Arcos Dorados Holdings - Arcos Dorados Holdings

Arcos Dorados Holdings Inc.
Қоғамдық
Ретінде сатылдыNYSEARCO
ӨнеркәсіпМейрамханалар
Құрылған3 тамыз 2007 ж; 13 жыл бұрын (2007-08-03)
Штаб,
Қызмет көрсетілетін аймақ
Латын Америкасы және Кариб теңізі
Негізгі адамдар
Woods Staton
(Атқарушы төраға)
КірісТөмендеу US$ 2,96 миллиард доллар (2019)
Төмендеу US$ 3,08 миллиард доллар (2018)[1]
Өсу 114,3 миллион АҚШ доллары (2012)[1]
Жұмысшылар саны
94,000 (2013)[2]
Веб-сайтwww.arcosdorados.com

Arcos Dorados Holdings Inc. иелік етеді шебер франчайзинг жылдам тамақтану мейрамханалар желісі McDonald's Латын Америкасы мен Кариб теңізінің 20 елінде. Бұл ең үлкен McDonald's франчайзи жүйеде сату және мейрамханалар саны бойынша әлемде.[3] 2010 жылдың 31 желтоқсанындағы жағдай бойынша ол McDonald's франчайзингтік мейрамханаларының бүкіл әлем бойынша 6,7% -ын ұсынды.[4] Онда 94000-нан астам жұмысшы бар, бұл бірінші рет жұмыспен қамтылған жастардың облыстағы жетекші жұмыс берушілерінің бірі. Бұл күн сайын 4,3 миллионнан астам клиентке қызмет етеді және Латын Америкасы мен Кариб бассейніндегі ең үлкен жылдам қызмет көрсететін мейрамхана (QSR) желісі болып табылады.[3]

Компания өзінің McDonald's брендіндегі мейрамханаларын компания басқаратын мейрамханалар мен франчайзингтік мейрамханалар ретінде басқарады.[4] Компанияның кірісі компания басқаратын мейрамханалардың сатылымынан және франчайзингтік мейрамханалардан жалға алынған кірістен тәуелді. Жалгерлік кірістер жалақы төлемінің үлкеніне немесе сатылымдардың пайызына байланысты.[4]

Кәсіпкерлік бағыттар

Аркос Дорадос аумағына Аргентина, Аруба, Бразилия, Чили, Колумбия, Коста-Рика, Кюрасао, Эквадор, Француз Гвиана, Гваделупа, Мартиника, Мексика, Панама, Перу, Пуэрто-Рико, Сент-Кройс, Сент-Томас, Тринидад және Тобаго, Уругвай және Венесуэла. Компания өзін ұйымдастырушы ретінде арнады 2014 FIFA Әлем кубогы 15000-нан астам Әлем Кубогының волонтерлеріне қызмет көрсету бойынша тренингтер өткізу.[5]

Тарих

McDonald's Латын Америкасында және Кариб бассейнінде ұзақ тарихы бар, 1967 жылы Пуэрто-Рикода өзінің алғашқы мейрамханасының ашылуынан басталады. Содан бері McDonald's өзінің бүкіл аймақтағы қатысуын кеңейтті, өзінің алғашқы дүкендерін 1970 жылы Коста-Рикада, Бразилияда 1979 ж., Мексика мен Венесуэлада 1985 ж. Және Аргентинада 1986 ж.[6]

Arcos Dorados 2007 жылдың 3 тамызында McDonald’s корпорациясының Латын Америкасындағы бизнесті аймақ операциялары менеджерлерінің сатып алуы нәтижесінде құрылды.[7] Сатып алынғанға дейін Вудс Статон, Arcos Dorados компаниясының төрағасы, бас атқарушы директор және бақылаушы акционер, 20 жылдан астам уақыт бойы McDonald's компаниясының Аргентинадағы бірлескен серіктесі болды және 2004 жылдан бастап сатып алынғанға дейін McDonald's Оңтүстік Латын Америкасы бөлімінің президенті болып қызмет етті. Arcos Dorados өзінің алғашқы акцияларын жариялады және өзінің акцияларын Нью-Йорк қор биржасында орналастырғаннан кейін 2011 жылдың 14 сәуірінде ашық саудаға айналды.[8]

Операциялар

2012 жылы 3,8 миллиард долларға жуық сатылымы бар Arcos Dorados McDonald’s әлемдік сатылымының 5,6 пайызын құрайды.[6] Латын Америкасы мен Кариб бассейнінде бұл фаст-фудтың ең үлкен желісі және ол ең жақын бәсекелесінен үш есе үлкен.[9] АҚШ-пен салыстырғанда Латын Америкасында бір адамға McDonald’s аз келеді. Құрама Штаттардағы әрбір 22200 азаматқа бір McDonald's тиесілі. Мексикада, Коста-Рикада және Панамада әрбір 254 000 азаматқа бір мейрамхана бар; Бразилияда әрбір 310,700 азаматқа бірден келеді; ал қалған Оңтүстік Америкада әрбір 317,400 азаматқа бірден келеді.[10]

Компания басқаратын және франчайзингтік мейрамханалар

Arcos Dorados өзінің McDonald's брендімен жұмыс істейтін мейрамханаларын екі құрылым бойынша басқарады: Компания басқаратын мейрамханалар және франчайзингтік мейрамханалар. Arcos Dorados өзінің мейрамханаларының шамамен 75 пайызына иелік етеді, басқарады және жұмыс істейді.[11][дәйексөз қажет ][сенімсіз ақпарат көзі ме? ]

Франчайзи басқаратын және басқаратын мейрамханалар филиалдардың шамамен 25% құрайды. Олар Arcos Dorados-тан техникалық және жедел қолдау алады, соның ішінде оқу бағдарламалары, пайдалану нұсқаулықтары, оны жеткізу және тарату желісіне қол жеткізу және маркетингтік көмек.[6]

Маккафе мен десерт орталықтары

1999 жылы шығарылған McCafé тұжырымдамасы жаңа тұтынушыларды, әсіресе таңғы ас кезінде және түскі астан кейін,[12] клиенттер лат, капучино, мочалар, ыстық және мұзды премиум кофелер мен ыстық шоколадты сатып ала алатын мейрамханалардың бөлек аймақтарында. 2012 жылғы жағдай бойынша Латын Америкасында 334 McCafé орналасқан.[11]

«Десерт орталықтары» қолданыстағы мейрамханалардан бөлек жұмыс істейді,[12] McFlurry және жұмсақ сервистік балмұздақ сияқты дәстүрлі McDonald's десерттерін ұсына отырып. 2012 жылғы жағдай бойынша Латын Америкасында 1 952 десерт орталығы болды. Алғашқы десерт орталығы Коста-Рикада 1986 жылы ашылды.

Reimaging

Arcos Dorados бүкіл аймақ бойынша McDonald's мейрамханаларын жаңартып келеді. 2010-2012 жылдар аралығында 260-тан астам мейрамхана толық жөндеуден өтті [6] үлкен алаңдармен, жылы түстермен, заманауи жиһаздармен, өнер туындыларымен,[13] Табиғи жарықтандыруға мүмкіндік беретін үлкен терезелер, көбінесе ашық асханада үстелдер мен қолшатырлар бар ашық алаңдар.

Мәзір

Arcos Dorados мәзірінде гамбургер, картоп, салаттар мен тауық сэндвичтерін қоса алғанда, McDonald's-тің негізгі элементтері бар, сонымен қатар бұл аймаққа ғана тән тағамдар бар. Бірнеше мысалға Перудағы фланга тәрізді десерт, Аргентинада dulce de leche sundaes және McMollette (бұршақ, ірімшік және салса қайнатылған ағылшынша маффин) жатады.[14]

Әдеттегі мәзірге үш деңгей опциялары кіреді: қол жетімді деңгей, мысалы, үлкен рахат, кішігірім бағалар немесе «Combo del Día» («Күнделікті қосымша құн») ұсыныстары; Big Mac, Happy Meal және Quarter Pounder сияқты негізгі мәзір параметрлері; және Big Tasty немесе Angus премиум гамбургері және тауық сэндвичтері сияқты премиум нұсқалары.[15]

Тамақтану және әл-ауқат

McDonald’s брендінің бүкіл әлемдегі жоғары бақылауына тап болған Arcos Dorados 2007 жылдан бастап оның мәзіріне өзгертулер енгізе бастады, соның ішінде француз картопының орнына бүйір салаттар енгізілді, Happy Meals-ке жемістер қосылды.

2011 жылы Arcos Dorados натрий, калория және майдың жалпы мөлшері азайтылған жаңа Happy Meal ашты.[16] Қазір Латын Америкасындағы барлық Happy Meal комбинациялары 600 калориядан аз - бұл Дүниежүзілік денсаулық сақтау ұйымы балаларға ұсынған тәуліктік калориялардың үштен бірінен азы. Олар сондай-ақ жаңа піскен жемістерге қызмет етеді.[17] Сондай-ақ 2011 жылы тоқаштардағы, макнаггеттердегі, ірімшік пен кетчуптегі натрий орташа есеппен 10 пайызға азайды.[16]

Arcos Dorados Латын Америкасындағы алғашқы мейрамханалар желісі болды, ол 2013 жылы өзінің мейрамханаларында өзінің барлық калориялы мазмұнын жариялады.[18] McDonald’s тағамдары туралы тамақтану ақпаратын барлық мейрамханаларда стол жанындағы плакаттардан және тамақ науаларына қатар тұрған қағаз төсеніштерден табуға болады. Азық-түліктің барлық түрлері туралы толық ақпарат оның веб-сайттарында қол жетімді.[19]

2011 жылы Аркос Дорадос Бразилияда «Тамақтан және біл» веб-сайтын ашты. Веб-сайтта тамақтану бойынша нұсқаулар, рецепттер мен дәрігерлер мен диетологтардың кеңестері бар.[20] Arcos Dorados сонымен бірге Латын Америкасы мен Кариб бассейніндегі бірнеше білім беру, спорттық және әл-ауқат бағдарламаларына демеушілік жасайды. Бір оқиға - McDonald’s 5K Women Run, (Las Mujeres Corremos)[21] Латын Америкасындағы 22 қалада және 19 елде 60 000-нан астам әйелді қамтыған аймақтық іс-шара.

Жарнама және алға жылжыту

McDonald's арқылы Arcos Dorados Олимпиадалық ойындар және сияқты бірнеше жаһандық спорттық шараларға демеушілік жасайды Футболдан әлем чемпионаты 2014 жылы Бразилияда.[22] Компания McDonald's сияқты жарнамалық және дүкендік науқандарды қолданады. Мысалы, көптеген жылдар бойы жаһандық науқан болып келген McDonald’s монополиялық науқан Латын Америкасындағы бірнеше елдерде, соның ішінде Чилиде, Аргентина мен Бразилияда өткізіледі.

McDonald's ақпараттық-насихаттау топтары балаларға жарнама мен маркетингті тоқтату үшін бағытталған. 2008 жылы Arcos Dorados McDonald’s балалар маркетингінің жаһандық нұсқаулығын жүзеге асырды, онда компания баланың тамақтану қажеттіліктеріне сәйкес келетін теңдестірілген тамақ өнімдерін таңдауды ұсынады; физикалық белсенділікті ынталандыру және балаларға тамақ өнімдерін теңдестіруді насихаттау үшін оның лицензиялық таңбалары мен қасиеттерін пайдаланыңыз; әл-ауқат, дене, ақыл және рух туралы жағымды хабарламалар енгізу; ата-аналар мен отбасыларға саналы таңдау жасауға көмектесу үшін ұлттық ақпарат беру және оның күш-жігеріне басшылық ету үшін үшінші тұлғаларды тарту.[23]

Қызметкерлер

Arcos Dorados - бұл Латын Америкасындағы ең ірі жұмыс берушілердің бірі, ол 94000 жұмыскері бар. Қызметкерлерінің көпшілігі үшін Arcos Dorados - ресми жалақы, жеңілдіктер мен дайындықтары бар алғашқы жұмыс беруші.

Arcos Dorados жеке және кәсіби дамуға көмектесетін құрылымдық оқыту бағдарламасына ие. McDonald's университеті мейрамхана менеджерлерін, орта буын менеджерлерін және операторларды мейрамханалар мен адамдарды басқару, сату, маркетинг және бухгалтерлік есеп саласындағы үздік тәжірибелер бойынша оқытады. Компанияда алға жылжуды қалайтын қызметкерлер үшін менеджмент бойынша қосымша оқыту бағдарламалары бар. Латын Америкасының түкпір-түкпірінен 52000-нан астам адам McDonald’s университетінің курстары мен білім беру шараларына қатысты.[21]

2011 жылы Латын Америкасы мен Кариб бассейніндегі 40,000 фирмаларға жүргізілген сауалнама көрсеткендей, аймақтағы компаниялардың жартысы білікті жұмысшыларды іздеуде. 2012 жылдың сәуірінде Arcos Dorados Жаңа жұмыспен қамту мүмкіндіктері (NEO) бағдарламасына қосылған алғашқы компаниялардың бірі болды. Әзірлеген Америка аралық даму банкі және Халықаралық жастар қоры, бағдарлама аймақ жастарының жұмысқа қабілеттілігін арттыруға көмектеседі.[24] Оның мақсаты - кедей және табысы төмен жастардың жұмысқа орналасуын арттыру. Бағдарламаға корпоративті қатысу демеушілердің 37 миллион АҚШ доллары көлеміндегі ақшалай және заттай ресурстарға алғашқы инвестицияларын көздейді.[25][дәйексөз қажет ]

Arcos Dorados үнемі Латын Америкасында жұмыс істейтін ең жақсы орындардың бірі болып саналады. Great Place to Institute институты 2012 жылы Латын Америкасындағы үздік 25 көпұлтты жұмыс берушілердің арасында төртінші орынды иеленді, ал 2013 жылы алтыншы болды,[26] және ол Expansión / CNN журналы «Súper Empresas» (Super Companies) рейтингін басқарды.[27]

Компания көптеген елдердегі кәсіподақтармен тығыз қарым-қатынаста және жұмысшылар арасындағы кәсіподақтық жұмысты қамтиды. Бразилияда кейбір кәсіподақтар компанияға толық емес немесе икемді жұмыс уақыты туралы мәселе көтерді.

Қайырымдылық

Arcos Dorados-тың басты қайырымдылық себептерінің бірі Рональд Макдоналд үйі қайырымдылық.[28] 2012 жылғы жағдай бойынша Латын Америкасы мен Кариб бассейнінің 10 елінде 35 Рональд Макдональдс қайырымдылық бағдарламасы болды. Оған 16 Рональд Макдональд үйі кіреді; 18 Рональд Макдональдтың отбасылық бөлмелері және біреуі Рональд Макдональд Care ұялы телефон, ол педиатриялық көмек қызметін шалғай жерлерге жеткізу үшін салынған.[6]

McHappy Day, McDonald’s RMHC үшін дүниежүзілік қаражат жинау, әртүрлі балалар себептері үшін ақша жинайды, соның ішінде Рональд Макдональдс үй қайырымдылық қоры, Big Mac компьютерлерін сатудан түскен қаражат есебінен. 2012 жылы Латын Америкасындағы McHappy Day RMHC үшін 15 миллион доллар жинады.[29]

Экологиялық және әлеуметтік жауапкершілік

Тұрақты тамақ көзі

McDonald’s өнімі, оның сиыр етінің құрамындағы ингредиенттер мен қоспалар сапасына қатысты көптеген аңыздар мен қате түсініктер бар. Жақында Аркос Дорадостың «Біздің ас үйден тыс» немесе «Мас Алла Де Ла Кокина» деп аталатын теледидарлық және онлайн-науқаны McDonald's мейрамханаларында қолданылатын ингредиенттердің шығу тегі туралы және [30] McDonald's мейрамханасына бармас бұрын сиыр, тауық, картоп және көкөністер қайдан келетінін және азық-түлік қалай өңделетінін және өңделетінін көрсете отырып, McDonald’s тағамының сапасы туралы сұрақтарға жауап береді.

Әлемде McDonald's жануарлардың әл-ауқатын жақсарту жөніндегі сарапшы доктор Темпл Грандинмен бірге 1990-шы жылдардың ортасынан бастап жеткізілім тізбегіндегі жануарларға дұрыс күтім жасау үшін жұмыс істеді.[31] Қазіргі уақытта McDonald's өзінің шошқа жеткізушілерімен шошқаларға арналған жүкті сататын орындарды жоюдың жолдарын қарастыруда және өндірушілермен және жеткізушілермен сатып алынатын еттердің жүкті сататын орындарды пайдаланатын фермалардан алынбағандығын дәлелдеу үшін қадағаланатын жүйелерді жасау бойынша жұмыс жүргізуде.[32]

McDonald’s 2012 жылы орнықты сиыр еті бойынша жаһандық дөңгелек үстелдің (GRSB) мүшесі болды. Топ сиыр етінің құндық тізбегіндегі мүдделі тараптардың міндеттемелері арқылы сиыр етінің тұрақты өндірісін ілгерілету үшін жұмыс істейді.[33] Arcos Dorados сиыр еті мен май жеткізушілерінің жүз пайызы Амазонкадан кез-келген орманды тазарту нәтижесінде өндірілген тауарларды сатып алуды тоқтатуға міндеттенді.

Логистикалық тізбек

Барлық Arcos Dorados тамақ және қағаз жеткізушілері McDonald’s Supplier Workplace Accountability саясатына сәйкес келеді, онда жұмысшыларға өтемақы төленеді және оларға әділетті қаралады, қауіпсіз жағдайда жұмыс істейді және жоғары сапалы тағамдар мен орамалар шығарады.[34]

Arcos Dorados сондай-ақ Латын Америкасы мен Кариб бассейніндегі жеткізушілерге олардың жұмысының McDonald’s сапа, денсаулық және қауіпсіздік стандарттарына сәйкес келуін қамтамасыз ету үшін тексеріс жүргізеді және тексереді. стандарттарын қоса алғанда, әлемге танымал, белгіленген салалық стандарттарға негізделген Халықаралық стандарттау ұйымы (ISO), Британдық бөлшек сауда консорциумы (BRC) және қауіптерді талдаудың маңызды бақылау жоспары (HACCP).

Тұтынуды азайту

McDonald's мейрамханалары энергияның едәуір мөлшерін, атап айтқанда, суық қоймаларда тамақ қауіпсіздігін сақтау үшін пайдаланады. Соңғы бірнеше жыл ішінде Arcos Dorados мейрамханаларда суды тұтынуды, энергияны пайдалануды және қалдықтарды азайтуды азайту мақсатында мейрамханаларға техникалық қызмет көрсету стратегиясын жүзеге асырды.

Бір мысал ретінде, компания кондиционерлеу жабдықтарынан конденсация нәтижесінде пайда болатын суды жинау және сақтау жүйесін жасады. Олар жиналған суды сыртқы аймақтарды тазарту үшін және өсімдіктерді суару үшін пайдаланды, Бразилиядағы бір мейрамханадағы күнделікті су шығынын 8000 литрден 6800 литрге дейін азайтты.[35]

Пайдаланылған әдебиеттер

  1. ^ а б «Arcos Dorados Holdings есепті жылдық кірістермен, EPS, операциялық маржамен және жаңа брондауымен 2012 жылдың төртінші тоқсанында және толық қаржылық есеп беруінде есеп береді» (PDF). Arcos Dorados Holdings Inc. мұрағатталған түпнұсқа (PDF) 2016 жылғы 4 маусымда. Алынған 30 қараша, 2013.
  2. ^ Компания қызметкерлерінің саны, мұрағатталған түпнұсқа 2017-11-02, алынды 2013-11-17
  3. ^ а б Үйдегі компания сипаттамасы, мұрағатталған түпнұсқа 2017-11-02, алынды 2013-11-17
  4. ^ а б в Reuters-те компанияның сипаттамасы
  5. ^ «Arcos Dorados 2014 FIFA Әлем кубогына дайындықта басты рөл атқарады». Yahoo Finance. 2014-01-19. Алынған 2014-02-27.
  6. ^ а б в г. e «Arcos Dorados Holdings Inc. - 20-F - 31.12.12 үшін». ӘКК туралы ақпарат. Алынған 2014-01-05.
  7. ^ «Arcos Dorados төрағасы және бас директоры, Woods Staton | Latin Trade Group». Latintrade.com. 2012-12-12. Архивтелген түпнұсқа 2014-01-06. Алынған 2014-01-05.
  8. ^ Паттон, Лесли (2011-04-14). «McDonald's операторы Arcos Dorados бастапқы ұсыныстан кейін ұшып кетеді». Блумберг. Алынған 2014-01-05.
  9. ^ «Латын Америкасы жаңалықтары». Latinvex. Алынған 2014-01-05.
  10. ^ «Аркос Дорадос Макдональдстен жақсы таңдау ма?». Beta.fool.com. Алынған 2014-02-25.
  11. ^ а б «Arcos Dorados 2012 жылдың төртінші тоқсаны және толық қаржылық есебі | Іскери сымдар». businesswire.com. Алынған 2014-01-24.
  12. ^ а б «Arcos Dorados Holdings Inc. (формасы: 424B4, алынған: 15.04.2011 06:05:05)». Nasdaq.com. Алынған 2014-01-05.
  13. ^ «McDonald's Latin America (2) | Flickr - Фотосуреттермен бөлісу!». Flickr. 2012-04-16. Алынған 2014-01-05.
  14. ^ Фэйрчайлд, Каролайн. «Америкада таба алмайтын 21 McDonald's тамағы (ФОТО)». Huffingtonpost.com. Алынған 2014-01-05.
  15. ^ «McDonald's - Пуэрто-Рико». Алынған 2014-01-05.
  16. ^ а б «McDonald's мейрамханалары қосымша опциялар ұсынатын мәзірді дамытады». McDonald's. 2011-07-26. Архивтелген түпнұсқа 2017-11-09. Алынған 2014-01-05.
  17. ^ Джаргон, Джули (2011-07-27). «Қысыммен McDonald's балаларға арналған алма қосады - WSJ.com». Online.wsj.com. Алынған 2014-01-05.
  18. ^ Чой, Кэндис (2012-09-12). «McDonald's мәзірінің жаңа тармағы: калория саны». Bigstory.ap.org. Алынған 2014-01-05.
  19. ^ «Arcos Dorados». Arcosdorados.com.elserver.com. Архивтелген түпнұсқа 2013-12-14. Алынған 2014-01-05.
  20. ^ «McDonald's | Comer & Aprender». Comereaprender.info. Архивтелген түпнұсқа 2014-01-07. Алынған 2014-01-05.
  21. ^ а б «Arcos Dorados Латын Америкасы - Триумфтың аркалары». Өнеркәсіп бүгінде. Архивтелген түпнұсқа 2013-12-14. Алынған 2014-01-05.
  22. ^ «McDonald's FIFA мен LOC-ті қолдайды». FIFA.com. Алынған 2014-01-05.
  23. ^ «Балалардың маркетингтік жаһандық нұсқаулығы». AboutMcDonalds.com. Алынған 2014-01-05.
  24. ^ «NEO: Жастарды жұмыспен қамту бастамасы - Америкааралық Даму Банкі». Iadb.org. Алынған 2014-01-05.
  25. ^ «Жастарға инвестиция» (PDF). Youtheconomicopportunities.org. Алынған 2014-02-25.
  26. ^ «McDonald's жұмыс істейтін ең жақсы компаниялардың бірі деп танылды | Trinidad Express газеті | Business Express». Trinidadexpress.com. 2012-04-11. Алынған 2014-01-05.
  27. ^ «2012 жылдық есеп» (PDF). Arcosdorados.com. Архивтелген түпнұсқа (PDF) 2013-12-14. Алынған 2014-02-25.
  28. ^ «Біздің Макдональдспен қарым-қатынасымыз». Rmhc.org. 2012-12-19. Алынған 2014-01-05.
  29. ^ «Рональд Макдональд Хаус қайырымдылық ұйымдары Джейми Ли Кертиске, доктор Майкл Р. Харрисонға және Вудс Статонға» Excellence Awards - Yahoo Finance «сыйлығын берді». Finance.yahoo.com. 2012-10-29. Алынған 2014-01-05.
  30. ^ «McDonald's lanza su campaña» Más allá de la Cocina"". LaRepublica.pe. 2013-03-14. Алынған 2014-01-05.
  31. ^ «Жануарлардың денсаулығы және әл-ауқаты». AboutMcDonalds.com. Алынған 2014-01-05.
  32. ^ П.Ж. Хаффстуттер (2012-05-31). «McDonald's 2022 жылға дейін шошқа шошқа қораптарын пайдалануды тоқтатады». Reuters. Алынған 2014-01-05.
  33. ^ «McDonald's тұрақты сиыр көздерін алуға бағытталған». Triplepundit.com. 2012-10-10. Алынған 2014-01-05.
  34. ^ «Жеткізушінің жұмыс орнындағы есеп беруі». AboutMcDonalds.com. Алынған 2014-01-05.
  35. ^ «Natal Project - конденсатты суды қайта пайдалану - McDonald's үздік тәжірибесі». Bestpractices.mcdonalds.com. Архивтелген түпнұсқа 2013-11-10. Алынған 2014-01-05.

Сыртқы сілтемелер