Конверсиялық шұңқыр - Conversion funnel

Конверсиялық шұңқыр деген сөзде қолданылады электрондық коммерция тұтынушының Интернеттегі жарнама немесе іздеу жүйесі арқылы саяхатын сипаттау, электрондық коммерция веб-сайтында шарлау және ақыры сатылымға айналдыру. шұңқыр әр қадамда навигация опцияларының аздығымен мақсатқа жету жолын сипаттау үшін қолданылады.

Осы метафораны қолдана отырып, жарнама әрекеттері әлеуетті клиенттерге «жоғарғы шұңқырға», «орта шұңқырға» немесе «төменгі шұңқырға» бағытталуы мүмкін.[1]

Әдетте клиенттердің көп бөлігі өнімді / қызметті іздейді немесе қалай тіркеледі бет көрінісі үстінде сілтеме парағы қайсысы байланысты электрондық коммерция сайтына а баннерлік жарнама, жарнама желісі немесе әдеттегі сілтеме. Жарнаманы немесе сілтемені көргендердің тек аз бөлігі ғана сілтемені басады. Бұл қатынасты сипаттау үшін қолданылатын көрсеткіш - болып табылады басу жылдамдығы (CTR) және шұңқырдың жоғарғы деңгейін білдіреді. Әдеттегі баннер мен жарнаманы басу ставкалары 2010 жылдың соңында 0,02% құрайды және соңғы үш жылда төмендеді.[дәйексөз қажет ] Басу жылдамдығы сілтеме мәтіні, сілтеме өлшемі, сілтеме жағдайы және басқалары сияқты кішігірім өзгерістерге өте сезімтал және бұл әсерлер кумулятивті түрде өзара әрекеттеседі. Шығармашылық материалды нұқу жылдамдығы қандай болатынын түсіну процесі белгілі жарнаманы оңтайландыру.

Сілтеме басылғаннан кейін және сілтеме парағына кіруші электрондық коммерция сайтына өзі кірген кезде, келушілердің тек аз бөлігі метафоралық шұңқырдың одан әрі тарылуын тудыратын өнім беттеріне өтеді. Келуші жасаған әрбір қадам келушілер санын одан әрі азайтады, әдетте бір параққа 30% -80%[дәйексөз қажет ].

Өнімді сауда қоржынына қосу, тіркеу мәліметтерін немесе байланыс деректерін толтыру және ақы төлеу шұңқыр бойымен сандарды кезең-кезеңмен азайтады. Қадамдар қаншалықты көп болса, төлеуші ​​клиенттерге айналу соғұрлым аз болады. Осы себепті, бағасы мен өнімі ұқсас сайттардың айырмашылықтары әр түрлі болуы мүмкін айырбастау ставкалары клиенттерге келушілердің, демек, әр түрлі пайда.

Әдебиеттер тізімі

  1. ^ Янсен, Дж. Және Шустер, С. (2011) Демеушілік іздеу науқанына арналған шұңқырды сатып алу туралы сауда-саттық. Электрондық коммерцияны зерттеу журналы. 12 (1), 1-18.