Рон Пондер - Ron Ponder

Рон Дж
Туған (1943-02-21) 1943 жылдың 21 ақпаны (77 жас)
Эль-Дорадо, Арканзас, АҚШ
ҰлтыАмерикандық
Алма матерЛуизиана техникалық университеті
Миссисипи мемлекеттік университеті
КәсіпThe Ponder тобының негізін қалаушы
МарапаттарСмитсон сыйлығы Стиви марапаттары

Рон Дж. Пондер (21.02.1943 ж.т.) - ақпараттық технологиялар бойынша аға басшы. Ол жоғары басшылық қызметтерде болған Федералдық экспресс,[1] Спринт,[2] AT&T,[3] Cap Gemini Ernst & Young[4] және WellPoint.[5]

Алғашқы Global CIO компанияларының бірі[6] оның мансабы Федералды Экспресске бүкіл дүниежүзілік пакетті қадағалау және қадағалау жүйесін енгізуге көмектесіп, бірнеше саланы қамтыды,[7] Sprint пен AT&T дауыстық және деректер желілерінің жұмысын және жаңартылуын, сондай-ақ олардың өнімін әзірлеу, есепшот ұсыну, маркетинг және тұтынушыларға қызмет көрсету жүйелерін қадағалау.[8] WellPoint компаниясының атқарушы вице-президенті және CIO ретінде,[9][10] ол технологияларды, жүйелерді интеграциялау стратегиясын және операцияларды басқарды, өйткені компания өзінің қызметі кезінде АҚШ-тағы ең ірі медициналық сақтандыру тасымалдаушысы болды.[11]

2006 жылы ол Пондер және оның бірнеше бұрынғы серіктестерімен құрылған ақпараттық технологиялар бойынша консалтингтік фирманы құрды және қазіргі кезде басқарады. Топ ауқымды бизнес пен мемлекеттік бағдарламаларды іске асыруды, ақпараттық технологиялар тобын қайта құруды және проблемалы жобалар бойынша көшбасшылықты басқаруға маманданған.

Ерте өмір

Пондер дүниеге келді Эль-Дорадо, Арканзас. Ол туылғаннан кейін көп ұзамай әкесі қайтыс болды, ал анасы телефон операторы отбасылық фермасына оралды. Пондерді анасы мен атасы мен әжесі өсірді, олар үлкен ферма, жалпы дүкен, азықтандыру кәсіпорны және қызмет көрсету станциясына иелік етті. Ол жас кезінен бастап, колледж кезінен бастап, отбасылық бизнесте атасымен тығыз жұмыс істеді.[12]

Пондер орта мектепте оқып жүргенде, оның анасы екінші рет үйленіп, отбасы көшіп келді Магнолия, Арканзас, онда ол орта мектеп пен колледжді аяқтады. Өнеркәсіпті басқару және инжиниринг мамандығы бойынша бакалавриат жұмысын аяқтағаннан кейін, стипендиялар оны екеуіне де алып келді Луизиана техникалық университеті үшін MBA және Миссисипи мемлекеттік университеті ол іскерлік басқару бойынша докторлық диссертациясын аяқтады. Ол мамандық алды Операцияларды зерттеу және Есептеу техникасы, соңғысы жаңа және эмбрионалды зерттеу саласы.

Білім

Докторантурадағы жұмысын аяқтағаннан кейін, Пондер келесі жылы Миссисипи мемлекеттік университетінің Бизнес және өнеркәсіп колледжінде қалып, сабақ берді.

Ол жерден ол барды Джорджия мемлекеттік университеті Атлантада бизнес және сандық әдістер колледжінде профессор ретінде. Джорджия штатынан Бизнес және өнеркәсіп колледжіне оқуға түсті Мемфис университеті онда ол сандық басқаруды үйретті, статистикалық шешім теориясы және қолданбалы бағдарламалау тілдері. Ол бес жыл Мемфис университетінің профессоры болды.

Осы уақыт ішінде Мемфис университетінде ол осы аймақтағы компаниялармен сырттай кеңес жүргізіп, өзінің жаңа көршісі - жаңадан пайда болған «Federal Express» жүк тасымалдаушы авиакомпаниясының жас ұшқышымен кездесті. Біраз талқылаудан кейін ұшқыш Пондерге Чарльз Брэндонмен және кездесуге кеңес берді Фредерик В.Смит, құрылтайшысы және бас директоры. Олардың бірлестігі Пондерді 70-ші жылдардың басында Федеральды экспрессте Брэндон мен Смитке екі жыл кеңес беріп, компания үшін операциялық зерттеулер жүргізді. Қаражат таусылып біткенде, Пондер және оның бір ассистент ассистенттері соңғы жобаны аяқтады.

Жұмыспен қамту

1975 жылы ойланып, штаб-пәтері Мемфисте орналасқан миллиардтаған долларлық ауылшаруашылық химия дистрибьюторы Helena Chemical Company-мен толық уақытты қызметке орналасты. Компанияның деректерді өңдеу жөніндегі директоры ретінде Пондер ақпараттық технологиялар саласында тәжірибе жинай бастады.[дәйексөз қажет ]

Хелена Химикалдағы екінші жылдың шілде айында Федералды экспресстің екі бұрынғы әріптестері ақыры Пондер үшін Операцияларды зерттеу жөніндегі директор лауазымын қаржыландыруға мүмкіндік алды. Ақырында Пондер Операцияларды зерттеу бойынша 22 қызметкерден тұратын топ құрды. Federal Express-тегі бүкіл мансабында Пондер жүйенің стратегиялары, жүйелерді модельдеу және желіні жоспарлау үшін жауап берді.

1979 жылы Пондер операцияларды жоспарлау жөніндегі вице-президент лауазымына көтерілді. Осы рөлдегі қызметкерлердің міндеттерінен басқа, ол Смитпен және COO-мен тығыз байланыста жұмыс істеуге мүмкіндік алды, Джеймс Л. Барксдейл.[13] Нәтижесінде ол FedEx электронды пакетін қадағалау және қадағалау жүйесін ойлап тапқан, құрастырған және орналастырған аға команданың жетекші мүшесі болды. Бұл компания үшін технологиялық серпіліс және басты стратегиялық дифференциал болды.[14] Жүйе FedEx бәсекелестері үшін эталон болды; көптеген техникалық және іскери марапаттарға ие болды; және іскерлік мақалалар мен Гарвард бизнес мектебінің кейстерінде нарық пен бәсекеге қабілетті саралау құру технологиясын стратегиялық қолдану үлгісі ретінде сипатталған.[15]

Осы қызметте болған кезде ол сонымен бірге Мемфистегі компанияның пакеттерді сұрыптайтын қондырғысының кеңеюіне жетекшілік етті. 1982 жылы Пондер аға вице-президент лауазымына көтерілді және Бас ақпарат маманы (CIO), ол келесі онжылдықта ұстанған.[16] Пондер сонымен қатар компанияның сапалық бағдарламаларын бастауда және іске асыруда аға команда құрамына кірді. Бұл бағдарламалар компанияның марапатталуымен аяқталды Malcolm Baldrige ұлттық сапа сыйлығы 1990 жылы[17]

1991-1993 жылдар аралығында Пондер Sprint Communications компаниясында және CIO-дың вице-президенті болып жұмыс істеді және оптикалық технологияға негізделген алғашқы желіні құрған топты басқарды. Ол сонымен қатар Sprint компаниясының технологиялары мен желілік инфрақұрылымын, шығындық позициясын және нарыққа шығатын уақытын жақсартқан бірнеше компанияға жетекшілік етіп, Sprint компаниясының жергілікті және алыс қашықтықтағы бизнесі үшін ақпараттық технологиялар мен реинжинирингке жауапты болды.

1993 жылы оған аға вице-президент және AT&T бүкіләлемдік CIO қызметі ұсынылды. AT&T орасан зор байлық пен ықпалға ие болғанымен, оның ақпараттық технологиялары мен желілік жүйелері жетіспеді. AT&T қызметіне кіргеннен кейін көп ұзамай ол клиенттерге қызмет көрсету, AT&T дауыстық және деректер желілері, сонымен қатар компанияның ақпараттық технологиялары мен даму ұйымдары сияқты клиенттермен жұмыс жасаудың жауапты бөлігіне жауап беретін Операциялар және қызметтерді басқару жөніндегі атқарушы вице-президент болды.[18] AT&T Ponder кезінде барлық ақпараттық жүйелер ұйымын өзгертті, деректер орталықтарын шоғырландырды, бүкіл әлемде корпоративті желіні енгізді, технологияны стандарттады және тұтынушыларға бағытталған мәдениетті өзгертті. Осы кезеңде ол бөлуді жоспарлауға көмектесті және AT&T Computer Systems-тен NCR корпорациясы мен Lucent Technologies болған AT&T Network жүйелеріне қайта оралды.

Сонымен қатар, Пондер компаниядағы өзгерістерді басқарды, олар AT & T желісінің эволюциясы үшін негіз болды, олардың қуаттылығы мен инфрақұрылымын жаңарту мәселесін шешті.

Ол әртүрлі құрылымдық жүйелерді басқаруға мүмкіндік беретін ең жақсы CIO командасын біріктірді.[дәйексөз қажет ] Бұл топ AT&T Foundation архитектурасын дамытты, бұл жүйеде және деректер желілерінде ақпараттарды ғаламдық деңгейде біріктіруге, шоғырландыруға және стандарттауға мүмкіндік беретін алғашқы құрылым.

1996 жылы AT&T сот қаулысының, нарықтық және саяси күштердің үйлесімділігімен өте жақсы өзгертілгені соншалық, Пондер жаңа қиындықтар тобына еніп кетті. Ол Нью-Джерсидегі толық қызмет көрсететін консалтингтік және жүйелік даму фирмасы BDSI-нің президенті және бас директоры лауазымына ие болды[19] Пондер мен оның жаңа командасы кезінде компания өркендеп, жылдық 30 пайыздық таңғажайып қарқынмен дамыды. 1999 жылы меншік, оның ішінде Пондер, The Gemini Group компаниясының өте жомарт сатып алуына келісім берді.[20] Пондер АҚШ-тағы телекоммуникация, ақпарат құралдары мен желілерге консалтингтік компанияларды президент және бас директор ретінде басқару үшін Cap Gemini Group-пен бірге болды. 2000 жылы Cap Gemini Эрнст энд Янгтың әлемдік консалтингтік бизнесін сатып алып, Ponder-дің өндірістік жауапкершіліктерін едәуір арттырды. Пондер 2002 жылға дейін Cap Gemini Ernst & Young-де қалды[21]

WellPoint денсаулық сақтау желілері оған Атқарушы вице-президент және CIO болуға жақындағанда, Пондер Америкадағы денсаулық сақтау саласындағы қиындықтарды оның мансап барысында кездескен басқа нәрселер сияқты болмайтынын түсінді.[22] Төрт штаттың автономды және орталықтандырылмаған Blue Cross / Blue Shields компанияларынан тұратын WellPoint компаниясында ол әртүрлі жағдайларға тап болды ескі жүйелер аймақтықтан бизнеске дейінгі нақты технологиялар және жалпы кәсіптік шешімдерді іздейтін ұйым.[23]

Медициналық сақтандыру саласы Пондер үшін жаңа болған кезде, оның бас директоры мен басқарманың қолдауымен ол WellPoint IT ұйымын толығымен өзгерте алды.[24] Оның басшылығымен ол рекордтық өсімге қол жеткізді және АҚШ-тағы ең ірі медициналық сақтандыру компаниясын құруға көмектесіп, келесі бес жыл ішінде бірнеше сатып алуды аяқтады.[25] Ойланғаннан кейін бір жыл өткен соң Ponder WellPoint-тан кетті Гимн жоспарланған интеграциямен аяқталды және жүзеге асыруды мықтап қолға алды.

Ponder тобы WellPoint-тан шыққаннан кейін көп ұзамай құрылды. Пондер және оның құрамына Том Фрейзи кірген команда келесі бір жарым жылды Нью-Йорктегі халыққа білім беру бөлімінің IT-ұйымын өзгертуге жұмсады. The Ponder Group IBM-мен серіктес бола отырып, Нью-Йорк қаласындағы мемлекеттік мектептер үшін білім беруді реформалаудың жаппай бағдарламаларын қолдау үшін қажетті жүйелерді жоспарлауға және енгізуге көмектесті. Осы күш-жігерден кейін соңғы 4 жыл ішінде The Ponder Group Сауда департаменті мен Санақ Бюросына жоғары деңгейлі консультациялық қызметтер көрсетті. Бұл жұмыс, ең алдымен, 2010 жылғы халық санағына қажетті ақпаратты жоспарлау мен жүзеге асыруға арналған ауқымды ақпараттық технологиялар бағдарламасын басқаруға бағытталған. Бұл 2011 жылға дейін жалғасқан жоба болды.

Марапаттар / Марапаттар

Ойландырды Смитсон сыйлығы Technology Excellence, Carnegie Mellon Award for Innovative Technology және Стиви сыйлығы технологиялық инновация үшін.[дәйексөз қажет ]

Ол сондай-ақ федералды экспресстегі көшбасшылар тобының құрамында бірінші болып марапатталды Болдурид сыйлығы қызметтер компаниясына. AT&T-де жұмыс істеген кезде ол AT&T-ге екі Baldridge наградасын алуға әкелетін жұмысты қолдады. Deming Quality сыйлығы сол уақытта AT&T-да оның жетекшілігімен жаһандық желілік топқа берілді.

1995 жылы CIO Magazine журналы 10 жылдық мерейтойлық санын шығарды «CIO of Decade» және Пондерді соңғы онжылдықтағы ең ықпалды 12 технологиялық басқарушылардың бірі ретінде атады.[26]

Тақталар қызмет етті

Білім

  • Іскери әкімшілік бакалавры - Оңтүстік Арканзас университеті
  • Іскери әкімшілік магистрі - Луизиана техникалық университеті
  • Миссисипи мемлекеттік университеті - іскери әкімшіліктің докторы

Әдебиеттер тізімі

  1. ^ Фриман, Дэвид Х. (мамыр 1985). «Кешенді автоматтандыру арқылы саланы қайта анықтау», Ақпараттық жүйелер, Хичкок басылымдары.
  2. ^ Сантосус, Меган (1993 ж., 15 маусым). «Инжиниринг I.S. - Тұтынушыларды байланыста ұстау», CIO, Халықаралық деректер тобы, 36-43 беттер.
  3. ^ Thyfault, Мэри Э. (1995). «AT&T Dream Team», Ақпараттық апта, CMP жарияланымдары.
  4. ^ Уилсон, Кэрол. (Шілде 1998). «Буквуд OSS фокусын күшейтеді», Интерактивті апта, Ziff Davis, Inc.
  5. ^ Валентин, Лиза. (Шілде 2004). «WellPoint денсаулық сақтау желілері CIO Ron J. Ponder: клиентті алу және ұстау», CIO Today журналы.
  6. ^ Герцберг, Роберт. (Наурыз 2002). «Рон Дж. Пондердің ретроспекциясы: CIO ретінде жетістікке жетудің қос проблемасы», Бастапқы, Ziff Davis Media.
  7. ^ Уолтер, Стефани К. (мамыр 1985). «Корпоративті ақпараттық жүйелер, Федералды Экспресстегі жоғары технологиялар: Барксдейл өзінің керемет машинасын қалай басқарады», Менеджмент технологиясы, Халықаралық Томпсон басылымы, 22-29 бб.
  8. ^ Харрар, Джордж. (1995 ж. 10 сәуір). «ASAP сұхбаты - Рон Пондер», Форбс тез, 59-60 б.
  9. ^ Херри, Роб. (7 қаңтар 2005). «Денсаулық сақтау саласындағы IT», Forbes.com.
  10. ^ Марриетти, Шарлен. (Сәуір 2005). «IT денсаулық сақтаудың жаңашылдары: сапалы технология чемпионды қарсы алады», Денсаулық сақтау информатикасы - денсаулық сақтау ақпараттық технологиялар бизнесі, McGraw Hills компаниялары, 22 том, 4 нөмір.
  11. ^ Херри, Роб. (20.06.2005). «Медициналық технологиялар - мәліметтер туралы құжаттар», Forbes журналы.
  12. ^ Вагнон, Билл (1997 ж. Маусым), «Рон Пондер AT&T-ті ақпараттық болашаққа жетелейді», Миссисипи түлегі: қысқаша 1997 ж. Миссисипи мемлекеттік университетінің бизнес және өнеркәсіп колледжі.
  13. ^ ВанСимпсон, Шарлин. (16 мамыр 1988 ж.). «Fedex: Американдық қойма», Ақпараттық апта, CMP жарияланымдары, 30-32 бет.
  14. ^ Будай, Роберт С. (Қыс 1990). «Неліктен Федералдық Экспресс технологияның шетінен ұшады», Түсініктер, Index Group, Inc., CSC консалтингтік компаниясы, 2 том, 1-нөмір, 15-16 бет.
  15. ^ USA Today. (8.06.1987). (Hillkirk, Джон), «Жеңімпаз менеджерлер - Американдық менеджмент жүйелері - Карнеги Меллон Университетінің Ақпараттық технологияларды басқарудағы жетістігі үшін бірінші сыйлығы».
  16. ^ О'Лири, Меган. (Ақпан 1990). «Жүк машиналары, кемелер, ұшақтар, пойыздар және ми», CIO журналы, IDG Communications, үшінші том, бесінші нөмір.
  17. ^ Колдуэлл, Брюс. (1991 ж. 7 қаңтар). «МИС және сапаға ұмтылу - оны әдеттегідей ету», Ақпараттық апта, CMP жарияланымдары.
  18. ^ Маккартни, Лейтон. (31.03.1997). «AT&T қоңырау шалу», Ақпараттық апта, CMP Media, Inc. 31-34 бет.
  19. ^ Пирсон, Дэвид. C. (1 тамыз, 1999 ж.), «Бастыққа соқпақ», CIO журналы жазғы көшбасшылық оқу бағдарламасы, CIO Communications, Inc.
  20. ^ Бизнес жаңалықтары. (12 тамыз, 1999). Голдблат, Дэн, «Бичвудтың үлкен келісімі».
  21. ^ Фредерик, Рик. (Шілде 2001). «Бас директордың дөңгелек үстелі - қауіп төндіретін тапсырыс беруші», Бас атқарушы журнал, Саны 169 21-29 бб.
  22. ^ О'Доннелл, Энтони. (Қыркүйек 2004). «Қызыл код: медициналық сақтандыруды қалпына келтіру - трансформация уақыты», Сақтандыру және технологиялар.
  23. ^ Симмонс, Джон. (Қыркүйек 2004). «IT-ді денсаулық сақтау жүйесіне көшіру», Денсаулық туралы ақпарат басшыларына арналған аванс, Merion баспагерлері, 8 том, 9 нөмір.
  24. ^ Борге, Ричард. (Қыркүйек 2004). «IT денсаулық сақтаудың инноваторлары», Денсаулық сақтау информатикасы - денсаулық сақтау ақпараттық технологиялар бизнесі, McGraw-Hill компаниялары, 21 том, 9 нөмір.
  25. ^ Карлгаард, бай. (7 маусым, 2004). «Сандық ережелер - арзан технологиялық гуру», Forbes, 22 бет
  26. ^ Редакция құрамы (15 қыркүйек 1997 ж.). «CIO-дің онжылдығы: IT-нің уәдесін орындау - он жылдықтың арнайы шығарылымы», Ақпарат жетекшілеріне арналған CIO журналы, IDG басылымдары.