Электрондық сатып алу - E-procurement

Сатып алу себеті icon.svg
сериясы қосулы
Электрондық коммерция
Интернеттегі тауарлар мен қызметтер
Бөлшек қызмет
Нарықтағы қызметтер
Мобильді коммерция
Клиенттерге қызмет көрсету
Электрондық сатып алу
Сатып алу ақылы

Электрондық сатып алу (электронды сатып алу, кейде сондай-ақ белгілі жеткізушілердің биржасы) болып табылады бизнес-бизнес немесе бизнес-тұтынушы немесе бизнес-үкімет сатып алу және сату керек-жарақтар, жұмыс, және қызметтер арқылы ғаламтор сияқты басқа да ақпараттық және желілік жүйелер электронды мәліметтер алмасу және кәсіпорын ресурстарын жоспарлау.[1]

Электрондық сатып алудың құндық тізбегі шегіністі басқарудан, электронды ақпараттандырудан, электронды тендерден, электронды аукционнан, жеткізушілерді басқарудан, каталогты басқарудан, сатып алуға тапсырыс интеграциясы, тапсырыс мәртебесі, кеме туралы хабарлама, электрондық шот-фактура, электрондық төлем және келісімшартты басқару.[2] Шегіністі басқару - бұл тендерлерді дайындауға қатысатын жұмыс процесі. Құндар тізбегінің бұл бөлігі міндетті емес, жекелеген сатып алушы бөлімшелер өздерінің шегініс жасау процесін анықтайды. Жұмыстарды сатып алу, әкімшілік мақұлдау және техникалық санкция электронды форматта алынады. Тауарларды сатып алуда шегініс жасау қызметі онлайн режимінде жүзеге асырылады. Кезеңнің соңғы нәтижесі ҰТТ шығаруға арналған кіріс ретінде қабылданады.[3]

Электрондық сатып алу элементтеріне кіреді ақпарат сұрау, ұсынысқа сұраныс, сөзге рұқсат, RFx (алдыңғы үшеуі бірге) және eRFx (RFx жобаларын басқаруға арналған бағдарламалық жасақтама).[4]

Электрондық сатып алуларды көбейтумен қатар қажеттіліктер стандарттау пайда болады. Қазіргі уақытта жаһандық деңгейде дамыған біреуі бар кеңейтілетін белгілеу тілі электрондық іскерлік тәжірибенің бай мұрасына негізделген стандартты негіз. Ол бес қабаттан тұрады - хабарламалар, тізілім және репозиторий, ынтымақтастық хаттамасы, негізгі компоненттер және бизнес-процестер.[5]

Тарих

Оны алғаш қолданған IBM 2000 жылы компания өз жұмысын бастаған кезде Толтыруды басқару жүйесі және әдісі, ол кезде IBM-дің ең ірі өндіріс зауытының сатып алу жөніндегі директоры болған мексикалық инженер Даниэль Дельфин және IT бағдарламашы Альберто Варио құрды.[6] Жүйе IBM компаниясының зауыт үшін сатып алудың күрделі процесін шешуге арналған Гвадалахара, Мексика, өндірістік құны жылына 1,6 миллиард доллар болатын әлемдегі ең ірі IBM ноутбук өндіретін зауыт. Жүйе енгізілгеннен кейін үш жылдан кейін зауыттың өнімі 3,6 миллиард долларға дейін өсті,[7] осыдан кейін компания Германияда жүйені қолданды, ал кейіннен лицензияны бүкіл әлем бойынша басқа компанияларға сатты.

Еуропалық Одақта мемлекеттік секторға электронды сатып алулар бірінші болып енгізілді Директивалар 2004/17 / EC және 2004/31/2004/31/2004 ж., Кейіннен 2014 жылы қайта қаралған осы Директивалар,[8][9] жарияланым мүмкіндіктері үшін электронды байланысты міндетті пайдалану, сатып алу процестерін стандарттау, электрондық конкурс ұсыну процедуралары, қарсылықтарды қарау және т.с.с. мемлекеттік сатып алулардың ашық және тең мүмкіндіктері үшін негіз құру, ЕО-да белгілі бір шектен асқан барлық мемлекеттік сатып алулар үшін .

Электрондық сатып алудың құндық тізбегі

Жоғарыда айтылғандай, электронды сатып алулар құнының тізбегі индентті басқарудан, электронды ақпараттандырудан, электронды тендерден, электронды аукционнан, жеткізушілерді басқарудан, каталогты басқарудан, сатып алуға тапсырыс интеграциясы, тапсырыс мәртебесі, кеме туралы хабарлама, электрондық шот-фактура, электрондық төлем және келісімшартты басқару.[2]

электрондық ақпараттандыру

Электрондық ақпарат сатып алу процесіне тікелей қатыспайды, бұл процесс сатып алудан бұрын болады. Бұл интернет-технологияны қолдана отырып, ішкі және сыртқы тараптардан сатып алу туралы ақпаратты жинау және тарату процесі.[10] Ақпаратты бөлісу маңызды және меншікті ақпараттың жеткізілім желісінің серіктесіне қаншалықты жеткізілетіндігін білдіреді, осылайша тиімділігі мен өнімділігі жоғары логистикалық тізбек. Жылы ақпарат алмасу, сонымен қатар ақпараттың сапасы қарастырылады. Бұған ақпараттың нақтылығы, жеделдігі, жеткіліктілігі және сенімділігі жатады.[11]

Бұл процесс әсіресе жүреді Кәсіпорын ресурстарын жоспарлау (ERP).[10]

электронды тендер

Электрондық тендердің мақсаты - мамандандырылған жұмыстарды, тауарларды немесе көлемі аз, бірақ құндылығы жоғары консультациялық қызметтерді сатып алу бойынша тендер процесін күшейту.[12]

электрондық аукцион

Электрондық аукцион - бұл активтерді, табиғи ресурстарды немесе басқа тауарларды онлайн-конкурстық сауда-саттық арқылы сату бойынша аукционды өткізу процесі. Электрондық аукцион физикалық аукционмен салыстырғанда толық ашықтықты қамтамасыз етеді және көптеген партиялардың қатысуына мүмкіндік береді.[13]

Сатушыларды басқару

Бұл келісімшарт жасаушы орган сатып алушыларды сатып алу процесінде шығындарды бақылауға, қызметтің жоғары деңгейіне жетуге және тәуекелдерді азайтуға бағытталған кезде пайда болады. Шарттарды басқару департаменттері ең тиімді келісімді қамтамасыз ету мақсатында жиі құрылады.[14]

Каталогты басқару

Каталогты басқару дегеніміз - бұл жеткізушілер өнім портфолиосын электронды түрде жариялағаннан және тауарлар мен қызметтерді электронды түрде сатып алу үшін сатып алушыларға тауарлар ұсынылғаннан басталатын және сату арналары бойынша өнім туралы мәліметтердің сапасын қамтамасыз ету үшін өнім каталогын басқару кезінде пайда болатын стратегиялық процесс. Өнімнің мазмұнын жеткізуші де, сатып алушы да орналастыра алады.[15]

электрондық сатып алу

Электрондық тендерден айырмашылығы, электрондық сатып алу құны төмен және көлемі жоғары тауарлар мен қызметтерді сатып алу кезінде қолданылады. Ол осындай тауарлар мен қызметтерді сатып алу процесін электронды түрде жеңілдетеді. Сатып алудың бұл түрі үшін каталогтар жиі кездесетін негізгі компоненттердің бірі болып табылады. Бұл жүйенің негізгі компоненттері жиі күрделі, сондықтан жүйені дамыту қажет. Процесс жеткізушілердің тауарларды онлайн режимінде жариялауынан басталады және электронды таңдау, тапсырыс беру, қабылдау және сатып алушының төлемімен аяқталады.[12]

Электрондық тапсырыс беру

A. Сатып алу тапсырыстарын орналастыру да, тапсырыс берілген тауарлар мен қызметтерді қабылдау, сатып алу реквизициясын құру және бекіту процесі бағдарламалық қамтамасыз ету жүйесі жақсартатын интернет технологиясына негізделген логистикалық тізбек өнімділік. Электрондық тапсырыс туралы сөйлескен кезде тапсырыс берілген тауарлар мен қызметтер жалпы өнімге байланысты емес, басқаша айтқанда - жанама болып табылады. Жағдайда Кәсіпорын ресурстарын жоспарлау (ERP) тапсырыс берілген тауарлар мен қызметтер өнімге байланысты. Бағдарламалық қамтамасыз ету жүйесі де, каталогқа тапсырыс беру жүйесі де ұйымның барлық қызметкерлері қолдана алатындай етіп жасалған.[10]

Электрондық шот-фактура

Электрондық шот-фактура - бұл шот-фактура клиентке төлем үшін электронды түрде ұсынылатын кез келген әдіс.[16] Ірі компанияларда кредиторлық бөлімдер үшін жауап береді шот-фактуралар мақұлдануы, өңделуі және төленуі керек.[17]

Электрондық келісімшарттарды басқару

Менеджменттің бұл түрі дебиторлық берешекті, төлемдерді, келісімшарт бойынша есеп айырысуды, келісімшарттың өзгеруін, құнды қағаздар мен аудиторлық-бақылау қызметін басқарудан тұрады, ал классикалық түрінен айырмашылығы, электронды келісімшартты басқару оның электронды жетілдірілуі болып табылады.[12]

Мемлекеттік секторда

Негізгі мақала: Мемлекеттік электрондық сатып алу

Мемлекеттік сектордағы электрондық сатып алулар халықаралық деңгейде қалыптасуда. Демек, бастамалар жүзеге асырылды Бангладеш, Моңғолия, Украина, Үндістан, Сингапур, Эстония, Біріккен Корольдігі, АҚШ, Малайзия, Индонезия, Австралия, Еуропа Одағы.

Мемлекеттік сектор ұйымдары тиімділікті арттыру және тиімділікке жету үшін келісімшарттар үшін электрондық сатып алуларды қолданады құны мемлекеттік сатып алуда үнемдеу (тезірек және арзан)[18] және сатып алу қызметтеріндегі ашықтықты жақсарту (сыбайлас жемқорлықты азайту).[19][20] Мемлекеттік сектордағы электрондық сатып алулар соңғы жылдары қарқынды өсімге ие болды. Луизиана штатындағы 2008 жылғы тұрақты заң шығару сессиясының 590 актісі саяси бөлімшелерден электронды конкурстық өтінімдерді қабылдау туралы ереже жасауды талап етеді.

Электрондық сатып алу жобалары көбінесе елдің жалпы құрамына кіреді электрондық үкімет цифрлық экономика жағдайында азаматтарға және бизнеске жақсы қызмет ету. Мысалы, Сингапурдікі GeBIZ өзінің электрондық үкіметінің негізгі жоспары бойынша бағдарламалардың бірі ретінде жүзеге асырылды.[21]
The Сатып алу G6 электрондық сатып алу құралдарын қолдануға әкеледі Мемлекеттік сатып алу.

Сәтті реформаның мысалы көрсетілген Украина Prozorro. Украина үкіметі, бизнес секторы және азаматтық қоғам арасындағы ынтымақтастықтың нәтижесі. Бұл жүйені халықаралық Transparency International сыбайлас жемқорлыққа қарсы ұйымы еріктілердің, ҮЕҰ-ның көмегімен жасады, бизнес қоғамдастық және мемлекеттік органдар Украина, WNISEF қоры, ЕҚДБ және басқа серіктестер.[22]

Сатушылар

Бұл өрісті жеткізушілердің екі түрі толтырады: үлкен кәсіпорын ресурстарын жоспарлау Электрондық сатып алуды өздерінің қызметтерінің бірі ретінде ұсынатын (ERP) провайдерлер және электронды сатып алуларға бағытталған неғұрлым қол жетімді қызметтер.

Артықшылықтары мен кемшіліктері

Артықшылықтары

Электрондық сатып алу жүйесін енгізу ұйымның барлық деңгейлеріне тиімді. Электрондық сатып алу жүйелері шығыстарды жақсартуды және бақылауды ұсынады және қаржы қызметкерлеріне сатып алуларды сатып алу тапсырыстарымен, түбіртектерімен және жұмыс билеттерімен сәйкестендіруге көмектеседі.[23] Электрондық сатып алу жүйесі веб-сайт арқылы тендерлерді де басқарады. Мысал ретінде 2013 жылдың 30 шілдесінде бұрынғы ақпаратты біріктіретін «Сатып алуды басқару жүйесі (SAM)» келтіруге болады. Мердігерді орталық тіркеу және онлайн-өкілдіктер мен сертификаттарға өтініш (ORCA),[24] Құрама Штаттарда.[25]

Мемлекеттік тапсырыс жағдайында тиімділік, ашықтық, теңдік, әділдік және жергілікті бизнесті ынталандыру артықшылықтарға ие болуы мүмкін. Электрондық сатып алу бәсекелестікті күшейтетіндіктен, төмендейді транзакциялық шығындар, және сауда-саттық процесінде уақыт пен қателіктерді азайтуға мүмкіндігі бар, тиімділікке қол жеткізіледі. Интернеттің қол жетімділігі мен ашықтығы арқасында көптеген адамдар ертерек ақпарат ала алады, бұл ашықтықты арттырады. Орналасқан жер мен уақытқа бейтараптық теңдік пен әділеттілікті қамтамасыз етеді.[26]

Кемшіліктері

Жеткізуші тапсырыс беруші туралы жеткізілім тізбегін басқарудың қалыпты құрылымына қарағанда көбірек ақпарат алатындықтан, электронды сатып алудың үлкен кемшілігі сатушының клиенттің артықшылығын алуға ынталандыруы болуы мүмкін.[27]

Сондай-ақ қараңыз

Әдебиеттер тізімі

  1. ^ ҚАЙТА ҚҰРУ ЖӘНЕ ДАМУ ЕУРОПАЛЫҚ БАНКІ. Сіз электрондық сатып алуға дайынсыз ба ?: Электрондық сатып алуды реформалау жөніндегі нұсқаулық. 2015.
  2. ^ а б «Төлем циклінің толық сатып алуы».
  3. ^ LAKSHWADEEP E-PROC және NIC. Тендерлік өтінімдер [желіде]. 2018 жыл 2019-04-22]. Алынған http://www.tenderbidding.com/lakshwadeep-e-proc-and-nic.php
  4. ^ «RFI, RFP және RFQ арасындағы айырмашылық неде?». Гумбольдт мемлекеттік университеті. Түпнұсқадан мұрағатталған 2015-07-21. 2015-07-28 алынды
  5. ^ Біріккен Ұлттар Ұйымы, Азия Даму Банкі және Корея (Оңтүстік). (2006). Электрондық сатып алу. [Бангкок]: Біріккен Ұлттар Ұйымының басылымдары. 22-23 бет.
  6. ^ «Толтыруды басқару жүйесі және әдісі». Даниэль Артуро Дельфин Фариас, Рубен Альберто Варио Ромо, International Business Machines Corp. 2000-11-14. Журналға сілтеме жасау қажет | журнал = (Көмектесіңдер)CS1 maint: басқалары (сілтеме)
  7. ^ «Expansión журналы. Compras Inteligentes».
  8. ^ Еуропалық Парламент пен Кеңестің 2014 жылғы 26 ақпандағы мемлекеттік сатып алу және 2004/18 / EC директивасының күшін жою туралы 2014/24 / EU директивасы. [желіде]. [Қолданылған 17 наурыз 2019]. Мына жерден алуға болады: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32014L0024&qid=1552850266102&from=EN
  9. ^ Су, энергетика, көлік және пошта қызметтері саласында қызмет ететін ұйымдардың сатып алулары және 2004/17 / EC директивасының күшін жою туралы Еуропалық Парламент пен Кеңестің 2014 жылғы 26 ақпандағы 2014/25 / EU директивасы. [желіде]. [Қолданылған 17 наурыз 2019]. Мына жерден алуға болады: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32014L0025&qid=1552850266102&from=EN
  10. ^ а б c ЧЕПКВОНИ, Джоэль Кипкембой және Чарльз ЛАГАТ. Кениядағы бөлшек маркетингтік дүкендердегі жеткізілім тізбегінің жұмысы туралы электронды тапсырыс және электронды ақпарат. Маркетинг және тұтынушыларды зерттеу журналы. 2016(20). ISSN 2422-8451. Алынған: https://pdfs.semanticscholar.org/1666/b42dacd6708aa4a606e7468167fea0827c5e.pdf
  11. ^ Ли, С., Рао, С.С., Рагунатан, Т.С. және Рагунатхан, Б. (2005). Жеткізу тізбегін басқару тәжірибесін зерттеуге арналған өлшеу құралын әзірлеу және растау, Операцияларды басқару журналы 23 (6).
  12. ^ а б c Біріккен Ұлттар Ұйымы, Азия Даму Банкі және Корея (Оңтүстік). (2006). Электрондық сатып алу. [Бангкок]: Біріккен Ұлттар Ұйымының басылымдары. 14-бет.
  13. ^ БАГАТ, Рашеда. Сіз туралы білгіңіз келген нәрсе: электрондық аукциондар. Іскери желі [желіде]. 2014 ж. 2019-04-22]. Алынған: https://www.thehindubusinessline.com/opinion/columns/All-you-wanted-to-know-about-e-Auctions/article20913564.ece
  14. ^ Жак, Саманта; Уотсон, Эйми (2017). «Денсаулық сақтау технологияларын сатушыларды белсенді басқару». Биомедициналық аспаптар және технологиялар. 51 (2): 116–119. дои:10.2345/0899-8205-51.2.116. PMID  28296451.
  15. ^ КАТАЛОГТЫ БАСҚАРУ. KB басқарады [желіде]. 2018 жыл 2019-04-22]. Алынған: https://www.kbmanage.com/concept/catalogue-management
  16. ^ Tieto. (2009). Электрондық шот-фактураның болашағы, б. 5. алынған https://web.archive.org/web/20121021043042/http://www.digitdoc.hu/downloads/e_invoicing.pdf
  17. ^ Есепке алу құралдары. (2013). Кредиторлық берешекті бақылау. Бухгалтерлік есеп құралдарынан алынды: http://www.accountingtools.com/accounts-payable-controls
  18. ^ «FutureGov-тен мемлекеттік сатып алу туралы жаңалықтар». FutureGov. Архивтелген түпнұсқа 2011-08-20. Алынған 2011-08-18.
  19. ^ «Электрондық сатып алу арқылы ЕО-дағы сыбайлас жемқорлықпен күрес».
  20. ^ Mettler T, Rohner P (2009). «Ауруханалардағы дәріханалардағы электрондық сатып алу: Швейцариядан көп жағдайлы зерттеу» (PDF). Теориялық және қолданбалы электрондық коммерцияны зерттеу журналы. 4 (1): 23–38. дои:10.4067 / S0718-18762009000100004.
  21. ^ «Сингапурдың электрондық үкіметінің іс-қимыл жоспары I бағдарламалары». Архивтелген түпнұсқа 2011-09-05.
  22. ^ «Украинаның экономика министрлігі 2019 жылы мемлекеттік мүлікті жалға беру жүйесін іске қосады». www.thepaypers.com. Алынған 2019-02-19.
  23. ^ «Электрондық сатып алу дегеніміз не?»
  24. ^ «CIRAS - Мемлекеттік келісім-шарт CCR және ORCA». Айова штатының Университетінің кеңеюі және таралуы. Алынған 27 маусым 2013.
  25. ^ «CCR SAM-ге өту». АҚШ денсаулық сақтау және халыққа қызмет көрсету департаменті, денсаулық сақтау ресурстары және қызметтерді басқару. Алынған 27 маусым 2013.
  26. ^ Біріккен Ұлттар Ұйымы, Азия Даму Банкі және Корея (Оңтүстік). (2006). Электрондық сатып алу. [Бангкок]: Біріккен Ұлттар Ұйымының басылымдары. 6-7 бет.
  27. ^ Chen J. және Paulraj A., жеткізу тізбегін басқаруды түсіну: сыни зерттеулер және теориялық негіздер, International Journal of Production Research, Vol. 42, No1, 2004, 131-163 бб.