Сөйлеу еркіндігі шолу - Freedom to Speak Up Review

The Сөйлеу еркіндігі шолу ішіне шолу болды ысқыру ішінде Англиядағы NHS. Бұл туралы 2014 жылдың 24 маусымында жарияланды және оған төрағалық етілді Сэр Роберт Фрэнсис.[1] Бастапқыда шолу 2014 жылдың қараша айында жариялануы керек еді, бірақ материалдың үлкен көлеміне байланысты ұзаққа созылды: 17 500 желідегі жауаптар және 600 пошта жауаптары.[дәйексөз қажет ]

Есеп 2015 жылғы 11 ақпанда жарияланды.[2]

Ұсыныстар

Фрэнсис жиырма принципті және онымен байланысты әрекеттерді атап өтті, содан кейін тек екі ұсыныс жасады:[3]

  1. барлық NHS ұйымдары мен реттеушілері үшін барлық қағидалар мен әрекеттерді жүзеге асыру;
  2. Мемлекеттік хатшыға жыл сайынғы жетістіктерді қарау.

Мазасыздықты көтеруге дәйекті көзқараспен, икемділікке мүмкіндік беретін жиырма принципке мыналар кіреді:

  • Мазасыздықты көтеру мәдениеті - мәселелерді кез-келген жетекші NHS ұйымының әдеттегі кәсібіне айналдыру.
  • Бұзақылықтан ада мәдениет - персоналдың сөз сөйлеу еркіндігі қызметкерлердің бұзақылықтан ада мәдениетте жұмыс істей алатындығына негізделген.
  • Оқыту - қызметкерлердің әрқайсысы проблемаларды көтеруге және оларды қабылдау мен әрекет ету тәсілдеріне сенім білдіруі керек.
  • Қолдау - NHS-ке сенетін барлық адамдар «алаңдаушымен сөйлесу еркіндігі» туралы ресми түрде және формальды түрде хабарлауға болатын адамның болуын қамтамасыз етуі керек.
  • NHS-те баламалы жұмыс табуға қолдау көрсету - егер мәселе көтерген жұмысшы өзінің рөлін жалғастыра алмайтын болса, NHS оларға балама жұмыс іздеуге көмектесуі керек.

Реакциялар

Көптеген үгітшілер бұл ұсыныстар жеткіліксіз болды деп мәлімдеді.[4][2]

Ұлттық қамқоршы

Ұлттық Гвардия кеңсесі - бұл тәуелсіз, заңмен бекітілмеген орган, NHS-те мәдениетті өзгертуді басқаруға құқылы, сондықтан сөйлеу «әдеттегідей бизнеске» айналады. Кеңсенің демеушісі Күтім сапасы жөніндегі комиссия, NHS Англия және NHS жақсарту.[5]

2016 жылдың қаңтарында Айлин Силлс NHS үшін Ұлттық Гвардия туралы сөйлеу бостандығы ретінде тағайындалды.[6][7][8] Екі айдан кейін ол бұл рөлді басқа жұмысымен үйлестіруге жеткілікті уақыт болмағанын алға тартып, жұмыстан кетті.[9] Доктор Генриетта Хьюз 2016 жылдың шілдесінде Ұлттық Гвардия туралы сөйлеудің екінші еркіндігі болып тағайындалды.[10]

Сондай-ақ қараңыз

Әдебиеттер тізімі

  1. ^ «Сөйлеу бостандығы туралы шолу». webarchive.nationalarchives.gov.uk. Түпнұсқадан мұрағатталған 2015-02-18.CS1 maint: BOT: түпнұсқа-url күйі белгісіз (сілтеме)
  2. ^ а б Кэмпбелл, Денис (11 ақпан 2015). «NHS сыбайластары туралы есеп жасырын мәдениетті тоқтатуға арналған рецепт ұсынбайды». The Guardian. Алынған 9 қаңтар 2016.
  3. ^ Уолш, Питер (қараша 2014). «Фрэнсис Айтуға еркіндік шолу: Ашықтық пен жариялылық төңкерісі ме әлде кезекті есеп пе? «. Клиникалық тәуекел. 20 (6): 128. дои:10.1177/1356262215575958.
  4. ^ Патрик Савер, Лаура Доннелли Телеграф (2015 ж. 11 ақпан) Сыбырлау: 'Бізге әлі сөйлеу қауіпсіз емес'
  5. ^ www.nationalguardian.org.uk https://www.nationalguardian.org.uk/about-the-ngo/. Алынған 2019-10-29. Жоқ немесе бос | тақырып = (Көмектесіңдер)
  6. ^ Дам Айлин Силлс Мұрағатталды 2016-01-26 сағ Wayback Machine Күтім сапасы жөніндегі комиссия веб-сайт 7 қаңтар 2016 ж
  7. ^ CQC NHS-де сөйлеу еркіндігі үшін бірінші Ұлттық Гвардияны тағайындайды Күтім сапасы жөніндегі комиссияның веб-сайты 7 қаңтар 2016 ж
  8. ^ NHS үшін қорғаншы туралы сөйлеудің ұлттық еркіндігі Мұрағатталды 2016-01-26 сағ Wayback Machine Күтім сапасы жөніндегі комиссияның веб-сайты 7 қаңтар 2016 ж
  9. ^ Куинн, Бен (7 наурыз 2016). «NHS алғашқы» ұлттық қамқоршысы «екі айдан кейін отставкаға кетеді» - The Guardian арқылы.
  10. ^ Күтім сапасы жөніндегі комиссия, Жаңа Ұлттық Гвардия NHS-ті еркін және қауіпсіз сөйлеуге басқаруға тағайындалды, 2016 жылғы 7 шілде

Сыртқы сілтемелер