Нәтижеге негізделген басқару - Results-based management

Нәтижеге негізделген басқару (RBM) бақылау және басқару құралы болып табылады стратегияны жүзеге асыру құрамына кіретін немесе онымен байланысты ұйымдар мен ведомстволар әсіресе қолдайды Біріккен Ұлттар.[1] Бұл көптеген жағынан ұқсас Логикалық негіз, кеңінен қолданылатын стратегияны іске асыру құралы Үкіметтік емес ұйымдар.[1]

Процесс

RBM үшін пайдаланылатын құралдың мысалы болып табылады стратегиялық бақылау. Ол қолданады кері байланыс менеджерлерге бақылау жасауға, содан кейін (үміттенемін) стратегиялық мақсаттарға жетуге көмектесетін ілмектер. Бұл мақсаттар физикалық нәтижелер, ұйымдастырушылық немесе мінез-құлықтық өзгерістер, жұмыс процесінің өзгеруі немесе басқа жоғары деңгейдегі мақсаттарға үлес қосу түрінде болуы мүмкін. Нақты нәтижелер туралы ақпарат (дәлелдемелер) қолданылады есеп беру, есеп беру, жобалар мен операциялық қызметті жобалау, ресурстармен қамтамасыз ету және жеткізу бойынша байланыс және кері байланыс.[2] RBM жүйесін жобалау кезінде барлық адамдар және ұйымдар (актерлер) нәтижеге тікелей немесе жанама түрде үлес қосатындар, олардың картасын жасайды бизнес-процестер, өнімдер және қызметтер, олардың қалай үлес қосатынын көрсете отырып нәтижелер іздестіру жүргізіліп жатыр және бұл ақпарат прогрестің тиісті шараларын анықтау үшін қолданылады.[3]

Нәтижеге негізделген менеджменттің дизайны мен қолданылуында ұқсастықтары бар екендігі көрсетілген үшінші ұрпақтың теңдестірілген көрсеткіштер жүйесі.[1][4]

RBM пайдалану

Негіздеме көбінесе мемлекеттік және қайырымдылық ұйымдарында қолданылады, мұнда тек қаржылық шаралар шешуші драйвер болып табылмайды және мысалы, қарсы тұру үшін бәсекелестік жоқ. Біріккен Ұлттар[5] және Халықаралық Қызыл Крест комитеті.[6] Алайда, ол сияқты жартылай коммерциялық ұйымдарда қолданыла бастады Азия даму банкі.[7] Біріккен Ұлттар Ұйымында 2000 жылдан бастап барлық ведомстволардың көпшілігінде бағдарламаны әзірлеу мен іске асырудағы терең нәтижеге негізделген тәсіл қолданыла бастады,[8] БҰҰ Бас хатшысы Кофи Аннанның 1997 жылғы реформа бағдарламасы негізінде.[9] БҰҰ Хатшылығындағы RBM термині болып табылатын нәтижеге негізделген бюджеттендіру 2002-2003 екі жылдықты жоспарлауда және одан кейінгі барлық бағдарламалау циклдарында қолданылды.[10]

Негізгі қадамдар

  1. Бағалау: Қазіргі жағдай қандай?
  2. Ойланыңыз: бұған не себеп болды? Оған кім қатысады?
  3. Елестету: Біз не жетеміз?
  4. Жоспар: Біз мұны қалай жасаймыз? Кіммен бірге? Қашан? Қандай ресурстармен?
  5. Орындаңыз: аяқтаңыз. Қалың қалай? Бізге бейімделу керек пе?
  6. Шолу: Не жақсы / жаман өтті? Келесі жолы не білуге ​​болады?[6]

Сондай-ақ қараңыз

Әдебиеттер тізімі

  1. ^ а б c Лоури, Гэвин; Кальф, Дирк; Андерсен, Генрик (қыркүйек 2005). «Баланстық көрсеткіштер жүйесі және нәтижелерге негізделген басқару - конвергентті өнімділікті басқару жүйелері» (PDF). Өнімділікті өлшеу және менеджментті бақылау жөніндегі 3-ші жыл сайынғы конференция материалдары, Менеджмент саласындағы еуропалық зерттеулердің Еуропалық институты (EIASM), Ницца, Франция. Алынған 30 маусым 2014.
  2. ^ Біріккен Ұлттар Ұйымының Даму тобы. «Нәтижеге негізделген басқару (RBM)». undg.org. Біріккен Ұлттар. Архивтелген түпнұсқа 21 тамыз 2016 ж. Алынған 24 наурыз 2017.
  3. ^ Біріккен Ұлттар Ұйымының Даму тобы. Нәтижеге негізделген басқару жөніндегі анықтамалық. Біріккен Ұлттар. Алынған 24 наурыз 2017.
  4. ^ Мейн, Джон (2007). «Нәтижеге негізделген басқаруды жүзеге асырудағы қиындықтар мен сабақтар». Бағалау. 13 (1): 87–109. дои:10.1177/1356389007073683. ISSN  1356-3890.
  5. ^ ЮНЕСКО. «Стратегиялық жоспарлау және нәтижеге негізделген басқару». www.unesco.org. Біріккен Ұлттар. Алынған 24 наурыз 2017.
  6. ^ а б ХҚКК (31 мамыр 2008). Жобаны / бағдарламаны басқару: нәтижеге негізделген тәсіл. Жариялау 0951. Алынған 24 наурыз 2017.
  7. ^ Bank, Asian Development (1 желтоқсан 2006). «Нәтижелерді басқаруға кіріспе: принциптері, салдары және қолданылуы». adb.org. Азия даму банкі. № 011306 баспалық қоры. Алынған 24 наурыз 2017.
  8. ^ Нәтижеге негізделген бюджеттік реформаны қабылдаған БҰҰ Бас Ассамблеясының қарарын қараңыз: «Бас ассамблея қабылдаған қарар - нәтижеге негізделген бюджеттеу». undocs.org. Біріккен Ұлттар. 23 желтоқсан 2000. A / RES / 55/231. Алынған 24 наурыз 2017.
  9. ^ Кофи Аннанның реформа туралы ұсынысын қараңыз «БҰҰ-ны жаңарту: реформа бағдарламасы». undocs.org. Біріккен Ұлттар. 14 шілде 1997. A / 51/950. Алынған 24 наурыз 2017.
  10. ^ 2006 жылдан бастап БҰҰ-ның БҰҰ нәтижелеріне негізделген бюджеттік реформасын жан-жақты шолуын қараңыз Бірлескен тексеру бөлімі: Ортис, тіпті Фонтейн; Тан, Гуантин. «Реформалар процесінде БҰҰ-да нәтижеге негізделген басқару». undocs.org. Біріккен Ұлттар. JIU / REP / 2006/6. Алынған 24 наурыз 2017.