Қалаусыз факс - Junk fax

Қалаусыз факстар формасы болып табылады телемаркетинг қайда шақырылмаған жарнамалар арқылы жіберіледі факс берілу. Қалаусыз факстар - факстың баламасы спам немесе қажет емес пошта. Осы жарнама орталығын жақтаушылар терминдерді жиі қолданады тарату факсы немесе факс жарнамасы терминнің жағымсыз түсінігін болдырмау үшін қажет емес факс. Қалаусыз факстар, әдетте, зиянды деп саналады, өйткені олар тонерді, сия мен қағазды факс аппараттарында ысырап етеді.

Тарих

Қалаусыз факс 1980-ші жылдардың соңында кеңінен қолданыла бастады, бұл салыстырмалы түрде арзан жұмыс үстелі факс аппараттарының дамуы мен көбеюі нәтижесінде АҚШ-тағы факс аппараттарының санының тез өсуіне әкелді.[1] Компьютерлік факс тақтасының 1985 жылы өнертабысы Др. Хэнк Магнуски, факс машиналарына минималды шығындармен және күштермен жету үшін тиімді платформа ұсынды.

Осы кезеңдегі факс машиналары әдетте қымбат термалды қағаздарды қолданды және қажетсіз факстарға жиі шағым олардың осы қымбат қағазды рұқсатсыз тұтынуында болды, осылайша жарнаманы басып шығару құнын алушыға ауыстырды.

АҚШ-та 1991 жылы телефон тұтынушыларының құқығын қорғау туралы заңның қабылдануы және жекелеген штаттардың әрекетімен бірге сол кезде қажетсіз факс қолдануды азайтты. Алайда, 1990 жылдардың аяғында қажетсіз факс АҚШ-та тағы да кеңінен таралған проблемаға айналды, күніне миллиондаған факс хабарландыруларын жібере алатындығымен мақтанатын бірқатар ауқымды факс таратушылар келді. Факс жарнамасының заңды шектеулері бүгінде кеңінен танымал болғандықтан, қазір қажетсіз факстар көбінесе абыройсыз немесе түнгі сатушылармен байланысты қолданылады.

Ұлттық ережелер

АҚШ

The Телефон тұтынушыларының құқықтарын қорғау туралы 1991 ж (47 USC 227) немесе TCPA, басқа заңсыз тыйым салынған факстар:

пайдалану телефондық факсимильді аппаратқа қажет емес жарнама жіберуге арналған кез-келген телефон факсимилесі, компьютер немесе басқа құрылғы (параграф (b) (1) (C))

TCPA факс жібергіштен әр бетте бастапқы телефон нөмірін және жіберуші ұйымды немесе жеке тұлғаны анықтауды талап етеді. Процесі соғыс теру факс машиналарына қандай телефон нөмірлеріне жететіндігін анықтау үшін, сонымен қатар TCPA бойынша FCC ережелерімен тыйым салынған.

Сот отырысында TCPA, атап айтқанда қажетсіз факс беру туралы наразылық келтірілді Бірінші түзету негіздер, бірақ заң құқықтық қиындықтарға төтеп берді.

2005 жылы Америка Құрама Штаттарының конгресі өтті Қалаусыз факстің алдын алу туралы 2005 жылғы заң. Ол TCPA-ға өзгертулер енгізді, егер бұдан былай шақырылмайтын факс жарнамаларына тыйым салынбайтын болса, егер:

талап етілмеген жарнама алушымен қалыптасқан іскерлік қатынастары бар жіберушіден(параграф (b) (1) (C) (i))

және жөнелтуші басқа талаптарға сәйкес келеді.

2006 жылдың сәуірінде Федералдық байланыс комиссиясы (FCC) TCPA факс жарнамалық ережелеріне өзгерістер енгізді. Жаңа ережелер: (1) белгіленген факс жарнамаларын жіберуге тыйым салудан белгіленген іскерлік қатынастарды (EBR) босатуды кодификациялау; (2) шақырылмаған факс жарнамалары контекстінде қолданылатын EBR анықтамасын; (3) факс жарнамаларын жіберушіден факс бойынша көрсетілген хабарлама мен байланыс ақпаратын алушыларға жіберушіден болашақтағы кез-келген жіберулерден «бас тартуға» мүмкіндік беретін талап ету; және (4) «бас тарту» туралы өтініштің Заңға сәйкес болатын жағдайларын анықтайды. Жаңа ережелер 2006 жылдың тамызында күшіне енді.

Федералдық TCPA штаттық факс туралы федералдық заңға тең немесе шектеулі заңдарға рұқсат береді, сондықтан көптеген штаттарда қажетсіз факсқа қатысты өз заңдары бар. Сонымен қатар, кейбір соттар факс арқылы шақырылмаған жарнама деген шешім шығарды жалпы заң конверсия, кез-келген заңдық ережелерден немесе босатулардан тәуелсіз.

Мәжбүр ету

FCC бұзушылықтарды тексере алады және бұзушыларға айыппұлдар сала алады. Қалаусыз факстарды алатын адамдар ала алады FCC-ге шағым беру. Шағымдар:

  • Жіберушінің факсты жіберуге рұқсаты болмағандығы (яғни, шақырылмаған)
  • Шағымданушының жөнелтушімен бұрын іскерлік қатынаста болмағандығы
  • Факс тауарға немесе қызметке арналған
  • Факсқа енгізілген кез-келген телефон нөмірі немесе мекен-жайы
  • Сіздің аты-жөніңіз, мекен-жайыңыз және күндіз байланысуға болатын телефон нөміріңіз
  • Сіз факс арқылы жарнама алған телефон нөміріңіз
  • Мүмкіндігінше факс жарнамасының көшірмесі немесе сізде факс көшірмесін сақтағаныңыз туралы растау

Жоғарыда аталған ақпараттың кез-келгенін бермеу шағымды қосымша шараларсыз жабуға әкелуі мүмкін.

Мемлекеттік органдар TCPA бұзушылықтарына қарсы шаралар қолдана алады.

Сондай-ақ, қажетсіз факс алушы өз мемлекетінің тиісті сотында тәртіп бұзушыға қарсы жеке сот ісін жүргізе алады. Жеке костюм арқылы алушы не TCPA бұзуынан болған нақты ақшалай шығынды қалпына келтіре алады, немесе қайсысы үлкен болса, әрбір бұзушылық үшін 500 доллар көлемінде зиян ала алады. Егер сотталушының ықыласпен немесе біліп әрекет еткендігін анықтаса, сот әрбір бұзушылық үшін өтемақыны үш есеге көбейте алады. FCC және / немесе FTC әр факс үшін 11 000,00 долларға дейін қосымша азаматтық жазалар қолдана алады.[1][2]

Біріккен Корольдігі

1999 жылғы 1 мамырдағы мемлекеттік заңнамаға сәйкес тапсырыс берушінің алдын-ала келісімінсіз жеке тұлғаға сатылымсыз және маркетингтік факс жіберуге заңсыз болып табылады.[3] Егер факс қабылдағышы компания немесе корпоративтік даналар болса, егер абонент қоңырау шалушыға мұндай байланыс осы жолға жіберілмеуі керек деп алдын-ала ескертпесе, факс байланысына рұқсат етіледі; немесе абоненттік желі тізілімде көрсетілген PECR 25 ережесі. Бұл тізілім өзінің атынан жүргізіледі OFCOM Тікелей маркетинг қауымдастығы ұсынған және факсимильдік артықшылық қызметі («FPS») деп аталады.[4]

Канада

Шақырылмаған факстар. Арқылы реттеледі Канаданың радио-теледидар және телекоммуникация жөніндегі комиссиясы (CRTC) және белгілі бір нұсқауларды ұстануы керек, бірақ жіберушілерді сотқа берудің жеке құқығы жоқ.[2] Канададағы факстарды телемаркетинг ережелері туралы ақпаратты CRTC-де табуға болады Талап етілмеген телекоммуникация ережелері. Мұндай факстардан аулақ болғысы келетін адамдар CRTC-ке жазыла алады Ұлттық қоңыраулар тізімі; оның тиімділігі, алайда, дау туғызады.

Гонконг

The Телекоммуникация органының кеңсесі (OTA) қажетсіз факстарға қатысты ережелерді енгізді. Шағымдар құқық бұзушылардың телефондық байланысының ажыратылуына әкеледі.[3]

Ресурстар мен сілтемелер

Әдебиеттер тізімі

  1. ^ «Заңсыз факс арқылы 5,4 миллион доллар айыппұл салынады». Санкт-Петербург Таймс. 2004-01-06.
  2. ^ «Факс жарнамалық саясаты». Федералдық байланыс комиссиясы.
  3. ^ «FPS Online».
  4. ^ «Маркетингтік факстар». Ofcom. Алынған 2018-08-22.