Siebel Systems - Siebel Systems

Siebel CRM жүйелері
ӨнеркәсіпБағдарламалық жасақтама және бағдарламалау
ТағдырСатып алынған Oracle
ІзбасарOracle
Құрылған1993; 27 жыл бұрын (1993)
Жойылған2006 (2006)
Штаб
Сан-Матео, Калифорния, АҚШ
Негізгі адамдар
Томас Зибел, БАС АТҚАРУШЫ ДИРЕКТОР
Патрисия үйі, VP маркетинг
ӨнімдерCRM қолдану
КірісТөмендеу$ 1,340 млрд (2004)
Өсу$ 0,129 млрд (2004)
Өсу0,1111 миллиард доллар (2004)
Жұмысшылар саны
5,036 (2005)

Siebel CRM Systems, Inc. (/ˈсменбәл/) болды бағдарламалық жасақтама негізінен жобалау, әзірлеу, маркетинг және қолдаумен айналысатын компания Клиенттермен қарым-қатынас жасау басқармасы (CRM) қосымшалар, атап айтқанда Siebel CRM.

Компанияның негізін қалаған Томас Зибел және Патрисия үйі 1993 жылы. Алғашында негізінен белгілі болды сату күшін автоматтандыру өнімдер,[1] компания CRM нарығына кеңейді.[2] 1990 жылдардың аяғында Siebel Systems CRM сатушысы болды, ол 2002 жылы нарықтың 45% үлесіне жетті.[3]

2005 жылғы 12 қыркүйекте, Oracle корпорациясы Siebel Systems-ті 5,8 миллиард долларға сатып алуға келіскенін жариялады.[1][4] «Siebel» қазір Oracle корпорациясына тиесілі бренд атауы.

CRM бағдарламалық жасақтама ортасы Siebel құралдары деп аталады, ал солардың білікті мамандары Siebel кеңесшілері деп аталады.

Тарих

Siebel Systems, Inc. сату күшін автоматтандыру бағдарламалық жасақтамасын бастады, содан кейін кеңейтілді маркетинг және CRM қоса, клиенттерге қызмет көрсету қосымшалары. 1993 жылы құрылған кезден бастап,[2] компания тез өсті.

1990 жылдардың соңында CRM нарығының жарылғыш өсуінен пайда алған Siebel Systems 1999 жылы Fortune журналы бойынша АҚШ-тағы ең қарқынды дамып келе жатқан компания деп танылды.[дәйексөз қажет ]

Томас Сибель, Пэт Хаус

Зибелдің «сату технологиясымен алғашқы тәжірибесі 1980 жылдардың соңында, .. Oracle-да жұмыс істеген кезде болды».[2] Сол уақытта,Siebel Systems негізін қалаушы Пэт Хаус Oracle-да жұмыс істеді. Зибел Oracle-дан кетті[5] стартапта қолын сынап көру.[2] 1992 жылы House Oracle-дан кетіп, олар Siebel Systems (1993 ж.) Болып жұмыс істеді.

Негізгі күндер

  • 1993: Siebel Systems, Inc. құрылды.
  • 1995: Siebel сату күштерін автоматтандыруға арналған Siebel Sales Enterprise бағдарламалық жасақтамасын ұсынады.
  • 1995: Siebel 2.0 (1995 ж. Шығарылымы)
  • Siebel тұтынушылармен қарым-қатынасты басқару (CRM)
  • Siebel сату кәсіпорны
  • 1996: Siebel көпшілікке сатылатын компанияға айналды.
  • 1997: Siebel 3.0 (Ақпан 1997 ж. Шығарылымы)
  • 1998: Siebel 98
  • 1998: Siebel Systems компаниясы Scopus Technology, Inc. «клиенттерге қызмет көрсету және қолдау өнімдері үшін».[2]
  • 1999: Siebel 99
  • 2000: Siebel 6 (Siebel 2000 деп те аталады)
  • 2000 жыл: кіріс 1 миллиард доллардан асып түсті.
  • 2001: Siebel 7.0 (2001 жылы шыққан, алғашқы веб-нұсқасы болған)
  • 2002: Siebel 7.5 (2002 жылы шыққан)[6]
  • 2004: Siebel 7.7 (2004 жылы шыққан)
  • 2005: Siebel 7.8 (2005 жылы шыққан)
  • 2006: Oracle Siebel Systems сатып алды.[7]
  • 2007: Oracle Siebel 8.0 (2007 жылы шыққан)
  • 2007: Oracle Business Intelligence Enterprise Edition Plus (2007 жылы шығарылған)
  • 2007: Oracle Business Intelligence қосымшалары (бұрынғы Siebel Analytics) (2007 ж. Шыққан)
  • 2008: Oracle Siebel 8.1 (2008 жылы шыққан)
  • 2011: Oracle Siebel 8.2 (2011 жылы шыққан)
  • Oracle Sales Cloud
  • Oracle Fusion CRM
  • Oracle CRM On Demand
  • 2014: Oracle Gold серіктесі e-Up іске қосылды электрондық құралдар нарықта
  • 2015: Oracle Siebel 15.0 (2015 жылғы 11 мамырда шыққан)
  • 2016: Oracle Siebel 16.0 (2016 жылғы 29 сәуірде шыққан)
  • 2017: Oracle Siebel 17.0 (2017 жылғы 31 шілдеде шыққан)
  • 2018: Oracle Siebel 18.0 (2018 жылы 23 қаңтарда шыққан)
  • 2019: Oracle Siebel 19.0 (шыққан 21 қаңтар 2019)
  • 2020: Oracle Siebel 20.0 (Шығарылымы 21 қаңтар 2020)

Әдебиеттер тізімі

  1. ^ а б Лори Дж. Флинн (2005 жылғы 12 қыркүйек). «Oracle Siebel жүйелерін 5,85 миллиард долларға сатып алады». The New York Times.
  2. ^ а б c г. e Джефф Свит (18 қазан 1999). «Неге Зибел маңызды: Зибелдің серпіні». Ақпараттық апта. 48-56 бет.
  3. ^ Гилберт, Алори (27 қыркүйек 2002). «Қарсыластар Siebel-дің сатып алушылары үшін таласады». CNET News.com. Архивтелген түпнұсқа 2007 жылғы 3 наурызда. Алынған 10 мамыр, 2007.
  4. ^ Кавамото, Таң (21.06.2006). «Oracle Siebel-ді 5,8 миллиард долларға жұтып қояды». CNET. Алынған 7 мамыр, 2007.
  5. ^ «Зибел оның фирмасы қолданбалы сатылымда Oracle-дан өтеді деп болжайды». Wall Street Journal (WSJ). 1998 жылғы 18 желтоқсан. Oracle - оның бұрынғы жұмыс берушісі
  6. ^ «Siebel 7.5». Computerworld. 9 қыркүйек 2002 ж. 61.
  7. ^ «Oracle Siebel-ді 5,85 миллиард долларға сатып алады». Wall Street Journal (WSJ). 2005 жылғы 13 қыркүйек.

Сыртқы сілтемелер