Бейтараптықты іздеңіз - Search neutrality

Бейтараптықты іздеңіз Бұл принцип бұл іздеу жүйелері нәтижелері жан-жақты болудан басқа редакциялық саясат болмауы керек, бейтарап және тек негізделген өзектілігі.[1] Бұл дегеніміз, пайдаланушы іздеу жүйесінің сұранысын терген кезде, қозғалтқыш провайдердің доменінде табылған ең сәйкес нәтижелерді (қозғалтқыш білетін сайттарды) нәтижелер ретімен айла-шарғы жасамай қайтаруы керек дегенді білдіреді (оларды рейтинг бойынша қоспағанда) нәтижеліктерді қоспағанда немесе кез-келген басқа жолмен нәтижелерді белгілі бір деңгейде манипуляциялау) бейімділік.

Іздеу бейтараптылығы байланысты желінің бейтараптылығы олардың екеуі де кез-келген ұйымды пайдаланушының Интернеттегі қызметтерге қол жетімділігін шектемеуі немесе өзгертпеуі үшін бағытталған. Іздеу бейтараптығын сақтауды мақсат етеді органикалық іздеу іздеу жүйесінің кез-келген манипуляциядан бос нәтижелері (нәтижелер іздеу шарттарына сәйкестігіне байланысты, жарнамалық демеушіліктен айырмашылығы), ал желінің бейтараптығы Интернетке қол жеткізуді қамтамасыз ететін және басқаратындарды қол жетімділікті шектемеуге бағытталған. кез-келген мазмұнға қол жеткізу үшін ресурстар.

Фон

Интернеттегі «іздеу бейтараптығы» термині 2009 жылдың наурызында Эндрю Одлизконың «Желілік бейтараптық, іздеу бейтараптығы және нарықтардағы тиімділік пен әділеттілік арасындағы бітпейтін қақтығыс» атты ғылыми мақаласында пайда болды.[2] Осы жұмыста Одликзо егер таза бейтараптылық заңды немесе реттеуші принцип ретінде қабылданатын болса, іздеу бейтараптылығына қатысты сұрақтар келесі қайшылықтар болады деп болжайды. Шынында да, 2009 жылдың желтоқсанында New York Times газеті Google-ға қатысты Адамға сенім білдіруге қарсы шағымында Foundem-дің негізін қалаушы және жетекші шағымданушының пікірін жариялады, бұл терминді кеңірек қоғамға жеткізді. Рафтың пікірінше, іздеу бейтараптылығы «болуы керек» принцип бұл іздеу жүйелері нәтижелері жан-жақты болудан басқа редакциялық саясат болмауы керек, бейтарап және тек негізделген өзектілігі ".[1] 2009 жылы 11 қазанда Адам және оның әйелі Шиваун SearchNeutrality.org бастамасын іске қосты, бұл Google іздеу жүйесінің тәжірибелеріне қарсы тергеуді ілгерілетуге арналған.[3] Онда Рафс өздерінің бейтараптылығы мен қызығушылығынан пайда табу үшін өздерінің мәселелерін Google-ге «іздеу бейтараптылығы» ретінде қоюды таңдағанын атап өтті.[3]

Таза бейтараптылықтан айырмашылығы, «іздеу бейтараптығы дегеніміз не?» Деген сияқты сұрақтарға жауап береді. немесе «іздеудің бейтараптылығын қорғаудың тиісті заңнамалық немесе реттеуші қағидалары қандай?», деген пікірлер аз болып көрінеді. Бейтараптық мазмұнға қарамастан тең қатынасты білдіреді деген идея таза бейтараптық туралы пікірталастардан туындайды.[4] Іздеудегі бейтараптық іздеу жүйелерінің дизайны мен іске асырылуында бейтарап немесе бейтарап болуға арналмағандығымен қиындатады. Керісінше, іздеу жүйелері және басқалары ақпаратты іздеу қосымшалар ақпаратты жинауға және сақтауға (индекстеуге), пайдаланушыдан сұрау алуға, сол сұраныс негізінде (іздеу / сүзу) сәйкес ақпаратты іздеуге және сүзуге, содан кейін пайдаланушыға нәтижелердің тек ішкі жиынтығын ұсынуға арналған. ең маңыздыдан маңызды емес дәрежеге дейін дәрежеленген (рейтинг). «Өзектілік» дегеніміз - кейбір нәтижелерге қол жеткізу және сол қол жеткізілген нәтижелерді бағалау үшін қолданылатын бейімділік түрі. Іздеу жүйесінде сәйкестік пайдаланушы нәтижеге қанағаттануы үшін анықталады, сондықтан пайдаланушының қалауына бағынады. Өзектілігі соншалықты субъективті болғандықтан, іздеу бейтараптығын іс жүзінде қолдану соншалықты даулы болды.

Бейтараптықты іздеу алаңдаушылық туғызды іздеу жүйелері, ең бастысы Google, деген айып тағылды іздеу басқа компаниялармен.[5] Бәсекелестер мен компаниялар іздеу жүйелері жүйенің кейбір сайттарды (және сайттардың кейбір түрлерін) басқаларынан гөрі нәтижелер тізімінде жақсырақ қолдайтынын айтады, бұл қолданушылар өздері алатын объективті нәтижелерді бұзады.[6]

Іздеу бейтараптығына шақыру дәстүрлі іздеу жүйелерінен асып түседі. Ұнайды сайттар Amazon.com және Facebook сонымен қатар нәтижелерді бұрмалады деп айыпталуда.[7] Amazon-дің іздеу нәтижелеріне іздеу нәтижелері бойынша жоғары сатыға төлейтін компаниялар әсер етеді, ал Facebook жаңалықтар тізімін әлеуметтік эксперименттер жүргізу үшін сүзеді.[7]

«Тігінен іздеу» үшін айыппұлдар

Интернеттен ақпарат табу үшін, көптеген пайдаланушылар іздеу жүйелері, бұл торды тексеріп шығу, оны индекстеп, маңыздылығына сәйкес нәтижелер тізімін көрсетіңіз. Веб арқылы ақпаратқа қол жеткізу үшін іздеу жүйелерін пайдалану шешуші факторға айналды желілік бизнес, бұл өз парақтарына кіретін пайдаланушылардың ағымына байланысты.[8] Осы компаниялардың бірі - Foundem. Foundem компаниясы «тік іздеу «Ұлыбритания үшін онлайн-нарықтарда қол жетімді өнімдерді салыстыру қызметі. Көптеген адамдар бұл» тік іздеу «сайттарын спам деп санайды.[9] 2006 жылдан бастап және одан кейінгі үш жарым жыл ішінде Foundem-дің трафигі мен бизнесі айтарлықтай азайып кетті, себебі олар Google-дің әдейі қолданған айыппұл деп санайды.[10] Бірақ олардың айыппұл салу туралы талабы басқа веб-сайттардың мазмұнын ендіру үшін iframe HTML тегтерін қолдану арқылы өзін-өзі тағайындады ма, жоқ па белгісіз. Foundem айыппұлдар салынғанын мәлімдеген уақытта веб-кроллерлер веб-сайттың негізгі бетінен тысқары шығып, кейбір қосымша өзгертулерсіз iframe тэгтерін қолданып өтіп кетті ме, жоқ па, ол түсініксіз болды. Бұрынғы SEO директоры OMD Джаамит Дуррани және басқалар бұл балама түсініктемені ұсынды: «Фундаменттің жазда туындаған екі маңызды мәселесі - iFrames-тегі мазмұн және JavaScript-ті жүктеуді талап ететін мазмұн - мен екеуін де тамыз айында қарадым. және олар міндетті түрде өз орындарында болды. Екеуі де менің кітабымда көрінуді іздеуде үлкен кедергілер. Олар сол уақыттан бастап болжамды «айыппұлды» алып тастағанға дейін бекітілді. Менің ойымша, бұл кездейсоқтық емес ».[11]

Foundem-тің айыптауларының көпшілігінде Google басқа тік іздеу жүйелеріне санкцияларды саналы түрде қолданады, өйткені олар бәсекелестікті білдіреді.[12] Foundem-ді Microsoft-тың прокси-тобы «Бәсекеге қабілетті онлайн-нарық үшін бастама» қолдайды.[13]

Foundem’s хронологиясы

Келесі кестеде Foundem оқиғаларының хронологиясы өз веб-сайтында көрсетілген:[14]

КүніІс-шара
Маусым 2006Foundem-дің Google-да іздеу жазасы басталады. Foundem пенальтиді алып тастау үшін күрделі науқанды бастайды.
Тамыз 2006Foundem компаниясының AdWord жазасы басталады. Foundem пенальтиді алып тастау үшін күрделі науқанды бастайды.
Тамыз 2007Google AdWords сапа тобының өкілімен телекөпір.
Қыркүйек 2007Foundem AdWords үшін «ақ тізімге» енгізілген (яғни Google қолмен Foundem-ге AdWords айыппұлынан иммунитет береді).
2009 жылғы қаңтарFoundem айыппұлдар мен қолмен ақ тізімге енгізудің осы жаңа түрі туралы хабардар ету үшін «қоғамдық» науқанды бастайды.
Сәуір 2009Бірінші кездесу ICOMP.
Қазан 2009Google Search Quality Team өкілімен телекөпір, Foundem мен Google арасындағы егжей-тегжейлі диалогты бастайды.
Желтоқсан 2009Foundem - Google-дің табиғи іздеуі үшін «ақ тізімге» енген (яғни, Google Foundem-ге іздеу жазасынан иммунитетті қолмен береді).

Басқа жағдайлар

Google Нарықтағы үлкен үлес (85%) оларды іздеудің бейтараптылығы бойынша сот ісін жүргізудің мақсатына айналдырды монополияға қарсы заңдар.[15] 2010 жылдың ақпанында Google компаниясы Google Public Policy блогында Ұлыбританиядағы басқа компаниялар Foundem-ге (eJustice.fr және Microsoft корпорациясының Ciao! Bing компаниясынан) пайда болып, әділетсіз бәсекелестік туралы алаңдаушылық білдіріп, сонымен қатар Google әділетсіз жазалайды деп мәлімдеді.[12]

FTC-дің «Іздеу жағымсыздығы туралы айыптауларды тергеуі»

Екі жыл ішінде Google «іздеу алгоритмдерін тік веб-сайттарға зиян келтіру және өзінің бәсекелес тік қасиеттерін әділетсіз жылжыту үшін қолданды» деген шағымдарды қарап шыққаннан кейін, Федералды сауда комиссиясы (FTC) Google-ге қарсы ресми шағым жасамай, тергеудің монополияға қарсы бөлігін тоқтату туралы бірауыздан дауыс берді.[16] FTC Google-дің «іздеу нәтижелерін ұсынуда өзінің мазмұнына артықшылық беру тәжірибесі» АҚШ-тың монополияға қарсы заңнамасын бұзбайды деген қорытындыға келді.[5] FTC бұдан әрі бәсекелестерге Google-дің өзгеріп отыратын алгоритмдері кері әсер етуі мүмкін екеніне қарамастан, Google өзінің алгоритмдерін бәсекелестерге зиян келтіру үшін өзгертпеді, бірақ тұтынушыларға пайдасын тигізетін өнімді жақсарту ретінде анықтады.[5]

Дәлелдер

Іздеудің бейтараптылығы үшін және оған қарсы бірқатар дәлелдер бар.

Артықшылықтары

  • Іздеудің бейтараптылығын қолдайтындар, нәтижелер жарнамасы көп сайттарға емес, қолданушыға мейлінше сай сайттарға бағытталуы мүмкін деп сендіреді.[17]
  • Іздеудің бейтараптығы сайттарды органикалық нәтижелер бойынша жоғары деңгейге көтерілуге ​​емес, сапалы мазмұнға ие болуға шақырады.
  • Іздеу жүйелерін тек ең жақсы жарнама берушілерді қолдауға тыйым салады.[17]
  • Іздеу жүйелері келушілерге тәуелді сайттардың трафигіне мүмкіндік беріп, олардың нәтижелерін жан-жақты, бейтарап және тек өзектілікке негіздейді.[18][19]
  • Іздеу нәтижелерін объективті, автоматты алгоритм бойынша логикалық басқаруға мүмкіндік береді. Сонымен қатар, нәтижелерді жеке негізде рейтингіге жол бермеу.[19]
  • Жекелендірілген іздеу нәтижелері пайдаланушылармен келіспейтін ақпаратты басуы мүмкін дүниетаным оларды жеке мәдени немесе идеологиялық тұрғыдан оқшаулау »көпіршіктердің сүзгісі ".[20]

Минус

  • Іздеу жүйелерін барлық веб-сайттарға бірдей қарауға мәжбүрлеу олардың Интернетке деген көзқарасының жойылуына әкеледі. Интернеттің біржақты көрінісі - бұл іздеуді қолданушылар іздейтін нәрсе. Іздеуді жүзеге асыра отырып, пайдаланушы іздеу машинасы сұраныстың «ең жақсы» нәтижесі ретінде қабылдайтын нәрсені іздейді. Іздеудің мәжбүрлі бейтараптылығы, негізінен, бұл жағымсыздықты жояды. Пайдаланушылар үнемі белгілі бір іздеу жүйесіне оралады, өйткені олар «біржақты» немесе «субъективті» нәтижелерді өз қажеттіліктеріне сәйкес табады.[19]
  • Іздеудің бейтараптылығы іздеу жүйелерінің тоқырауына әкелуі мүмкін. Егер А сайты а-да бірінші болса SERP (іздеу жүйесінің нәтижелері парағы) бір ай, содан кейін келесі айда оныншы іздеу бейтараптылығы жақтаушылары «жаман ойын» деп айқайлайды, бірақ іс жүзінде бұл парақтың танымалдығы, өзектілігі немесе сапалық мазмұны жоғалуы жиі қозғалады. Foundem иелері Google-ға қарсы іс осы құбылысты мақтайды және реттеу іздеу жүйесінің өз өлшемдеріне сүйене отырып, рейтингті реттеу мүмкіндігін шектеуі мүмкін.[19]
  • Іздеу бейтараптылығының жақтаушылары іздеу жүйесінің рейтинг алгоритмінде ашықтықты қалайды. Мөлдір алгоритмдерді талап ету екі мәселеге әкеледі. Бұл алгоритмдер жеке компаниялар болып табылады зияткерлік меншік және оны ашық жерге мәжбүрлеуге болмайды. Бұл сода өндірушісін өздерінің рецепттерін жариялауға мәжбүрлеуге ұқсас болар еді. Екінші алаңдаушылық - алгоритмді ашу спамерлерге алгоритмнің қалай жұмыс істейтінін анықтауға мүмкіндік береді. Бұл спамгерлерге спам-сайттардың SERP-тің жоғарғы жағында болуына жол бермейтін көрсеткіштерді айналып өтуге мүмкіндік береді.[19]
  • Іздеу жүйесінің рейтингтермен тікелей манипуляциялау қабілетін алып тастау олардың практикадағы адал емес веб-сайттарға жаза қолдану мүмкіндігін шектейді қара қалпақ олардың рейтингін жақсарту әдістері. Алгоритмді айналып өтудің жолын тапқан кез-келген сайт іздеу жүйесінің рейтингісін қолмен төмендете алмауынан пайда табады, бұл спам-сайт ұзақ уақыт бойы жоғары рейтингке ие болады.[19]

Байланысты мәселелер

Сәйкес Желілік бейтараптық институты, 2018 жылғы жағдай бойынша, Google Бұл «Әмбебап іздеу «жүйесі[21] сияқты, ең аз бейтарап іздеу жүйесінің тәжірибесін және Әмбебап іздеу веб-сайттарын енгізуді қолданады, мысалы MapQuest, компания веб-трафиктің жаппай төмендеуіне тап болды. Бұл құлдырау Google-дің сыртқы веб-сайттарда ұсынылатын қызметтерге емес, өз қызметтеріне сілтеме жасауымен түсіндіріледі.[22][23] Осы талаптарға қарамастан, Google іс жүзінде Google-дің мазмұнын бірінші бетте көрсетеді, ал қарсылас іздеу жүйелері Microsoft-тың Bing-тен кем емес, ол бәсекелестер болмаған кезде Microsoft мазмұнын көрсетеді. Bing бірінші кезекте Microsoft мазмұнын Google бірінші кезекте Google-ге қарағанда екі есе жиі көрсетеді. Бұл кез-келген «қиғаштық» болған жағдайда, Google өзінің негізгі бәсекелесінен гөрі аз жақтайтындығын көрсетеді.[24]

Әдебиеттер тізімі

  1. ^ а б «Іздеу, бірақ сіз таба алмайсыз». The New York Times. 2009. Алынған 3 наурыз, 2011.
  2. ^ Одлизко, Эндрю (наурыз 2009). «Желілік бейтараптық, іздеу бейтараптығы және нарықтардағы тиімділік пен әділеттілік арасындағы бітпейтін қақтығыс» (PDF). Желілік экономикаға шолу: 40–60. Алынған 4 шілде 2017.
  3. ^ а б «SearchNeutrality.org туралы». searchneutrality.org. Түпнұсқадан мұрағатталған 4 тамыз 2016 ж. Алынған 4 шілде 2017.CS1 maint: BOT: түпнұсқа-url күйі белгісіз (сілтеме)
  4. ^ Гриммельманн, Джеймс. «Іздеу бейтараптылығына қатысты кейбір скептицизм». Келесі цифрлық онжылдық: Интернеттің болашағы туралы очерктер: 435–461. SSRN  1742444.
  5. ^ а б в Лао, Марина (шілде 2013). ""Бейтарап «Іздеу монополияға қарсы іс-қимылдың негізі бола ма?» (PDF). Гарвард журналы Заң және технологиялар журналы Кездейсоқ қағаздар сериясы: 1–12. Алынған 19 қараша 2014.
  6. ^ Герман, Тавани (2014). Зальта, Эдуард Н. (ред.) «Іздеу жүйелері және этика». Стэнфорд энциклопедиясы философия. Алынған 20 қараша 2014.
  7. ^ а б Шавин, Наоми. «Google және Amazon таза бейтараптыққа келесі қауіп төндіреді ме?». Forbes.com. Алынған 19 қараша 2014.
  8. ^ «Іздеу жүйесінің маркетингі». Бүгінгі маркетинг. 2005 ж. Алынған 2 наурыз, 2011.
  9. ^ Cade Metz (2011 жылғы 1 қыркүйек). «Монополияға қарсы жауыз Google-ді« WMD бағдарламасында »айыптайды'". Тізілім. Тізілім. Алынған 2 тамыз 2012.
  10. ^ «Foundem's Google Story». www.searchneutrality.org. 2009. мұрағатталған түпнұсқа 2010 жылғы 27 қаңтарда.
  11. ^ Крис Лейк (5 қаңтар 2010). «Foundem vs Google redux: бұл айыппұл болды! Бейтараптықты іздеу қауіп төндіреді, қарғыс!». Алынған 3 шілде, 2017.
  12. ^ а б «Әділ бәсекелестікке дайын». 2010. Алынған 2 наурыз, 2011.
  13. ^ Нэнси Гюринг (4 қыркүйек 2010). «Техас Google-ға антимонополиялық шолу жасау». PC World. IDG Consumer және SMB. Алынған 2 тамыз 2012.
  14. ^ «Хронология». www.searchneutrality.org. 2010 жыл. Алынған 3 наурыз, 2011.
  15. ^ «ЕО-ның ресми тергеуіне негіз». негіздеме. 2010 жылғы 30 қараша. Алынған 13 ақпан, 2011.
  16. ^ «Google смартфондар, ойындар және планшеттер сияқты құрылғыларға арналған нарықтардағы және Интернеттегі іздеудегі FTC бәсекелестік мәселелерін шешу үшін өзінің іскери тәжірибесін өзгертуге келіседі». FTC.gov. Федералды сауда комиссиясы. 2013 жылғы 3 шілде. Алынған 20 қараша 2014.
  17. ^ а б «Бейтараптықты жария ету және аудит ретінде іздеу». Келісетін пікірлер. 2011 жылғы 19 ақпан. Алынған 3 наурыз, 2011.
  18. ^ «Іздеу, бірақ сіз таба алмайсыз». Bucknell.edu. 2009 жылғы 27 желтоқсан. Алынған 13 ақпан, 2010.
  19. ^ а б в г. e f Гриммельманн, Джеймс (2010). «Іздеу бейтараптылығына қатысты кейбір күмәндарлық». Келесі цифрлық онжылдық: Интернеттің болашағы туралы очерктер. TechFreedom.
  20. ^ Паррамор, Линн (10 қазан 2010). «Сүзгі көпіршігі». Атлант. Алынған 20 сәуір, 2011. 2009 жылдың 4 желтоқсанынан бастап Google барлық адамдар үшін жекелендірілген. Осы көктемде Google-дің «BP» деген екі досы болған кезде, олардың бірі BP-ге инвестициялық мүмкіндіктер туралы сілтемелер жиынтығын алды. Екіншісі мұнай төгілгені туралы ақпарат алды ....
  21. ^ Дэнни Салливан (16 мамыр 2007). «Google 2.0: Google әмбебап іздеу». Іздеу жүйесі. Үшінші есік медиасы, Inc. Алынған 2 тамыз 2012.
  22. ^ «Google әмбебап іздеуге ауыса бастайды». 17 мамыр, 2007 ж. Алынған 13 ақпан, 2011.
  23. ^ «Google карталарын нарық көшбасшысының Mapquest-ін алу». Іздеу жүйесі. 10 қаңтар, 2008 ж. Алынған 13 ақпан, 2011.
  24. ^ Джошуа Д. Райт (3 қараша 2011). «Іздестіруді анықтау және өлшеу: кейбір алдын-ала дәлелдемелер» (PDF). Халықаралық құқық және экономика орталығы. Алынған 2 тамыз 2012.