 200 купон кодын ұсынды Ұлттық соқырлар федерациясы Далластағы жыл сайынғы конференция. NFB кодты орналастырғаннан кейін Twitter Travelocity қатысушылардың шектеулігі туралы айтпастан, қатені байқамай қайта твиттерге жазды, бірақ бір тәуліктен кейін твитті өшірді. Кейбір саяхат блогтары мен хабарлама тақталары кодты қайта орналастырғаннан кейін, көптеген жарамсыз саяхатшылар кодты қолданды.[33] Travelocity NFB жылдық конференциясына қатысушылардың тізімінде жоқ кодты қолданған адамдардың барлық сапарларын болдырмауға жауап берді. Бұл клиенттердің шағымдарының толып кетуіне әкелді.[34]

Әдебиеттер тізімі

  1. ^ «Көрермендер». Expedia тобы.
  2. ^ а б О'Нил, Шон (18 қазан, 2012). «Қалай инновацияны енгізу керек: Travelocity негізін қалаушы Терри Джонстың сабақтары қиын болды». Phocuswire.
  3. ^ а б c Шаал, Деннис (2016). «Интернеттегі саяхаттың анықталған ауызша тарихы». Skift.
  4. ^ Гутис, Филипп С. (23 желтоқсан 1989). «Қосымша саяхаттар үйдегі компьютерден басталады». The New York Times.
  5. ^ Льюис, Питер Х. (1992 ж. 12 қаңтар). «Компьютермен брондау». The New York Times.
  6. ^ Барангер, Вальтер (1995 ж. 10 қыркүйек). «Интернетте саяхатқа тапсырыс беру». The New York Times.
  7. ^ Шаал, Деннис (10 сәуір, 2006). «Travelocity, AOL серіктестікті кеңейтеді». Апта сайынғы саяхат.
  8. ^ а б «Sabre's Travelocity.com және біріктіру үшін алдын-ала қарау саяхаты, Интернеттегі саяхаттарда айқын көшбасшыны құру» (Ұйықтауға бару). PR Newswire. 1999 жылғы 4 қазан.
  9. ^ Норрис, Флойд (2002 ж. 7 наурыз). «НАРЫҚТАР: Нарық орны; барлық Travelocity сатып алуға тырысқанда, Сабер бұрынғысын қалпына келтіру үшін күресуде». The New York Times.
  10. ^ Сандовал, Грег (9 мамыр 2002). «Көбірек Travelocity экскурсанттары бон-саяхат дейді». CNET.
  11. ^ STRINGER, KORTNEY (26.03.2002). «Travelocity.com бәсекелес Site59.com сайтын 43 миллион долларға сатып алуға келіседі». The Wall Street Journal.
  12. ^ Шаал, Деннис (20 қаңтар, 2009). «Әлемдік фокусқа ие саяхат жылдамдығын қайта құрылымдау». Апта сайынғы саяхат.
  13. ^ Стивенсон, Сет (16 ақпан, 2004). «Gnome - жүрек қайда». Шифер.
  14. ^ Ричардсон, Тим (2005 ж. 12 мамыр). «Travelocity Lastminute.com-ды 577 миллион фунт стерлингке сатып алады». Тізілім.
  15. ^ «Онлайн туристік корпорация (OTC) барлық қонақ үйлерді сатып алады». Hospitalitynet.org. 24 қыркүйек 2002 ж.
  16. ^ «Travelocity барлық қонақүйлерді Еуропадағы, Азиядағы, Латын Америкасындағы тарифтерге жауап ретінде қарастырады». Phocuswire. 2010 жылғы 30 сәуір.
  17. ^ «Хью Джонс Travelocity Global-ді басқарады, өйткені Мишель Пелусо кететіндігін хабарлайды» (Ұйықтауға бару). Сабр. 2009 жылғы 7 қаңтар.
  18. ^ «Travelocity бас директорды бұрынғы Hotels.com exec-ке ауыстырды». Phocuswire. 2011 жылғы 4 сәуір.
  19. ^ Мамыр, Кевин (2012 жылғы 12 желтоқсан). «Travelocity Азия-Тынық мұхиты агенттігі Zuji-ді Webjet-ке 25 миллион долларға сатады». Phocuswire.
  20. ^ «BCD Travel компаниясы Travelocity компаниясын Travelocity компаниясынан алады» (Ұйықтауға бару). BCD Travel. 2013 жылғы 18 маусым.
  21. ^ Джонс, Чарисс (23 тамыз 2013). «Expedia қарсыласы Travelocity үшін негізгі қызметтерді ұсынады». USA Today.
  22. ^ «RIP IgoUgo - шолушы сайт Travelocity TripAdvisor-мен бәсекелескісі келді». Phocuswire. 2013 жылғы 19 қараша.
  23. ^ «Бас директор Карл Спаркс өзінің сапарын Travelocity-мен аяқтады ма?». Американдық қалалық іскери журналдар. 2014 жылғы 8 мамыр.
  24. ^ «Lastminute.com Швейцарияның туристік фирмасына 76 миллион фунт стерлингке сатылды». BBC News. 16 желтоқсан 2014 ж.
  25. ^ Дастин, Джеффри (2015 жылғы 23 қаңтар). «Expedia Inc Travelocity-ті 280 миллион долларға сатып алды». Reuters.
  26. ^ Де Ла Мерсед, Майкл Дж. (23 қаңтар 2015). «Expedia 280 миллион долларға қолма-қол ақшаға трафик сатып алады». The New York Times.
  27. ^ Чодри, Амит (25 қаңтар 2015). «Экспедиа 280 миллион долларға қолма-қол ақшаға трафиктік жылдамдықты сатып алды». Forbes.
  28. ^ Панзар, Хавьер (23 қаңтар 2015). «Expedia 280 миллион долларға бәсекелес Travelocity сатып алады». Los Angeles Times.
  29. ^ Джанатасио, Дэвид (2015 жылғы 2 қараша). «Travelocity мыңжылдықтар бойындағы кодексті бұзу үшін жаңа медиа агенттік жалдайды». AdWeek.
  30. ^ «Travelocity» үміттілерге арналған «Voluntourist» бағдарламасына арналған грант бағдарламасы бойынша саяхатты қайта бастады (Ұйықтауға бару). PR Newswire. 2015 жылғы 21 қыркүйек.
  31. ^ «Travelocity жаңа жарнама науқанын бастады:» ақылдылықпен кезбе"" (Ұйықтауға бару). PRWeb. 26 ақпан, 2016.
  32. ^ LAING, KEITH (2012 жылғы 27 шілде). «DOT авиабилеттерінің жарнамалық ережелерін бұзғаны үшін саяхатшыларға айыппұл салынды». Төбе.
  33. ^ Deal-Zimmerman, Michelle (10 тамыз 2012). «Travelocity NFB дауы». Балтиморлық күн.
  34. ^ Куртзлебен, Даниэль (10 тамыз 2012). «Жақсы іс вирустың жылдамдығы үшін веб-бас ауруын тудырады». US News & World Report.

Сыртқы сілтемелер